Contactualmente

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
Excelente
48
Boa
18
Média
3
Mau
3
Horrível
3
Os relacionamentos são o seu ativo mais importante. Portanto, o coração do Contactually está centralizando seus contatos para que você possa extrair o máximo valor desses relacionamentos. Gaste apenas alguns minutos por dia para alcançar aqueles que precisam de mais atenção com mensagens direcionadas e oportunas e trabalhem de maneira inteligente, automatizando onde apropriado, mas sempre se comunicando com sua voz. Essas ações deixam os agentes livres para fazer o que fazem de melhor - construindo o tipo de relacionamento pessoal que amplia os negócios.
Comentário deixado em 04/10/2020
Coletta Evelo

Rastreia fácil e automaticamente quem eu entrei em contato, quando o fiz e quando preciso entrar em contato com eles novamente. Para profissionais ocupados que buscam desenvolver e manter relacionamentos, isso é fundamental, pois permite que você se mantenha atualizado para os principais referenciadores e clientes.

A interface pode estar um pouco atrasada no Safari. Como em muitas plataformas baseadas na nuvem, recomendo que você use o navegador Chrome se estiver em um Mac.
Comentário deixado em 04/09/2020
Sulamith

Lembre-se de acompanhar seus contatos ... inteligente!

Ótimo para gerenciar contatos, acompanhar, etc., de maneira fácil e de maneira "viciada em jogo". Divertido, fácil de usar e fornece lembretes úteis, etc.

O preço não é um valor forte para aqueles que já possuem sistemas para gerenciamento e acompanhamento de contatos.
Comentário deixado em 04/08/2020
Guillermo Trumble

Posso acompanhar todos os meus clientes e permanecer conectado de uma maneira que não era capaz anteriormente.

A facilidade de uso e o sistema de balde tornam esse recurso o CRM para corretores de imóveis. Adoro poder ler meus e-mails e reconhecer quando tenho um novo contato ou sabe quando há contatos duplos. Estou no meu nono ano no setor imobiliário e gostaria de ter encontrado isso antes.

Acho que preciso atualizar para uma versão automática da campanha de gotejamento, pois é complicado descobrir sobre o que manter os contatos por e-mail.
Comentário deixado em 04/06/2020
Walli Betzig

O contato é absolutamente incrível. Desde automação de marketing personalizada, rastreamento de e-mail, gerenciamento de relacionamento e rastreamento e colaboração em negócios como uma equipe, tudo faz. Tem sido uma grande ajuda na organização de todos os nossos processos de vendas para aumentar a consistência e a eficiência, especialmente à medida que escalamos nossa equipe de desenvolvimento de negócios.

Regras e programas personalizados para diferentes tipos de contatos. Colaboração em equipe

nenhum
Comentário deixado em 04/06/2020
Tobit Mccormik

Maior produtividade e acompanhamento com clientes que normalmente teriam ficado à margem.

Lembretes de acompanhamento. Baldes e categorização. Integração entre plataformas. O suporte ao cliente é muito amigável.

O aplicativo de telefone desatualizado que trava constantemente. A sincronização precisa ser atualizada com mais frequência (ou instantaneamente), para reconhecer quando uma mensagem é enviada.
Comentário deixado em 04/06/2020
Aholla

Nossa empresa adorou tanto o contato que a integramos a uma de nossas principais ferramentas oferecidas aos nossos agentes imobiliários. Somos uma empresa "Enterprise" com contato. Quando lançamos, tínhamos nosso próprio treinador dedicado, que segurou nossas mãos durante o período de adoção de seis semanas. Ele fez webinars, ligou para fazer o check-in e ainda (um ano depois) faz check-in regularmente.

Ele se integra às contas do Google - se você não fizesse nada além de usar a integração, estaria muito à frente da concorrência.

É um pouco complicado aqui e ali, mas a equipe de suporte é rápida em analisar esses problemas para nós.
Comentário deixado em 04/05/2020
Josefina

O contato tem sido extremamente útil para me permitir otimizar meu pipeline, manter contato com contatos / clientes antigos e definitivamente pagou 10 vezes mais. Os recursos são leves, mas ainda assim suficientemente substanciais para mim (eu administro uma pequena agência de web design com 10 pessoas e administro a maior parte de nossas vendas / marketing).

O Lightweight, possui aplicativos móveis (iphone / android), permite agendamento / rastreamento fáceis de emails, além da capacidade de adicionar usuários a 'programas' - para que você possa quase automatizar campanhas de email na lista de clientes / possíveis clientes.

O custo é de US $ 40 / mês por usuário (o pacote em que estou), mas, como mencionei, o sistema pagou MAIS do que ele próprio.
Comentário deixado em 04/05/2020
Ellersick

No geral, esse CRM faz jus à sua reputação. Não é barato, mas já vi sistemas mais caros que realmente são ruins. Se você o tem no orçamento e também deseja um CRM com vastas capacidades e marketing - este é o seu CRM.

Este sistema é muito amigável. Eu peguei dentro de apenas alguns dias. A personalização é vasta, mas feita para que não seja avassaladora. Ele foi projetado tão bem e é incrivelmente intuitivo que é super fácil de usar e faz você gostar de usar o sistema. A biblioteca de modelos é enorme, mas estruturada muito bem, por isso não é assustadora. Os modelos também parecem mais pessoais e não um e-mail em massa. O jogo Bucked é fantástico para convencer aqueles que se preocupam em categorizar os clientes que precisam. No geral, este software é o joelhos das abelhas!

