Categorie: Software de suporte remoto / Remo Reveja

Remo

Avaliações: 23 | Classificação geral: Boa
Excelente
14
Boa
9
Média
0
Mau
0
Horrível
0
Software de controle remoto construído em uma plataforma HTML5. Conecte-se a dispositivos em segundos usando nossa solução de acesso remoto com patente pendente. Desenvolvido para dispositivos Windows e Mac, o Remo é o software de desktop remoto HTML5 mais rápido do mercado. Os recursos incluem conexões remotas sem supervisão via navegador da Web, transferência de arquivos, reinicialização para o modo de segurança e muito mais ... Confira também o Remo Assist, nossa solução de controle remoto única. Capacidade de elevar para administrar e jogar bem com o Windows UAC.
Comentário deixado em 04/09/2020
Astrea Hinze

O produto ainda é jovem, mas, mesmo assim, a equipe está fazendo um excelente trabalho ao adicionar novos recursos, atender às solicitações dos clientes e melhorar a velocidade.

O produto é extremamente fácil de instalar e usar. O desempenho é absolutamente impressionante, especialmente porque o produto é totalmente baseado em HTML5.

Comentário deixado em 04/08/2020
Trevar

Conveniente. Flexível. Adaptável.

Eu amo poder trabalhar remotamente com minha equipe à vontade. Um dos maiores problemas que encontro ao trabalhar remotamente é poder iniciar a comunicação ou apresentar idéias, pois a pessoa pode estar longe do computador. Com Remo, eu posso ficar de prontidão com meus colegas de equipe se eles precisarem me procurar, essencialmente o mesmo que se eu estivesse em um escritório com eles e eu fosse caminhar até a mesa deles para pedir ajuda.

Até agora, tem sido útil para resolver meus problemas.
Comentário deixado em 04/06/2020
Middle

sair bem

pode fazer uma reunião virtual com outras pessoas ao mesmo tempo e enviar mensagens individuais

melhor se o software puder ajustar a luz propriamente dita, dependendo da câmera do PC
Comentário deixado em 04/04/2020
Lionello

A maneira como Remo mostra um emoji para indicar quem está falando

A interface do usuário e a experiência do usuário. O mapa é claustrofóbico
Comentário deixado em 04/04/2020
Tiebout

Temos uma equipe totalmente remota de 15 pessoas, e um aplicativo de "escritório virtual" como o Remo é vital para comunicar claramente a presença e o status on-line, fornecer aos membros da equipe a capacidade de fazer videochamadas rapidamente durante o dia de trabalho com o mínimo de problemas, e promover um sentimento de pertencer a uma equipe maior.

Uma versão aprimorada do Sococo: bom desempenho, ótimo compartilhamento de tela e quadro branco, boa interface do usuário. Nome menos estúpido também.

Nenhum aplicativo móvel, nenhum aplicativo independente para PC, você deve usar o Google Chrome para usá-lo.
Comentário deixado em 04/03/2020
Jeramey Waisath

A capacidade de controlar remotamente o computador de outras pessoas.

Eu trabalhei apenas no Remo e achei um produto sólido que permite o controle remoto de um computador de usuário final. O produto mostra muito potencial e, em geral, fiquei feliz com a minha experiência no uso do programa e, acima de tudo, fiquei feliz com a disposição da equipe da Pilixo de buscar críticas construtivas no interesse de continuar melhorando o produto.

Tentamos trabalhar com o Remo Assist Feature com muito pouco sucesso. Usando a opção CÓDIGO PIN, a conexão travará e nunca se estabelecerá. Usando a opção "COPY LINK", o executável não baixa e, usando a opção "ENVIAR POR EMAIL", uma nova janela do Google Chrome é aberta, mas nada é enviado (acho que o programa está tentando usar o programa de email padrão que não se presta bem ao nosso ambiente G-Suite). Para reiterar uma solicitação que enviei para Remo outro dia, seria ótimo se pudéssemos ver se um computador está sendo usado ativamente (e há quanto tempo está inativo) antes de entrar nele. Isso nos permitiria verificar se um cliente está usando ativamente o computador e, se não estiver, saberemos se é um bom momento para entrar e fazer ajustes nele.
Comentário deixado em 04/02/2020
Rew Kueny

No geral, gostei muito da minha experiência e é uma maneira divertida e simples de conectar-se à sua equipe.

Os layouts das salas para reuniões de equipe.

A conexão pode ser bastante ruim às vezes.
Comentário deixado em 03/28/2020
Drummond Baehr

Podemos visualizar onde nossa equipe está, dá uma sensação de que estamos na sala juntos.

