problemas: precisa de cor dos veículos na lista de inventário muito ruim

Matt era nossa pessoa de contato quando decidimos converter o Tracker para o Autostar em setembro de 2010. Ele definiu os produtos, forneceu análises comparativas e depois desenvolveu e implementou um plano de transição. Tivemos uma transição muito tranquila em setembro de 2010. Como nunca usamos a Internet para pagamentos, o pagamento por portal foi um verdadeiro presente! Os clientes adoram a variedade de recursos de pagamento e nós também! Matt e sua equipe forneceram a educação inicial que minha equipe precisava para ser proficiente no sistema Autostar em um curto espaço de tempo. Eles continuam a fornecer excelente suporte em tempo hábil. Com tudo isso, conseguimos elevar nossos negócios a um nível superior. Outra vantagem foi o fato de a Autostar nos manter no caminho de todas as formas legais e regulamentos estatutários do negócio. Isso por si só proporciona uma grande paz de espírito. Matt ficou no topo de nosso relacionamento comercial e nos guiou em cada etapa. Foi uma parceria incrível. Ótimo trabalho pessoal!

Produto incrível, excelente equipe de suporte.

A empresa está muito longe para jogar golfe com os caras no fim de semana!

Nós absolutamente adoramos esse software. Foi muito fácil de usar e toda a nossa equipe foi capaz de utilizá-lo quase que imediatamente. Os relatórios foram excelentes e foi fácil rastrear nosso inventário.

Embora o inventário fosse fácil de rastrear, demorou um pouco para colocar tudo em ordem, mas, caso contrário, não há outros problemas!

No geral, minha experiência tem sido neutra, acho que serve a esse propósito para nossos usuários.

Este produto é bastante fácil de ser usado pelos usuários finais, o aplicativo remoto parece estar bem e funciona muito bem com a chave de fenda

Os aplicativos remotos congelam de maneira consistente, o suporte ao cliente não ajuda muito, os usuários ficam confusos sobre como o aplicativo remoto funciona.

Eu recomendo o software Autostar. É nossa opinião que, sem ela, nosso negócio não estaria onde está hoje! A Autostar é uma empresa com visão de futuro e entende as necessidades não apenas de seus clientes, mas também de seus clientes. A disponibilidade de ferramentas de treinamento e o acesso ao suporte técnico são quase inéditos, sem custos adicionais, mas tudo incluído com o produto (com algumas raras exceções). Também é interessante que, ao ligar para o suporte técnico, você alcance uma pessoa útil e agradável em seus escritórios e não em outro país. E a oferta da conferência anual da Autostar para treinamento prático, não apenas no software, mas também em assuntos do setor é incrível!

O sistema baseado em Windows faz com que o sistema seja quase contínuo e fácil de treinar

Os relatórios flexíveis podem ser um pouco desafiadores, mas com mais treinamento, parece que seria fácil usar

Estávamos usando este software para software de gerenciamento de revendedores. Se você é uma empresa de leasing, use um software de gerenciamento de revendedor diferente, pois ele teve problemas importantes que não puderam ser corrigidos.

Antes da DealerSocket comprar o AutoStar, eles tinham um ótimo atendimento ao cliente e ótimos recursos de treinamento. Também gostamos do lado da coleção do software.

O software sempre teria problemas. Ficaria fechado por horas, principalmente na última sexta-feira do mês. Também tivemos problemas em como calculava os contratos de arrendamento. Quando um problema foi resolvido, outros três apareceriam. Os engenheiros de software foram realmente prestativos, mas seus supervisores estabeleceram prazos irreais para resolver os problemas. O software de leasing era auto-implodível quando tivemos que deixar a empresa.

É bastante fácil de aprender e usar. Tem muitas funções excelentes. Gosto que ele "converse" com o nosso CRM todas as noites e atualize-o.

Só fiz algumas mudanças. Eles podem ter causado problemas em nosso CRM.

Eu recomendaria este software a qualquer revendedor do ramo automotivo. Se você não tiver certeza, participe da conferência do usuário realizada anualmente em Fort Worth. Ou ligue para Matt ou um dos representantes de vendas e deixe-os mostrar como eles podem tornar seus negócios mais eficientes. Eles foram muito além da Landmark Auto Sales nos ajudando durante nosso processo de tomada de decisão. Surpreenderá uma concessionária a diferença que um software de primeira linha pode fazer. Honestamente, a melhor jogada que fizemos nos últimos anos.

O melhor software que eu já usei. O suporte ao cliente está fora deste mundo. Meu representante de vendas, Matt Allen, foi o melhor representante que uma empresa poderia solicitar.

Nenhum. Eu só gostaria que tivéssemos nos mudado para eles há muito tempo.

No geral, revi pelo menos 5 opções diferentes de DMS e essa é de longe a solução mais sofisticada e fácil de usar disponível.

Os relatórios estão disponíveis para maximizar a produtividade do seu departamento

Necessidade de integrar uma solução de mensagens de texto