Existem muito poucos contras que encontrei no sistema. O maior para minha empresa é o relatório. Possui recursos básicos de geração de relatórios, mas precisamos de um sistema de geração de relatórios mais robusto para rastrear todos os tipos de receita de negócios, especialmente a capacidade de ver receita mensal, venda total e comissão por isso, perda de US $, etc ... Eles estão trabalhando para obter mais recursos de relatórios, mas não ajuda no presente. Outra coisa contrária é um profissional e um trapaceiro. Ele sincroniza SUPER muito bem com os sistemas, especialmente com o Gmail - quase muito bem. Recebemos muitos e-mails em massa sobre as casas abertas de outros agentes e isso atrai todas essas pessoas para o CRM. Embora seja útil, às vezes pode ser frustrante. Eu gostaria que houvesse um plug-in para várias plataformas de e-mail nas quais você pudesse escolher o e-mail que deseja vincular (ou desvincular) ao sistema.
Comentário deixado em 04/04/2020
Trescha Hardinger

Gosto de não precisar mais acompanhar meus contatos e acompanhamento. Tudo é tão maravilhosamente automático.

Demora um pouco para conectar tudo, mas uma vez que todos os seus contatos e programas estão configurados, é incrível!
Comentário deixado em 04/04/2020
Adigun

Este software faz um ótimo trabalho em manter-se atualizado sobre as relações com o cliente e lembrá-lo de manter contato com elas. Eu realmente gosto do sistema de baldes para os contatos.

Eu acho que o software precisava de uma maneira melhor de filtrar tarefas. Parecia que se eles se acumulassem rápido demais para mim, nunca chegaria ao fim da minha lista de tarefas.
Comentário deixado em 04/02/2020
Botti

Eu acho que o Contactually é uma ferramenta incrível para me ajudar a organizar meus contatos e comunicá-los - intencionalmente e regularmente. Eu costumava me esforçar para fazer isso e sempre foi reação. Agora eu posso ser proativo e iniciar contato. Eles facilitam! E eu realmente apreciei o apoio e a ajuda. Quando estou preso, eles pulam com idéias, contatos e respostas. Não estou apenas impressionado - recomendo a todos. Sou capaz de ter diferentes frequências de contato com diferentes tipos de pessoas. Sou capaz de configurar programas automáticos para me comunicar. Consigo salvar modelos de e-mail que economizam muito tempo. Eu sou capaz de cuidar de pessoas como eu quero fazer.



Comentário deixado em 04/01/2020
Hoo

Fácil de usar, muito visual, continue inovando novos recursos

mudou-se para se concentrar mais em profissionais do setor imobiliário, mas ainda utilizável por outros
Comentário deixado em 03/31/2020
Bailey

Eu estava procurando a melhor plataforma que se integra às minhas ferramentas de negócios, simples e fácil de usar, mas com todos os recursos importantes que eu precisaria em um gerenciamento de contatos e CRM para negócios. Entre em contato foi a solução. Absolutamente o melhor da classe e eu recomendo para qualquer negócio.

- Sistema de gerenciamento de contatos e CRM

Hmmm ... Nenhum!
Comentário deixado em 03/31/2020
Crotty Knowell

Sim Sim Sim! Isso me ajudou a fortalecer os relacionamentos comerciais e pessoais, e eu já recebi vários novos consultores porque acompanhei alguém. O contato literalmente se pagou em apenas alguns meses.

Realmente cumpre a promessa de "um assistente pessoal para sua caixa de entrada". Verifique seu e-mail para descobrir as pessoas mais importantes da sua vida e lembre-o de acompanhá-las. E é super fácil de usar - eu mal tive que fazer qualquer coisa para começar. Exemplo perfeito de como isso me ajudou: Ontem, eu pensava que fazia muito tempo desde que conversei com um amigo que provavelmente poderia me ajudar a criar negócios. E então hoje Contactually me lembrou de entrar em contato com esse amigo, porque fazia seis meses desde que conversamos. Surpreendente!

Sem contras! A menos que você conte que não tenho tempo livre agora, o Contactually me tornou tão eficiente e em rede que estou constantemente nos almoços e happy hours porque estou acompanhando todos os leads e contatos que realmente importam.
Comentário deixado em 03/31/2020
Cookie Dami

isso me ajuda a gerenciar minha rede estratégica pessoal e progredir como profissional.

Contratualmente, faz tudo de maneira correta - gerenciando contatos, identificando-os, enviando e-mails, rastreando interações, integrando-se a outros aplicativos sem esforço. Para mim, como alguém que usa um sistema de CRM pessoal para minha própria rede estratégica, é exatamente o que eu preciso.

Eu uso um iPhone e o aplicativo iOS não sincroniza automaticamente minhas chamadas telefônicas contratualmente, por isso preciso adicioná-las manualmente. mesmo para whatsapp. é claro que isso não é culpa de contato, mas uma limitação de ios e whatsapp sendo jardins fechados e inacessíveis. mas é a única coisa que dificulta minha vida como usuário.
Comentário deixado em 03/30/2020
Rexana

No geral, recebemos um bom feedback das pessoas que dedicaram um tempo para configurar e criar estratégias sobre suas contas. Adoção e treinamento foi o maior desafio.

Recursos automatizados permitem aos usuários configurá-lo e esquecê-lo. O contato é um sistema inteligente que ajuda nossa equipe a não esquecer de acompanhar potenciais clientes em potencial.

O contato tem um processo de configuração muito demorado e complexo (especialmente para usuários iniciantes do CRM).
Comentário deixado em 03/29/2020
Naomi

O contato me ajudou a fortalecer relacionamentos e conquistar novos projetos.

O contato parece único entre os CRMs, pois concentra-se em manter um 'ritmo de comunicação', no qual você deseja se envolver regularmente com determinadas pessoas. Isso é ótimo quando você tem muitas pessoas com quem deseja conversar, acompanhar e construir um forte relacionamento. Sou alguém que tende a se concentrar em qualquer projeto em que estou trabalhando e esquece de acompanhar os principais clientes em potencial, clientes e até amigos. Contactualmente me ajuda a contornar o meu próprio esquecimento.