Gostaria que houvesse recursos animados na planta. E mostre os rostos de todos que estão usando a webcam.
Comentário deixado em 03/26/2020
Einhorn Vergari

videoconferência rápida e suave, fácil de usar e entrar em contato

alguns confundem ao ligar a câmera porque há apenas 8 pessoas que podem ser vistas no início
Comentário deixado em 03/24/2020
Basia Humphrey

Tudo!

Gostaria de ter uma versão remota ou aplicativo remo
Comentário deixado em 03/22/2020
Hewie

A facilidade de implantação e uso é imbatível. Você nem precisa instalar um visualizador e pode usá-lo em qualquer máquina com um navegador da web moderno. Até funciona bem em tablets e telefones.

Se eu tivesse que escolher algo, teria que dizer que minha parte menos favorita da solução é que sua interface é roxa.
Comentário deixado em 03/14/2020
Emlyn Silverstone

bom

Eu gosto da interface simples e direta.

Seria bom ter um preço de pacote melhor.
Comentário deixado em 07/08/2019
Abrahamsen Longmore

Definir salas em que os usuários possam alternar entre cada sala, dependendo do que estão trabalhando

O software não pode substituir o sentimento de interação humana real
Comentário deixado em 07/08/2019
Christmann Tyson

Pode abrir facilmente a sala de reunião virtual

Seria melhor se ele pudesse suportar dispositivos móveis
Comentário deixado em 07/08/2019
Hillhouse Cokeley

Permitiu que a maioria da equipe atendesse a chamada e se comunicasse claramente (baixa latência).

A interface do usuário parece um pouco complicada, espero que haja mais guias pop-up para novos usuários.
Comentário deixado em 07/08/2019
Cahra

Economize tempo, sem precisar transportar para reuniões

Um pouco problemático quando mais de 10 pessoas participam da videoconferência
Comentário deixado em 07/08/2019
Magdalena Balluch

Gosto da chamada de vídeo e do compartilhamento do quadro branco.

Triste, só existe um tema de fundo
Comentário deixado em 07/05/2019
Quiteria

Adoro poder reunir minha equipe em um espaço digital. Isso me permite ter reuniões com toda a equipe e com parte dela, enquanto também dou aos meus funcionários a oportunidade de ficarem livres da localização. É uma ótima ferramenta para trabalhadores e equipes remotos

Eu gostaria que pudéssemos ter mais funcionalidades que ajudarão a aproximar a equipe.
Comentário deixado em 07/05/2019
Goodman Rocquemore

FÁCIL DE USAR

Falta a capacidade de silenciar o bate-papo em grupo sem silenciar todas as conversas
Comentário deixado em 07/05/2019
Walke

Bastante consistente. Bom gui. Desempenho decente quando os problemas de conexão não são predominantes.

Desiste / desconecta com frequência. Alguns recursos são muito intuitivos.
Comentário deixado em 11/22/2017
Varden नैना

Maior eficiência do cliente. Foram removidos todos os problemas com implantações de clientes, graças ao thin client e à natureza HTML5 do produto.

Me deparei com esse software quando procurava uma ferramenta de gerenciamento remoto para um cliente. O fato de o cliente ser baseado em HTML5 torna incrivelmente fácil de implantar e usar, independentemente do local ou dispositivo usado (incluindo dispositivos móveis!), O que era essencial para nós.

A única coisa que posso dizer até agora é que a interface do usuário estava inicialmente faltando um pouco em algumas áreas, mas a última versão introduziu muitas melhorias. Muitas das mudanças mais recentes foram baseadas no feedback direto do cliente. Esta é uma declaração de como a equipe do produto realmente ouve o cliente (algo que você definitivamente não entende com os outros "grandes jogadores").
Comentário deixado em 07/31/2017
Elsworth Shren

Redução de custos. Melhor eficiência na administração de computadores remotos

Mudamos para o Remo de outro software semelhante por causa do preço competitivo. Também estávamos curiosos para experimentar uma ferramenta baseada em HTML5 (somos uma pequena empresa de desenvolvimento de software). Então descobrimos que o Remo não é apenas muito barato, mas também extremamente rápido e estável. Ele se conecta quase instantaneamente e nunca tivemos atraso ou tempo de resposta baixo.

Alguns detalhes no painel de controle podem ser aprimorados, mesmo se a experiência geral do usuário for muito boa
Comentário deixado em 07/27/2017
Fatma

Próxima geração de monitoramento de servidores.

Ele usa muito menos largura de banda do que qualquer outra ferramenta nessa categoria que usamos. É necessário ter uma ferramenta para os MSPs monitorar as alterações que estão acontecendo nos dispositivos.

Não encontramos nenhum. Inicialmente, não havia suporte para o suporte assistido quando começamos. Mais tarde, foi adicionado e funciona muito bem.

Deixe um comentário para Remo