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Cegid Reveja
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Nunca perca uma venda! Feito para revendedores com 5 LOJAS ou mais. A Cegid fornece software de varejo baseado em nuvem para varejistas de moda, beleza e especialidades. Nossa plataforma em nuvem inclui Gerenciamento de pedidos distribuídos (OMS e DOM), Merchandising e otimização de inventário, Planejamento e previsão, Loja digital e serviços omnichannel, Mobile POS, Clienteling e CRM. Mais de 1,000 marcas de varejo e luxo e 70,000 lojas em 75 países confiam na Cegid. Classificado em RIS, nomeado em Gartner, DIH, Forrester.
O local de negócios Cegid é realmente fácil de usar e implantar. Com o modo de acesso à Web, podemos gerenciar nossas lojas em tempo real e adaptar nossa estratégia a todas as situações. O modo autônomo nos dá uma segurança para continuar a atividade da loja, mesmo depois que a WAN estiver inativa. Com 2 (ou mais) servidores no balanceamento de carga, a solução é totalmente segura. Em um mundo em movimento, é necessário ter uma arquitetura sólida e segura e, ao mesmo tempo, ter uma flexibilidade no gerenciamento atual, é exatamente isso que tenho com a solução Cegid. 100% em operação.
Veja acima.
Não baseado na Web, a configuração é muito extensa e pode ficar confusa, também um grande desafio é que eles têm usuários limitados
Fácil de usar: pessoal de suporte dedicado e experiente; base de dados fornece muito potencial futuro. O consultor de varejo e o grupo de suporte são os melhores.
ainda precisa ser adaptado ao mercado dos EUA; seu sistema de inventário de back-end Y2 precisa incorporar os recursos em seu produto WinRetail.
Eu amo esse software. Trabalho com ele em 2 empresas diferentes e é realmente o melhor por aí. Muito fácil de aprender e, se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, a equipe será muito útil. Eu recomendo este software.
Não há nada que eu mudaria neste software, uma vez que você aprenda a operar, será extremamente feliz.
O Cegid (Y2 especificamente) oferece muitos recursos úteis para gerenciamento de estoque, pedidos de compra e promoções que a maioria das outras opções não oferece. O suporte ao cliente nem sempre está disponível, mas quando eles respondem, eles levam um tempo para garantir que seu problema seja resolvido. O front-end é amigável para os funcionários.
Falta recursos de relatório. A maioria dos relatórios básicos precisa ser criada ou exportada e manipulada de maneira personalizada para que você possa obter o formato necessário.
Eles tiveram alguma dificuldade em dimensionar para uma operação maior. Quando meu cliente precisava fazer grandes alterações no inventário, isso significava que o restante das operações precisava parar para que o banco de dados pudesse ser atualizado. Esse é um desafio quando você tem vários funcionários que precisam fazer alterações para apoiar uma redução de preço ou receber novas mercadorias. No entanto, eles estavam dispostos a continuar a avaliar os problemas, fazer recomendações de processo e fazer as atualizações em massa.
Não há muito sobre WinRetail que eu não goste ... É um ótimo programa! Aumentou minha capacidade como gerente de loja para calcular tendências e ser mais conciso com os pedidos!
Download e configuração rápidos. Menu de navegação fácil. Fácil de entender e usar. Cubra a maioria das funções.
Precisa estar de acordo com o sistema operacional Windows 10, pois a maioria dos sistemas de PCs e OPs precisa ser executada no Windows 10.
Flexibilidade no layout da tela, facilidade de uso. A tela de toque acelera o processo de check-out. A capacidade de adicionar itens principais à tela de vendas cria economia de tempo para os vendedores. Mudanças rápidas de preço. Vendas em tempo real. Ótimo produto.
A falta de documentação é um ponto dolorido. Tem que confiar em CSRs para ajudar a percorrer novos processos. (Por outro lado, os RSE são muito conhecedores e rápidos em responder)
A equipe com a qual trabalhamos para configurar e continuar trabalhando no dia a dia é inigualável. Um prazer absoluto de se trabalhar. No momento, não tenho nenhuma reclamação com o software, hardware ou suporte. O suporte foi fácil de entrar em contato e foi rápido para resolver quaisquer problemas que surgissem.
Não gosto de não poder emitir uma transação de reembolso / anulação sem as informações do cartão de crédito.
Não há muita coisa que eu possa ver em tudo o que essa empresa mostra estar avançando e ficando maior, e isso traz segurança para seus clientes como eu. Definitivamente não pode nomear um trapaceiro aqui.