Eu gostaria que não estivesse tão focado no setor imobiliário e talvez fosse um pouco mais fácil de usar. Ele também não fornece suporte para várias contas de email, o que é frustrante. Você realmente precisa de várias contas para vários emails.
Comentário deixado em 03/29/2020
Stalder Crudo

O Contactually é o melhor CRM para proprietários de empresas que desejam rastrear e automatizar listas de qualquer tamanho. Eles não apenas possuem recursos de envio de e-mail, mas também rastreiam chamadas, textos, e-mails e notas manuais. Eles se integram a todos os tipos de sistemas para que você possa automatizar o acompanhamento dos negócios. Obtenha ajuda para ser mais eficiente, mas também é fácil de usar imediatamente. Tenho clientes baseados em serviço que variam de 10 mil a 500 mil por ano usando esse sistema e é exatamente o que eles precisam

Automação incluída

Os limites de envio são baseados nas configurações do Google. Pode adicionar o DKIM para torná-lo mais robusto.
Comentário deixado em 03/29/2020
Turtle Norrix

Software muito intuitivo que agrega muito valor à nossa prática de fusões e aquisições.

Seu preço, bastante caro em comparação com outras ofertas de CRM
Comentário deixado em 03/28/2020
Couchman Arendz

Adquirimos a versão do time com grandes esperanças, com base nos comentários anteriores. Mal sabíamos que este é um produto inacabado. Demais para colocar em uma revisão - basta dizer que este produto está a vários Betas de distância de estar pronto. Um exercício total de frustração se você tiver um grande número de contatos. Várias ligações para apoiar mostraram apenas que as falhas estão nos livros e elas estão trabalhando nisso.

Sistema de bucket, modelos de email decentes

O processo de importação, falta de recursos no gerenciamento de contatos, não é atualizado corretamente ao fazer alterações, congela após muito uso, permite apenas muita exclusão e depois para de funcionar até mais tarde - leva muito tempo para obter suporte
Comentário deixado em 03/28/2020
Nidorf Maciag

De alguma forma, esse software sempre parece saber com quem você precisa entrar em contato! Comparado a procurar contatos em outros CRMs, esse é o mais inteligente que eu encontrei. Quando abro o aplicativo, os acompanhamentos aparecem e são extremamente relevantes para as transações que estou tentando fechar no momento.

Eu realmente não tenho nenhuma reclamação sobre o Contactually. Eu gosto de tudo sobre isso até agora.
Comentário deixado em 03/27/2020
Comfort

Tinha muitas promessas, gostava de acompanhamento automatizado e dimensionar recursos de correio

Agora de propriedade de uma corretora. Olá? por que isso é bom para os agentes que não estão trabalhando nessa corretora agora?
Comentário deixado em 03/27/2020
Gibrian

O que mais gosto no Contactually é poder ter um local para armazenar todos os seus clientes / amigos / famílias e poder editá-los e acompanhá-los!

A menos que eu gostei no Contactually foi tentar vinculá-lo ao seu catálogo de endereços do iphone.
Comentário deixado em 03/27/2020
Alberta Koren

Fácil de usar e facilita a aprendizagem e o compartilhamento.

O preço é o que eu pensei que não estava no seu melhor e deveria ser uma parceria com a Keller Williams para que mais usuários saibam disso.
Comentário deixado em 03/26/2020
Evered

Se você vende qualquer coisa (de uma forma ou de outra, todos nós o fazemos), você precisa de uma maneira inteligente de manter contato e se envolver com todos os seus clientes e possíveis clientes. Eu nunca vi nada parecido com Contactually antes. É enxuto, rápido, lógico, fácil, barato e parece ter todas as ferramentas de CRM que você poderia solicitar.



Comentário deixado em 03/26/2020
Englebert Carkhuff

Tanta coisa para dizer !!! Eu amo que o contato atualize automaticamente os contatos. Eu realmente gosto da capacidade de enviar e-mails de modelo e agendá-los. Eu acho que o recurso de pipeline e programa é inestimável. Finalmente, organizar por baldes é ótimo, como foi o processo de integração.

Eu preço subiu nos últimos anos. Eu gostaria de poder mudar para o pagamento anual sem perder o avô na opção. Eu também gostaria que o aplicativo tivesse mais funcionalidade, especialmente acesso aos pipelines.
Comentário deixado em 03/24/2020
Ralaigh

A capacidade de arredondar robin ou importar leads diretamente para o dinheiro dos membros da minha equipe é extremamente agradável. Também é possível ver as análises de desempenho da equipe. Fomos capazes de criar um programa automatizado de 14 anos que nos levará ao próximo nível!

Como em qualquer sistema, é necessário um pouco de tempo para se acostumar e, quando você pensa que está com problemas, percebe que há ainda mais funções que você pode usar. então eu realmente não consideraria isso um golpe. Assim como qualquer sistema, nada é perfeito, mas se encaixa perfeitamente em nossa equipe!
Comentário deixado em 03/24/2020
Amadas

Este software, em geral, tem uma boa funcionalidade. Adoro poder acompanhar uma grande variedade de grupos e estratégias de comunicação usando Pipelines e Buckets.

Funcionalidades diferentes (e até aparência), dependendo de eu usá-lo no computador, iPhone ou iPad. Não tenho a capacidade de editar parte dos contatos que gostaria de poder fazer em qualquer lugar. Além disso, o contato não é tão intuitivo quanto eu gostaria que fosse.
Comentário deixado em 03/24/2020
Ancier

Software e CRM realmente ótimos para os campos de vendas sociais e de relacionamento.

Foi comprado recentemente por uma empresa imobiliária. Agentes concorrentes agora estão apoiando (e financiando) seus concorrentes.
Comentário deixado em 03/24/2020
Madelena

Originalmente, era ótimo para manter contato com os clientes, mas agora a maioria dos CRMs fornece funcionalidades semelhantes. A falta de foco nos usuários em geral está realmente começando a aparecer no produto com erros que não estão sendo corrigidos e uma falta geral de inovação.

