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ShadowProtect Reveja
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Parte da solução StorageCraft Recover-Ability, o software StorageCraft ShadowProtect fornece backup e recuperação de desastre para servidores, desktops e laptops virtuais ou físicos. Se você supervisiona um departamento de TI de uma empresa ou oferece serviços de TI a vários clientes comerciais, o software ShadowProtect permite que você volte aos negócios o mais rápido possível. Com o ShadowProtect, você pode recuperar seu ambiente de TI do Windows a qualquer momento e em qualquer lugar e de qualquer desastre, grande ou pequeno.
Acho que a curva de aprendizado é um pouco íngreme em comparação com outras, mas não é ruim.
Fácil de instalar e usar. Muitas opções para rotinas e destinos de backup. A recuperação para um hardware igual ou diferente é sólida. Eles têm uma oferta de backup em nuvem com preços competitivos. O suporte geralmente é bom quando você se envolve com eles. A maioria dos problemas se resume a algo fora do produto, ou seja, não desinstalar uma solução anterior primeiro. Depois de instalado, pode-se confiar para produzir backups consistentemente bons.
Pesado para gerenciar vários backups para vários servidores. A ferramenta de gerenciamento central que eles oferecem ainda é um trabalho em andamento. O caro por servidor comparou muitos produtos alternativos. O backup na nuvem é executado separadamente no aplicativo principal, oferecendo a você outra coisa para gerenciar. As políticas de retenção são facilmente quebradas apenas modificando uma tarefa de backup, o que pode fazer com que elas sejam ignoradas e preenchendo o armazenamento. por StorageCraft Technology em 07/12/2018 David - muito obrigado pelo seu feedback - é muito apreciado. Estamos felizes em compartilhar nosso novo produto ShadowXafe, que aborda várias de suas observações sobre produtos. Nossa equipe entrará em contato com você em breve. Nunca hesite em entrar em contato comigo em [protegido por email] Atenciosamente, Connie Whiteside Sr Diretora de sucesso do cliente
o recurso explorar - restaurar!
A única coisa que eu não gosto é que é muito caro. Todos os concorrentes são muito mais baratos. por StorageCraft Technology em 25/07/2018 Um pouco lento para expressar nosso agradecimento aqui - quase escorregou pelas frestas! Muito obrigado pela classificação 9/10 Charles, realmente aprecio isso. Espero que as coisas estejam funcionando tão bem, se não melhor, com a StorageCraft desde a publicação deste feedback :-)
É um pouco caro do que suas alternativas pela StorageCraft Technology em 19/08/2019 Muito obrigado pela ótima revisão, Mujde
É um ótimo produto quando funciona. Backups confiáveis com opções flexíveis de restauração.
O software possui muitos bugs e problemas inesperados que tornam os backups menos confiáveis. Estamos gastando muito tempo solucionando problemas, ligando para o suporte e, muitas vezes, não encontramos uma correção real que não seja uma solução temporária. O apoio está realmente faltando. O tempo de resposta é horrível. No momento em que a maioria dos tickets é respondida, você perde 2-3 dias de backups. A restauração de máquinas completas também é um processo extremamente lento, a menos que você possa fazer uma restauração instantânea em uma VM que lê no armazenamento de backup. Cada máquina deve ser configurada com o ShadowProtect individualmente, o que leva muito tempo. A desinstalação do produto falha na maioria dos casos e requer um procedimento doloroso para eliminar o restante. por StorageCraft Technology em 07/12/2018 Oi Bjoern - muito obrigado pelo seu feedback e sempre ótimo falando com você. Nunca hesite em entrar em contato comigo em [protegido por email] Atenciosamente, Connie Whiteside Sr Diretora de sucesso do cliente
Ótimo para dispositivos físicos independentes, prefira outro produto para aplicações virtuais, mas isso é apenas da minha preferência.
O SP é uma opção muito boa se você pretende fazer um plano de backup e DR. Algumas pessoas podem se preocupar apenas com o backup de servidores ou arquivos, mas o SP realmente se destaca nas opções de recuperação de desastres! O ImageManager é uma ferramenta realmente excelente que vem com a solução que gerencia e verifica suas imagens. As opções de backup e recuperação do sistema são abundantes e funcionam, e isso é realmente importante.
Embora seja uma solução praticamente completa, faltam alguns recursos, como backup de arquivo / pasta único. Você só pode fazer backup de imagens / sistemas completos. Além disso, o SPX não é realmente polido como um GUI / console, precisa de alguma refatoração na área de UX.
