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Veracross Reveja
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O Veracross é um sistema de gerenciamento de informações escolares totalmente integrado que conecta administradores, professores, alunos e pais. O Veracross melhora a eficiência operacional da sua escola, para que mais tempo e energia possam ser dedicados ao aprendizado dos alunos. Ao fornecer acesso rápido e fácil à Web a todas as informações pertinentes da escola, a Veracross reúne as pessoas de maneira eficiente e produtiva.
Eu tenho várias seções do mesmo curso. Não consigo enviar todos eles por e-mail ao mesmo tempo, o que eu gostaria de poder fazer. Se eu quiser enviar um e-mail a todos os pais da 4ª série, será necessário o envio de vários e-mails através do veracross. Nosso sistema anterior de gerenciamento de aprendizado permitiu-me marcar quais classes eu queria enviar por email e eu poderia enviar um email em massa para todos os meus cursos. Esse é um pequeno inconveniente em um software ótimo.
Um balcão único para todas as necessidades de CRM e dados de escolas particulares. Eu trabalho no escritório de desenvolvimento, facilitando o controle de doadores, doações e objetivos de desenvolvimento
É um CRM completo, por isso há uma curva de aprendizado acentuada na utilização de todos os seus recursos
A Veracross fornece um sistema único baseado na Web para todos os nossos escritórios (admissões, desenvolvimento, finanças, registros de alunos) e constituintes (professores, alunos, pais, funcionários). Ter um sistema para oferecer suporte (em oposição a vários sistemas interconectados) facilita muito as coisas para todos. Além disso, o conjunto de recursos é muito extenso e nos permite personalizar as coisas conforme necessário. A empresa está constantemente adicionando novos recursos e escuta solicitações dos usuários. Finalmente, o suporte é melhor do que qualquer empresa de software com a qual eu já trabalhei.
- A versão mais recente (online) é melhor que a versão anterior do software, mas é muito lenta, mesmo com internet de alta velocidade.
- Personalização limitada, pouquíssimas coisas são automatizadas (solução alternativa necessária)
Eu tenho sido continuamente lançado este software para ser usado como um software escolar "abrangente". Isso é bom para quem não precisa fazer uma contabilidade real. Até o Quickbooks lida com a contabilidade com mais precisão. Absolutamente horrível! Todo relatório que é básico em contabilidade deve ser "personalizado". Eu recomendo que você procure outro produto em outro lugar, se não quiser fazer a maioria de todas as demonstrações financeiras e análises via excel. Suspeito que um não contador tenha projetado essa parte do software e é por isso que o fluxo de informações é tão mal executado.
A liderança da empresa leva a sério o feedback do cliente e o utiliza para melhorar seu produto. O feedback constante que nossa escola forneceu à Veracross encontrou seu caminho no produto. Eles também se destacam na compreensão das necessidades das escolas e na melhor forma de integrar dados entre departamentos e divisões.
Alguns módulos e a disponibilidade dos dados da API não estão onde precisam estar, mas isso melhorou nos últimos anos. A Veracross também precisa melhorar seu programa de suporte. Adoramos o ponto de contato único, mas às vezes limita a velocidade de resposta do suporte.
Pagamos muito pela Veracross, mas a parceria que a acompanha vale o preço. No começo, parte da documentação deixava algo a desejar, mas isso já percorreu um longo caminho recentemente.