Fácil de usar. Sistema muito fácil de usar para manter contato com as pessoas. Boa interface

Pararam quase completamente de inovar e melhorar seu produto. O serviço de atendimento ao cliente diz diretamente que eles não estão mais focados em usuários em geral e que estão focados apenas na inovação do Compass. É uma pena que o produto tenha sido ótimo, mas está realmente começando a ficar para trás dos outros CRMs para agentes imobiliários.
Comentário deixado em 03/23/2020
Erlina Ramy

Uso o Contactually há mais de um ano. Não há ferramenta de automação de contatos disponível com esse tipo de energia ou facilidade de uso em nenhum lugar próximo desse preço. Eles tornaram a interface do usuário lisa e intuitiva. Ele se integra ao meu Google Apps e CRM SalesForce e eles conseguiram fazer tudo isso sem muitas falhas técnicas ou problemas. O contato ajuda-me a mover as pessoas através do pipeline e evita que clientes e leads importantes caiam nas brechas.

Design rápido e intuitivo, fácil de usar, recursos poderosos, preço

poderia ser mais robusto, permitindo-me rastrear uma pessoa através de várias mídias sociais
Comentário deixado em 03/22/2020
Drusi Cribb

Obtém informações diretamente do seu histórico de e-mail ou telefone, resultando em menos entrada de dados e menor probabilidade de esquecer de adicionar alguém

Não é tão personalizável quanto eu gostaria. Seria ótimo se os usuários pudessem alterar os campos para atender às necessidades pessoais
Comentário deixado em 03/22/2020
Gregor Rulon

Entendendo como envolvo minha rede e percebo onde meus esforços de construção de relacionamento estão agregando mais valor.

Atendimento ao cliente eficiente e amigável, consistente através do faturamento para o suporte técnico. Eles também se concentram em ouvir comentários para abordar melhorias e incluir clientes ao inovar seus aplicativos móveis.

É melhor você ser ativo em colocar contatos em seus buckets, garantir que você defina metas realistas de acompanhamento e garantir que a entrada de dados de várias fontes não carregue continuamente os mesmos contatos que você já removeu. (portanto, sempre é necessário remover os contatos que você já excluiu para garantir que os contatos não inseridos no pacote não se tornem excessivos.
Comentário deixado em 03/21/2020
Bowra Kostiv

Eu sou muito fã de redes. Conheço pessoas todos os dias e queria uma maneira de acompanhar todas as pessoas que conheço. Eu queria algo que se conectasse, Linkedin, Facebook, Twitter e e-mail diariamente. Chega em contato e 10 minutos depois, tenho uma maneira sistemática de permanecer conectado a todos eles. Peço 25 acompanhamentos por dia e, em poucos minutos por dia, toco neles. Obrigado em contato.

Facilidade de uso para acompanhar os contatos.

As pessoas no Facebook e no Twitter não são as mais responsivas, mas o Linkedin Rocks!
Comentário deixado em 03/20/2020
Josey

Eles querem que você pague para testar este software de sucata

Recursos básicos, Fácil de usar quando funciona

Por onde começo !?
Comentário deixado em 03/19/2020
Irving Jurez

No geral, eu gosto do contato. É uma das plataformas mais fáceis e agradáveis ​​que existem para CRM e gerenciamento de campanhas.

Eu gosto disso. É muito fácil aprender a entrar em contato com seus clientes / contatos no banco de dados. Também gosto muito do recurso que permite sinalizar seus contatos e, com base nesses sinalizadores, pode enviar mensagens automatizadas. Isso pode ajudar a simplificar tarefas como integração e acompanhar o fluxo do processo.

Encontrar recursos pode ser um desafio.
Comentário deixado em 03/18/2020
Rawdin

O contato me ajuda a manter contato com meus contatos, relacionamentos e acompanhamentos. Adoro como o site e o aplicativo são amigáveis ​​e esteticamente agradáveis ​​e simples, além da funcionalidade.

o link em tempo real com o seu email para mostrar emails para e do cliente .... e o aspecto da barra de ferramentas recém-adicionado, no qual uma extensão à direita se abre quando você está em um email com um cliente ou fornecedor afiliado

os recursos de acompanhamento / e-mails etc. estavam um pouco ausentes ... no entanto, eles aprimoraram esse aspecto incrivelmente
Comentário deixado em 03/17/2020
Filia

Essa é uma ótima ferramenta de CRM, gosto dos emails de lembrete diário e da capacidade de criar programas cronometrados inteiros para que ocorram automaticamente após o upload de determinados contatos. Para aqueles que trabalham com isso há mais tempo, dizem que é fácil.

Eu tive alguns problemas para rastrear e-mails e, quando entrei em contato com o suporte ao cliente, recebi uma resposta que reconhecia meu problema, mas não fornecia uma solução, solução alternativa ou eta para melhorias. Parecia que estava sendo varrida para debaixo do tapete, o que foi um pouco frustrante.
Comentário deixado em 03/16/2020
Utta Shuecraft

Gosto que você possa organizar seus contatos com facilidade, bem como fazer upload de contatos novos e colocar anotações para esse contato, para que eu possa lembrar exatamente quem eles são.

Não gosto que demorei um pouco para aprender o caminho do software e como organizar tudo, mas depois de um tempo de uso, consegui entender o que era.
Comentário deixado em 03/14/2020
Welcy Drummonds

O aplicativo ajuda as pessoas a controlar e gerenciar suas atividades de contatos. Ele pode importar contatos de uma conta já criada e permite ao usuário fazer categorias, mesclar contas e automatizar ações para emails de acompanhamento. O aplicativo possui uma boa interface do usuário e um centro de serviços de suporte muito dedicado. Eles têm um sistema de bucket decente e modelos de email e até incluem automação de email. Possui todos os recursos necessários para implementar o CRM para uma pequena empresa. Fácil de enviar e-mails do modelo e agendar.