O ShadowProtect é um ótimo software. As principais vantagens deste utilitário de backup são que você pode criptografar seus backups (o que ajuda a cumprir a HIPAA e outras leis diversas) e executar uma inicialização virtual a partir da mídia de backup, se o servidor / PC ficar inativo.
Este software é caro !! Você pode obter a mesma funcionalidade em algo como Acronis, a uma fração do custo. Mas acho que o ShadowProtect foi um dos primeiros a virtualizar. É um ótimo produto, mas existem outras opções mais baratas. por StorageCraft Technology em 25/07/2018 Feliz por marcar suas caixas, obrigado pelo ótimo feedback :-)
A interface é fácil o suficiente para entender e navegar.
A configuração dos clientes pode ser um pouco desajeitada e existe alguma terminologia exclusiva para apenas armazenamento
O preço do serviço não é muito acessível para pequenas empresas. por StorageCraft Technology em 13/08/2019 Muito obrigado pela ótima revisão!
O Imagemanager pode ficar fora de sincronia. Você deve replicar os dados em outro lugar. por StorageCraft Technology em 09/08/2019 Obrigado pela ótima revisão, Matt
ShadowProtect é simplesmente um bom produto. Os backups são concluídos sem problemas e eu raramente percebo um impacto no desempenho dos sistemas sendo copiados. Os backups em disco ou NAS são rápidos e confiáveis.
A configuração de novos backups é um pouco complexa. Havia uma curva de aprendizado definida no início da configuração de tarefas de backup. Seria bom se esse processo fosse mais intuitivo.
Não tendo a capacidade de criar uma imagem de um disco completo, pode apenas criar partições de imagem. por StorageCraft Technology em 13/06/2019 Obrigado pelo ótimo feedback, Greg!
Meu recurso favorito é fazer backup durante o dia sem interferir na produção
Recuperar parte de uma unidade (menos que tudo, mas mais de 1 pasta) pode ser um desafio, especialmente se você estiver tentando manter configurações específicas de segurança.
Gosto da facilidade de uso e gerenciamento do software
Adicionar máquinas e fazer o agente funcionar em máquinas antigas é um pouco difícil
Backups totalmente criptografados
Os backups completos do sistema levam algum trabalho para chegar ao estado de inicialização. Ainda muito melhor do que a alternativa de começar do zero. É executado no Windows, que tem sido fonte de alguma frustração
Bastante fácil de usar depois de tirar o treinamento do caminho.
Correntes. Sempre as correntes. "Verifique as correntes, as correntes estão quebradas, as correntes corrompidas por aqui."
Faz o que eu quero, quando funciona, geralmente 3 dias de 6 dias agendados. O erro ocorre sem aviso prévio quando a unidade externa de armazenamento de backup não é ativada e saúda instantaneamente assim que o ShadowProtect toca uma vez. Mas eu posso viver com 3 backups completos toda semana ..... se o software não se autodestruir.
Durante a habitual verificação mensal de segurança, a tela mancava. Os botões importantes (backup, restauração, etc.) foram desativados e todos os outros produzem um erro 404, a página da Web não pode ser encontrada. Várias horas depois, desisti do suporte técnico e liguei para VENDAS. Uma pessoa de "suporte técnico" respondeu à minha mensagem encaminhada pelo Sales. Ela tentou o antigo jogo de culpa "Microsoft Update Error". Como engenheiro do Visual Basic há mais de 24 anos, sei o que os erros do sistema operacional Windows produzem. NÃO encerra o software de maneira ordenada e seletiva. Eu disse a ela que ESTE evento foi claramente deliberado. Ela disse que o software deve ser desinstalado e substituído por uma versão mais recente com a ajuda deles, é claro. TRÊS VEZES Perguntei quanto custaria essa "versão mais recente", que ela ignorou aparentemente pensando que eu não teria escolha, que meu sistema explodiu ou algo assim e que eu não poderia restaurá-lo sem pagar o preço. ERRADO! Tenho Raid com unidades duplas e camadas de software de proteção. Assim, como não posso mais confiar meus dados de pequenas empresas a um provedor de software que tenta aproveitar os clientes existentes para pagar "resgate motivado por erro" para acessar os dados, se necessário, eu disse a ela que ela estava tentando enganar um profissional de software. .. e tchau tchau. por StorageCraft Technology em 03/08/2018 Hi Bob - obrigado por trazer isso a nossa atenção. Estou muito contente por estarmos conectados e podermos ajudá-lo! Conforme observado, sua manutenção de suporte expirou em 5/31/2017. A partir de agora, renove sua manutenção para que possamos continuar a fornecer excelente suporte técnico. Não hesite em entrar em contato comigo em [email protected] Atenciosamente, Connie
Recuperação sem sentido. Deixe-me contar uma história: um dia fomos atingidos por ransomware em nosso servidor de correio e, é claro, era inacessível. Criámos o ShadowProtect para fazer cópias de segurança semanalmente durante o fim de semana em um NAS que possuímos. O sistema operacional rapidamente se tornou impossível de inicializar após algum tempo com o ransomware. Por isso, carregamos um pendrive com a solução de recuperação e foi muito fácil de usar. A solução de recuperação também oferece suporte ao armazenamento NAS; portanto, seguimos o assistente (não precisamos verificar a documentação, era intuitivo de usar), selecionamos a imagem mais recente, deixamos os discos de re-imagem durante a noite (incluindo os cabeçalhos GPT e MBR) e manhã, tivemos nosso servidor funcionando novamente!
