iNexus

Avaliações: 3 | Classificação geral: Boa
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iNexus, o melhor discador de call center, triplique suas vendas! Triplicar seus contatos! Não há mais chamadas de entrada recebidas. Chega de tempo de inatividade 100% de failover. As maiores taxas de discagem 100: 1, Avaliação gratuita. Saída: preditivo, vertical, pré-visualização, SMS, MSG transmitindo até 8 milhões de discagens por campanha diariamente, filtro de telefone celular, descarte de celular. Entrada: IVR, tratamento de chamadas múltiplas, roteamento baseado em habilidades de QI, script de variável dinâmica na tela do agente e muito mais!
Comentário deixado em 03/31/2020
Nataline

O fácil acesso ao programa permitiu a qualquer um fazer uso produtivo dele. Das funções do discador à conexão e suporte fenomenais, é essencial para ajudar nossos clientes.

Às vezes, parecia que os servidores não respondiam, o que causava um certo tempo de inatividade e o suporte foi direto ao ponto, apenas o tempo de resposta poderia ser melhor.
Comentário deixado em 03/20/2020
Oriole Brus

O Nexus é uma ótima ferramenta para adicionar informações e manter anotações por perto, enquanto nos telefones. Ele também mostra as entradas de dados mais recentes e isso é muito útil também.

O lado ruim do Nexus é que, quando não funciona bem, pode ser lento e causar um atraso na sua ligação. Às vezes, todas as áreas ficam acinzentadas e você não pode colocar informações nos campos de dados conforme necessário.
Comentário deixado em 09/28/2016
Oria

Eu tenho usado o discador NEX nos últimos 4 anos e ele tem a maior taxa de chamadas do mercado, com uma grande estabilidade, por isso triplicou as vendas em nossa empresa.



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