Eles têm algumas falhas, que às vezes você acaba perdendo seu trabalho não salvo e até salvo. Há algum problema com a mesclagem, onde eles mesclam dados indesejados que levam à duplicação de trabalho. Este produto é muito caro e você encontrará muitos aplicativos com os mesmos recursos no mercado, com preços muito inferiores aos contratualmente. Consome muito do seu tempo. O aplicativo não possui recursos avançados; você descobrirá que nenhuma de suas solicitações sobre recursos será implementada.
Comentário deixado em 03/14/2020
Enyedy Geyette

Sou usuário há muitos anos. Quando me inscrevi, levei algum tempo para me sentir confortável, mas o produto foi melhor e recebi muito apoio da equipe contratual. eles ouvem os comentários dos usuários e trabalham com você. Amo minha concierge pessoal Caroline Long, mantendo-me responsável e no topo do meu banco de dados.

tudo .. baldes, correio de escala .. o melhor CRM imobiliário que já usei.

aplicativo de telefone, melhorou com o tempo, mas costumava travar bastante. Agora não uso muito, então não posso dizer muito.
Comentário deixado em 03/14/2020
Hackathorn Vanstee

Ainda somos relativamente novos no serviço (pouco mais de um ano). Caroline fez uma grande diferença ao integrar o Contactually aos nossos outros sistemas.

Caroline Long é nossa representante. Éramos clientes da Contactually quando eles ofereceram seu novo Serviço de Concierge. Nós nos inscrevemos imediatamente, pois era exatamente o que precisávamos. Não estávamos usando totalmente as ferramentas do Contactually quando Caroline foi atribuída à nossa conta.

Precisamos de mensagens de texto dentro do contato. No momento, só podemos recortar e colar para registrar essas interações.
Comentário deixado em 03/11/2020
Dot

Eu tentei muitos sistemas de CRM, e a maioria deles leva muito tempo para personalizar e configurar de uma maneira que é realmente útil para você. O contato que sinto é o único que reflete a maneira como realmente trabalho em rede e mantenho contato com as pessoas. Gosto do foco em lembretes por push (com quem devo acompanhar todos os dias), baldes (com base em como conheço essas pessoas), apresentações e e-mails em grupo. É simples de usar e também o recomendei para várias pessoas. Existe até um aplicativo móvel incrível!



Comentário deixado em 03/25/2019
Samson

Não é um CRM ruim, dependendo do seu caso de uso. Não oferece todos os recursos que os nomes maiores oferecem, mas funciona para marketing em menor escala.

Falta alguma funcionalidade, mas no geral é um CRM decente se ele atender às suas necessidades.
Comentário deixado em 03/08/2019
Carroll

Para a pessoa certa, este é um ótimo CMS.

Eu realmente gosto de como foi fácil adicionar contatos diferentes aos seus "baldes". Na verdade, você pode jogar como um jogo para facilitar a classificação de seus contatos.

Não tinha uma funcionalidade suficientemente robusta para o meu negócio. Acho que se você estiver procurando por um CMS que mantenha seu banco de dados em ordem, o Contactually é uma boa escolha. Se você precisar de mais do que apenas campanhas de gerenciamento de banco de dados e gotejamento de e-mail, poderá se decepcionar.
Comentário deixado em 10/23/2018
Dasha Stfort

É a facilidade de uso, a aparência visual geral e os excelentes recursos para acompanhamento e manutenção do cliente.

O atendimento ao cliente sempre é rápido no bate-papo, mas os problemas não resolvidos duram semanas. Zero acompanhamento após vários e-mails em 3 ocasiões diferentes. A maioria das plataformas de tecnologia que uso em imóveis têm problemas resolvidos em questão de minutos. O contato leva semanas e várias tentativas para alcançar / resolver. Eu realmente espero que ninguém tenha essa experiência, mas observe que outras pessoas também o fizeram depois de ler as resenhas. Pena que eu gosto tanto ou eu iria para outro lugar. Bom para você.
Comentário deixado em 10/09/2018
Stranger

Foi difícil acompanhar e manter o envolvimento com todas as novas oportunidades e perspectivas que tenho; era uma tarefa assustadora que eu não conseguia acompanhar. Pega em contato todos os leads de várias fontes e e-mails e os coloca em um único local, onde eu posso rastrear todas as interações e engajamentos, e isso permite que eu use modelos para e-mails, para que eu possa gerar programas de e-mail automatizados para garantir que eu permaneço envolvido. Com lembretes e tarefas automatizados, posso garantir que nenhum lead seja esquecido.

A capacidade de vincular a várias contas de e-mail, porque, como agente imobiliário, uso várias contas. Também adoro a robustez geral dos programas, dos modelos e dos vídeos de treinamento que são super informativos.

Neste ponto nada. Fiquei literalmente impressionado com os recursos que este programa oferece.
Comentário deixado em 09/29/2018
Selina Lindy

A equipe de suporte tem sido fantástica, desde a implementação do Contactually, nossos negócios cresceram tremendamente

Poder classificar contatos, criar regras de acompanhamento, receber lembretes e sincronizar automaticamente com e-mail / telefone

Desejo que o Facebook ainda permita sincronização de dados
Comentário deixado em 08/20/2018
Raoul

Mau atendimento ao cliente com uma ótima plataforma.

Ótimo CRM, muitos bons recursos a princípio.

Taxas ocultas e alguma idéia ridícula de que alguns dos recursos pelos quais você paga mais podem expirar.
Comentário deixado em 07/10/2018
Lohman

Como trabalhar com o Contactually. Tem todos os recursos que você precisa como proprietário de uma empresa de pequeno ou médio porte. Configuração fácil e flexível.

A ferramenta não é compatível com GDPR e parece que eles não farão nada sobre isso. Essa é a razão pela qual parei de usá-lo este ano. Pitty ...
Comentário deixado em 05/04/2018
Weathers

Fácil de usar e armazena todas as informações necessárias para acompanhar os dados do cliente em um sistema.

Havia relatórios do software realmente misturando os dados do cliente, então, receio que isso possa acontecer. Espero que atualizem o software continuamente, para que isso não aconteça.
Comentário deixado em 02/15/2018
Bell Slee

O profissional de serviço ao cliente foi amigável, mas demorou a responder. Também nunca consegui falar com alguém por telefone ou chat. Somente email.