Pode ser caro, mas definitivamente vale a pena o dinheiro gasto. Isso faz você pensar duas vezes, considerando que existem outras ferramentas com recursos semelhantes e mais baratos, mas a StorageCraft realmente oferece! Então eu compraria novamente com os olhos vendados. por StorageCraft Technology em 30/05/2018 Muito obrigado pelo excelente feedback, Montilla e por ser um cliente valioso da StorageCraft!
Às vezes, as recuperações de bare metal nos deram breves períodos de azia, mas, de outra forma, sempre procuramos o suporte técnico e ficamos bem. por StorageCraft Technology em 25/07/2018 Obrigado pelo feedback fantástico Sean, nós realmente apreciamos :-)
Os backups são confiáveis e o software oferece uma grande flexibilidade quando se trata de destinos de backup. As opções de restauração são bastante robustas e rápidas de implementar em um desastre.
Às vezes, as cadeias incrementais infinitas não conseguem replicar corretamente e, portanto, não se consolidam corretamente na fonte local ou remota, exigindo limpeza manual. por StorageCraft Technology em 25/07/2018 Obrigado pelas classificações de 4 e 5 estrelas, é muito apreciado :-)
Não é barato, mas você paga pelo que tem.
Velocidade na recuperação de dados. GUI simples e limpa, com apenas a funcionalidade necessária. Assistente para criar tarefas de backup muito intuitivas. Ferramenta de gerenciamento de cópias, ImageManager, gratuita. Verifica se os backups estão realmente corretos. A montagem de imagens de backup é extremamente rápida, permitindo recuperar arquivos em períodos de 15 minutos sem muito esforço ou tempo gasto.
A ajuda na configuração do ImageManager não foi a resposta mais eficaz e demorada. A ferramenta de notificação por email nem sempre responde. Com alguns erros e atraso na instalação. por StorageCraft Technology em 25/07/2018 Obrigado pelo feedback positivo Nuno, estamos aqui para facilitar a vida para você! Por muito tempo pode continuar :-)
É fácil restaurar um arquivo
Ter que instalar o gerenciador de imagens no sistema para gerenciar os backups é um pouco confuso
Restaurar uma imagem grande do servidor a partir do servidor local pode ser uma provação prolongada, mesmo no sfp +. O suporte também não é o melhor equipado para ajudá-lo a resolver os problemas mais comuns encontrados e, muitas vezes, tenho que esperar que meu ticket seja elevado para o próximo nível. por StorageCraft Technology em 25/07/2018 É um prazer saber que você conseguiu fazer o backup do seu servidor e funcionar em dez minutos com o StorageCraft - é disso que se trata. Obrigado por reservar um tempo para fazer uma revisão. Muito apreciado :-)
Trabalhei com clientes que não segmentavam os backups corretamente. Por esse motivo, a tecnologia é muito suscetível a ransomware e outras ameaças à rede. Isso não é necessariamente um golpe do software, mas verifique se ele é implementado com segurança. por StorageCraft Technology em 25/07/2018 Obrigado pelo conselho prudente Chris e pela revisão geral. Nós realmente apreciamos isso :-)