Promoções e condições de vendas são um desafio e requerem treinamento aprofundado. Os relatórios são outra área que pode ser desafiadora e pode ser necessário treinamento extra para realmente entender todos os recursos disponíveis para o sistema.
A equipe é incrível! Eles vão além e asseguram que estão respondendo às suas perguntas em tempo hábil e fazem o que podem para atender às suas necessidades. O software é fácil de usar. Optamos por não fazer o Y2 para o back office e mantemos o nosso software atual WinRetail. Tivemos algumas falhas no começo, com informações fluindo fluentemente. Mas a equipe estava pronta para resolvê-lo. Tivemos a alegria de trabalhar não apenas com a equipe durante as teleconferências, mas também com o apoio pessoal da Ambra que veio ao nosso local para treinar nossa equipe e concluir a construção do nosso programa enquanto ela estava aqui. Ela garantirá que seus clientes estejam satisfeitos, muito tempo após a conclusão do projeto. Mary e Ambra formam uma excelente equipe!
Apenas algumas coisas que encontramos ao longo do caminho, mas novamente a equipe da Cegid faz todo o possível para corrigir isso imediatamente ou encontrar uma "compilação", se necessário. Como em qualquer software, você nem sempre sabe o que está perdendo até estar "ativo" e encontra algo que precisa de algum trabalho ou não pensou na construção que seria útil no futuro.
O software do PDV é sólido, pode ser personalizado e possui diversos recursos. A implementação é fácil e eu posso implantar registros facilmente sem a necessidade de ligar para o suporte.
O software leva algum tempo para se acostumar, mas uma vez que você se acostuma, ele simplesmente funciona. Nossos vendedores adoram e não tivemos nenhum problema.
- Design da interface do usuário muito intuitivo. Eles devem usar isso como um exemplo de como não criar um programa para uso no varejo. - Seus botões de menu estão literalmente em toda a tela e, na maioria das vezes, não têm palavras ao lado dos botões, para que você não saiba o que cada botão faz ... e há muitos botões.
Honestamente, não há contras. Gostaria que houvesse mais personalização, sempre que houver um problema, eles fazem o que podem para ajudar.
Não há nada específico. Levamos todo o tempo necessário para avaliar diferentes sistemas no momento da compra e parece que o Cegid foi o ajuste perfeito para nós.
Quando você atualiza o software, às vezes pode não encontrar algumas das funcionalidades úteis com as quais estava acostumado em algumas versões anteriores.
Fácil de usar. Exportação / Importação de dados. Mecanismo de relatório. Equipe de Suporte
Somente contra seria o lançamento de uma fatura, gostaria que isso fosse detalhado em vez de resumido. Os pedidos são recuperados em detalhes, mas a fatura é lançada em uma linha como um resumo.
- Fácil de usar
- Como qualquer outra coisa, você tem que gastar tempo com ela para se tornar proficiente
-Tudo está bem segmentado no software para encontrar facilmente o que você está procurando. Fácil de manter e gerenciar.
É difícil trabalhar com o UX porque é um aplicativo C ++.
Este produto é muito amigável e fácil de aprender para um novo usuário. Ele oferece várias maneiras de analisar seus dados, o que permite ao usuário obter as informações necessárias de uma maneira confortável para eles.
Algumas das funcionalidades são limitadas na sua forma atual. Podem ser feitos aprimoramentos, mas o custo desses aprimoramentos pode limitar o desenvolvimento.
Existem muitas ferramentas com as quais você não pode se familiarizar tão cedo, mas elas estão sempre atentas quando você precisar de ajuda. Para perguntas básicas no mesmo dia da instalação, você pode usá-lo sem problemas.
Se eu tivesse que escolher com eles, diria que a única fraqueza dos relatórios é o fato de que a maioria é executada semanalmente (o que é um desafio ao examinar determinadas tabelas para dias individuais).
Design gráfico da interface. Algumas partes estão no idioma francês.
Não é amigável
Faltam alguns recursos analíticos. Acredito que fazemos isso fora do sistema.
Excelente produto para acompanhar suas vendas, seu estoque, sua referência. POS conveniente de usar, muitas informações disponíveis para os funcionários. Acesso muito pessoal às informações necessárias para melhorar suas vendas.
Tão completo que precise do conhecimento adequado para fazer um bom uso do produto. Erros não são fáceis de corrigir. Alguns erros, mas as versões mais recentes são aparentemente corrigidas.