O site é fácil de usar e os lembretes de acompanhamento são organizados. Eu estava procurando por algo simples, então esse CRM me atraiu apenas por esse motivo.

Você não recebe o suficiente pelo seu dinheiro. É muito caro não poder adicionar modelos de email, etc.
Comentário deixado em 02/13/2018
Dorree

Eu amo que isso tira o pensamento de um CRM para que eu possa fazer o trabalho. Com modelos, conjuntos de ações e comportamentos / tarefas recomendados com base em atividades, posso saber que estou seguindo atividades líderes do setor.

Pessoalmente, NÃO estou no ponto em que posso justificar esse custo todos os meses. Eu certamente preciso levar minhas vendas a um ponto que justifique gastar isso em um CRM. Também não gostei de poder experimentar por um período de 14 dias. Embora isso seja suficiente para ver as funções de um software, NÃO é o suficiente para sentir a tração nos seus negócios, que é o benefício final de venda de um programa de software.
Comentário deixado em 01/09/2018
Argent

Estar em contato com contatos regularmente.

Lembretes para entrar em contato com as pessoas e organizá-las em baldes. Também conta e-mails como interações e se atualiza.

Projetos. Ele me diz para entrar em contato com todas as pessoas do projeto que são irritantes. Em vez disso, poderia funcionar com um lembrete para o projeto como um todo ou, se houvesse subtarefas, também poderia funcionar.
Comentário deixado em 11/02/2017
Henig Taraschke

Maior acompanhamento e retenção de clientes.

A simplicidade de todo o sistema é profunda. É uma plataforma extremamente fácil de usar, com uma lista robusta de recursos para acompanhar seus relacionamentos. O conceito deles de buckets é ótimo e a automação de email marketing é ótima.

Quando usei esse software, ele foi amplamente voltado para o mundo imobiliário. É fácil personalizar, no entanto, existem alguns recursos que outros CRMs fazem um pouco melhor da perspectiva do gerenciamento de clientes. Quando parei de usar o software, a automação de e-mail criada anteriormente continuou a desaparecer por quase um ano depois que eu saí da empresa e cancelei minha conta com eles. É um software caro, mas se o ajudar a conseguir mais um acordo - vale bem a pena.
Comentário deixado em 08/09/2017
Schouten

CRM realmente ótimo para iniciantes em computadores. O painel é uma ótima implementação de tarefas diárias e lembretes. Muitos CRMs podem aprender algo olhando o Painel em Contato. O Bucket Game é uma maneira fácil de classificar seus contatos em grupos semelhantes.

Falha na inovação. Lento como o melaço em um dia frio de inverno para adicionar recursos. Os clientes solicitam um "campo de aniversário" há mais de 3 anos e ele ainda não faz parte do conjunto de dados de contatos. Numerosas outras solicitações de recursos também nunca são implementadas. Eles dizem que você "possui" seus dados e eles podem ser facilmente exportados, mas isso não é verdade. Existem exportações dos seus dados, mas é um conjunto incompleto de dados. Se você criar 50 modelos de email personalizados, agora existe uma maneira de exportá-los ou salvá-los, se você optar por usar um produto diferente. Isso não é portabilidade de dados. Além disso, houve alguns problemas com os backups que não puderam ser restaurados.
Comentário deixado em 07/20/2017
Beltran

O sistema de balde é tão simples quanto genial. Os desenvolvedores estão trabalhando duro nos bastidores para melhorar o produto e os resultados mostram.

Atualmente, estou no plano básico e gostaria de ver "alguns" dos recursos profissionais implementados no plano de entrada.
Comentário deixado em 07/20/2017
Betthezul Ruic

Os lembretes sobre quem não falo há algum tempo, maneira fácil de exportar planilhas do Excel,

Não consigo ver facilmente minha pasta enviada para emails anteriores; portanto, quando quero enviar mais do mesmo email para novos clientes, tenho que entrar no meu email antigo e copiá-lo e colá-lo. Eu também poderia estar fazendo errado.
Comentário deixado em 07/20/2017
Coulson

Acompanhe os projetos de um povo.

Ajuda-me a acompanhar projetos e pessoas. O recurso do projeto é realmente útil, pois você pode adicionar uma ou mais pessoas a ele.

Teve alguns problemas com os contatos. Agora parece ok, mas eu ainda sempre checo. Boa ajuda do serviço ao cliente.
Comentário deixado em 07/19/2017
Higgins

Depois que minha equipe experimentou várias outras ferramentas de CRM, sou grato por termos encontrado o contato. A integração foi simples, a equipe de atendimento ao cliente é muito receptiva e se integra perfeitamente aos nossos sistemas existentes. No geral, é um ótimo valor pelo preço e recomendo vivamente a qualquer um que esteja executando vendas para uma equipe pequena.

Quando começamos a usar o Contactually, tivemos um pequeno problema ao fazer o upload de contatos, mas, depois de notificar a equipe, eles rapidamente resolveram o problema e o upload já foi um problema!
Comentário deixado em 07/15/2017
Eamon Grabner

O software é muito fácil de usar e armazena tudo o que você deseja em um só lugar, mas não armazena com precisão os dados. Ele excluiu contatos, mesclou contatos não relacionados e adicionou informações incorretas aos perfis, tornando-o mais perigoso do que útil. Eu uso CRMs há décadas e esse foi o melhor produto que eu já usei antes de começar a corromper todos os dados nele.

O contato é super suave e fácil de usar. Ele armazenará tudo o que você precisa e fará tudo o que você deseja que um CRM faça e muito mais. Tentei milhares de produtos antes de mudar para este há cerca de 3 anos. É fácil de usar e bonito, mas leia o ENORME golpe abaixo antes de escolher.

Embora eu ache que o Contacually é o melhor CRM que encontrei até hoje e ele fará tudo o que você deseja, agora ele misturou todos os meus dados. Ele mesclou contatos não relacionados, excluiu contatos, adicionou cargos e perfis a contatos que não pertencem a eles. Eu sou um usuário do CRM PESADO e agora não posso confiar nos dados que coloco no Contato, porque o número de telefone que disco pode ou não pertencer à pessoa que o contato o associou e pode ter desaparecido das minhas anotações sobre interações com pessoas . SEJA MUITO CUIDADO com este produto. Perdi décadas de dados em mais de 20,000 contatos porque esse software embaralhou e excluiu meus dados. Com todo o seu flash e função, isso me causou muito mais mal do que bem, porque nunca poderei recuperar os dados ausentes nem esclarecer quem é realmente quem.
Comentário deixado em 07/14/2017
Chien

Adoro o software, há muito tempo que procurava um CRM para imóveis comerciais e finalmente encontrei um que organizará as coisas para mim e me ajudará a ganhar mais dinheiro.

Facilidade de uso, organização inteligente, perfeita para me mostrar em quem devo acompanhar e quando foi a última vez que falei com eles.

Não acompanhou alguns emails de alguns contatos quando os contatos foram importados. Não há realmente nenhum contras até agora. Poderia facilitar a edição de contatos quando você os abrir, em vez de clicar em outro botão no contato para começar a editá-los.
Comentário deixado em 06/15/2017
Allsun

Ótimo CRM que se concentra na construção / fortalecimento do relacionamento com os clientes

Fácil de usar, menu simplificado, agiliza o acompanhamento dos leads. Gosto da capacidade de criar e usar campanhas de gotejamento.

Precisa de uma melhor sincronização com o Gmail e as mídias sociais. Seria ótimo ter um feed de mídia social incluído automaticamente em um perfil de contatos.
Comentário deixado em 04/15/2017
Leyes

Ter um CRM que inteligentemente diz a você o que fazer depois de configurado é incrível. Já é pago em conexões e leads antigos sendo reciclados. Eu até o uso para manter contato com familiares e amigos!

- Extremamente intuitivo e rápido de pegar

Comentário deixado em 04/14/2017
Alikee

Eu usei o contato várias vezes. Eu o usei pessoalmente e montei empreendedores e equipes de vendas pequenas. Este é o melhor CRM, na minha opinião, para equipes de três ou menos. Toneladas de opções de automação e opções de agendamento para ajudá-lo a "se expandir".

A automação é ótima, muito fácil de usar para indivíduos, monitora dinamicamente sua caixa de entrada, para que você não precise "registrar" muito.

Pode ser difícil de implementar para equipes de vendas maiores.
Comentário deixado em 12/14/2016
Reggy

Encontrei o Contactually ao atualizar o ATS da minha empresa. Esse é o complemento perfeito, pois ele se vincula ao e-mail do Google, para que qualquer coisa que eu faça em um sistema apareça no outro. Estou procurando há anos e este é o primeiro que me atraiu pelos recursos e pelo preço.

Facilidade de uso, adoro o complemento Contactually Chrome que permite salvar artigos para encaminhamento. Eu pareço muito pessoal ao enviá-las aos clientes; a taxa de resposta foi muito superior à dos e-mails comuns.

Fiquei decepcionado com a falta de acompanhamento de 100% do representante de vendas. Além disso, como eu fiz a avaliação de 30 dias usando meu antigo endereço do Gmail, está uma bagunça até hoje. Além disso, por algum motivo, os clientes foram duplicados e ainda não foram capazes de corrigi-lo. Portanto, use sua conta que você usará desde o primeiro dia ou não faça o teste.
Comentário deixado em 12/12/2016
Wincer

Eu realmente queria que este fosse o CRM para mim. Custo muito alto para a quantia que eu pude realmente implementá-lo com sucesso. Então, com o lote em massa de baldes sendo tão difícil de resolver o problema, eu precisava avançar



Comentário deixado em 12/17/2015
Larisa

Eu tenho usado, ou devo dizer, pagar, pelo Contactually, no ano passado. Eu estava procurando por um CRM que mantivesse meus contatos organizados e em um só lugar, e que me ajudasse a acompanhar os leads e as perspectivas. Inicialmente, Contactually parecia o CRM para mim. Adorei o plug-in do Outlook e as integrações sociais. No entanto, as coisas começaram a ir para os lados rapidamente. Alguns dos meus contatos começaram a sincronizar incorretamente com os contatos do Facebook - fundindo pessoas completamente diferentes em uma. Os contatos que eu excluí (repetidamente) foram reaparecidos com informações desatualizadas. O suporte foi rápido em responder, mas eles não puderam fornecer uma resposta ou uma solução. Eles culparam o Facebook e disseram essencialmente que não havia mais nada que eles pudessem fazer. Acabei tendo que desvincular minha conta do Facebook. Cerca de três semanas depois, eles entraram em contato comigo para dizer que descobriram um bug e que ele deveria ser corrigido. Algum tempo depois disso, eles interromperam a integração com o Facebook. O próximo problema que tive foi o plug-in do Outlook que começou a funcionar mal. Eu recebia mensagens de erro ao enviar e-mail. Mais uma vez, o Suporte foi rápido em responder, no entanto, eles não conseguiram localizar a fonte do problema. Para ser sincero, nunca explorei os aspectos de marketing do Contactually - a capacidade de configurar programas de email automatizados etc. Acho que sabia que não ficaria com o sistema a longo prazo, então não me preocupei em definir nada acima. Estive procurando outro CRM (mais barato) no mês passado.

Eu amo a interface limpa. O suporte sempre foi muito receptivo, embora limitado em sua capacidade de fornecer respostas. Quanto ao gerenciamento de relacionamentos, o sistema faz um bom trabalho ao solicitar que você entre em contato com pessoas com as quais você não interage há algum tempo. Ele também fornece uma nota por semana para que você saiba como está se saindo, o que é divertido e motivador. Existem muitos seminários on-line gratuitos sobre como usar o Contactually e como melhorar seus negócios. O plug-in do Outlook é ótimo (quando funciona). Tenho colegas que amam e juram pelo Contactually.

Para mim, o custo é muito alto para um sistema que não estou usando em todo o seu potencial. No processo de tentar encontrar outro CRM, encontrei muitas alternativas a menos de 1/3 do custo. A incapacidade do Suporte em identificar e resolver problemas que tive com o sistema também é um golpe. As únicas integrações sociais são o Twitter e o Linked In; portanto, os benefícios para mim são pequenos. O ponto principal é que eu provavelmente ficaria com o Contactually se o preço estivesse correto - e para mim isso significa não mais que US $ 10 / mês.
Comentário deixado em 02/18/2015
Feliks Mutolo

É realmente a equipe da Contactually que faz desse produto um ótimo produto. Eles dão suporte proativo ao usuário para tirar o máximo proveito do sistema.

Fantástico atendimento e suporte ao cliente, excelente entendimento dos desafios do mercado real, sólidos recursos de CRM.

Parte da interface ainda é um quebra-cabeça para descobrir como usá-la. Por exemplo, sempre levo um tempo para encontrar o botão "adicionar contato".
Comentário deixado em 08/30/2014
Favianus Brandenberg

Uso o Contactually há cerca de um ano e é uma parte essencial do meu marketing. Isso me permite manter contato com as pessoas com as quais preciso manter contato de forma consistente.



Comentário deixado em 08/27/2014
Elspeth

Como proprietário de uma empresa de serviços, no setor imobiliário, é fundamental para mim construir relacionamentos de forma consistente e garantir que eu os promova o máximo possível. Isso foi realizado através do contato de uma maneira muito divertida, fácil de gerenciar e limpa. Suas filosofias sobre organização facilitam muito o contato com as pessoas. Para alguém que se concentra diariamente no crescimento de seu banco de dados e não deixa ninguém se perder na tradução, posso ter certeza de que, em contato, me lembrará as pessoas que eu preciso alcançar mais uma vez e me dará um lugar onde eu possa acompanhar dessas conversas para referência futura - o que é fenomenal para alguém que realmente deseja se concentrar em uma conversa e depois guardá-la para mais tarde, quando as coisas precisarem ser referenciadas novamente. Acho que uma das melhores coisas da equipe em contato é o fato de serem uma empresa crescente de pessoas que são muito apaixonadas por ajudar os outros. Não tive uma conversa desagradável com eles e toda vez que sinto que eles querem ouvir sobre os recursos que estou procurando, bem como sobre como eles podem melhorar os recursos que já estão em vigor.

excelentes serviços, layout incrível, fácil de aprender o básico

falta a funcionalidade das tarefas, muito focada nas mensagens quando estou muito focada no telefone - gostaria de ver uma maneira mais rápida de atualizar contatos.
Comentário deixado em 08/14/2014
Luhey

Depois de experimentar vários outros produtos de CRM, fiquei frustrado. O Salesforce era uma solução muito pesada para o que eu precisava e caro. Produtos como SugarCRM e Zoho pareciam desatualizados e desajeitados. O que eu precisava era de algo que sincronizasse meus contatos de várias fontes em um único local e os mantivesse atualizados - e foi exatamente isso que encontrei em Contatos. É simples, leve e funciona com várias fontes de contato (Google, Mailchimp etc.), e agora não preciso me preocupar sobre onde estão as informações de qualquer contato específico.

- Importação e atualização automáticas de informações de contato, sem necessidade de trabalho nas pernas

Precisa de mais integrações com software de terceiros!
Comentário deixado em 08/06/2014
Pretrice

Eu tenho usado o Contactually desde que ele foi lançado. Descobri que é um dos sistemas mais amigáveis ​​que já usei em mais de uma década. É muito "plug and play", com uma barreira baixa para bater no chão correndo. Os buckets são uma excelente maneira de segmentar efetivamente seu banco de dados e as tags são um ótimo método para agrupar ainda mais por projeto. Tem sido uma ferramenta maravilhosa tanto nos meus negócios quanto no meu trabalho sem fins lucrativos. O aplicativo para iPhone é fantástico - para manter essas conexões e relacionamentos em movimento -, também aprecio verdadeiramente o resumo diário.

Fácil de usar. Ótimo aplicativo para celular. Barato.

Comentário deixado em 08/06/2014
Zoie Vanbogelen

Uso o Contactually para gerenciamento de contatos e relacionamentos, pipeline de vendas e desenvolvimento de relacionamentos. Contactually é um aplicativo Ruby on Rails, com uma API aberta e integração direta direta com aplicativos importantes, como o Mailchimp, para email marketing e redes sociais, como LinkedIn e Twitter. Sem dúvida, o melhor CRM que já experimentei. Mas é realmente mais do que apenas um CRM, é um RM geral para gerenciar relacionamentos com clientes, parceiros, investidores, familiares, amigos etc.



Comentário deixado em 07/30/2014
Florencia Mehrhoff

Sou usuário de longa data do Contactually. Estou em vendas de software financeiro corporativo, implantações que variam de 50k-2M. Conecta-se diretamente à minha conta de e-mail (a maioria dos meus negócios é feita por e-mail) para que, quando eu entrei em contato com clientes / possíveis clientes, você também possa registrar chamadas e reuniões. Crio "Buckets" no Contactually, que são semelhantes a tags, e defino um período de lembrete para garantir que eu mantenha contato com os contatos dentro do bucket. Eu não acho que exista um limite no número de buckets, mas eu o mantenho simples e tenho 5 buckets (15, 30, 45, 60, 180 dias de acompanhamento). Quando eu entro em contato, recebo um painel que indica a hora de acompanhar os contatos. Não há necessidade de criar uma tarefa como na maioria dos CRMs. Cultivar leads existentes, manter contato com leads anteriores e permanecer em contato com seus clientes com a Contactually me ajudou a fechar mais negócios.



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