O programa é muito amigável. O suporte técnico está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas ou ajudar se houver um problema. Com 33 computadores todos usando o maxident, ele pode atrasar o programa, no entanto, os técnicos da maxident foram maravilhosos ao resolver o problema.

O representante simplificou nossa transição para o programa Maxident. O Maxident reduziu o tempo gasto na confirmação e comunicação com os pacientes por meio do recurso MaxiReminder, que foi bem recebido por nossa base de pacientes. A opção sem papel nos deu confiança em manter a confidencialidade e a precisão do paciente. O MaxiVault é confiável na retenção de dados seguros. No geral, o Maxident provou ser um informativo, produtivo e um prazer de usar.

A facilidade de uso e as opções disponíveis

Sendo incapaz de personalizar nosso questionário médico e odontológico por Maxim Software Systems em 02/03/2017 Muito obrigado por reservar um tempo para revisar sua experiência conosco! Estamos muito felizes em saber que você está gostando de nossos produtos e aproveitando ao máximo o que a MaxiDent tem a oferecer. Seu feedback sobre a personalização do Questionário Médico e Odontológico é muito apreciado; você sabia que pode adicionar perguntas adicionais ao final do Questionário de História Médica?

Bom para escritórios começando. Pode fazer o agendamento básico e cobrança.

Toda a instalação é gratuita para iniciar. Depois de configurá-lo, você precisará pagar algumas taxas pela manutenção e complementos. O serviço ao cliente é ótimo. Eles tiveram meu segundo servidor configurado em algumas horas. Gráficos integrados, raios X e recurso carregado.

O razão não é tão fácil de usar quanto outros sistemas dentários. Gráficos digitais e imagens de raios X exigem uma taxa de instalação única.

Nosso representante tem sido um excelente em lidar com. Ele sempre nos dá o melhor serviço ao cliente. Ele é muito profissional e sempre atende a seus clientes. Ele exemplifica o atendimento ao cliente, o profissionalismo e o conhecimento, tudo em um ótimo pacote. Foi um prazer lidar com Kris nos últimos dois anos. por Maxim Software Systems em 03/04/2017 O prazer é todo nosso! Eu sempre adoro ouvir sua prática e aprecio muito as palavras gentis. Nós nos esforçamos para fornecer um excelente serviço ao cliente e adoramos ouvir isso causando um impacto perceptível.

A navegação é bastante simples para navegar.

É difícil atualizar o software, não possui muitos recursos de alta tecnologia e o atendimento ao cliente é difícil.

Como administra meus negócios, meu benefício é a produtividade.

Adoro a facilidade de uso, bem como as opções de gráficos e cobrança, como super códigos e periodicidade das profundidades da sonda, níveis gengivais, sangramento e outros.

Eu gostaria de poder adicionar coisas aos termos do gráfico, no entanto, sinceramente, não posso dizer que você já não pode e não estou ciente de como fazer isso ainda? por Maxim Software Systems em 11/09/2017 Oi Denise, obrigado por sua revisão verdadeiramente edificante. O atendimento excepcional ao cliente é nossa prioridade número um e estamos felizes em saber que você teve uma experiência tão benéfica. Para qualquer ajuda ou dúvida que possa ter, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte e eles terão prazer em ajudá-lo.

Honestamente, não consegui identificar o que mais gosto. Eu prefiro software diferente

Não gosto do sistema de contabilidade / a / r do Maxident. Eu trabalhei com melhor.

A equipe Maxident sempre fornece uma solução rápida para qualquer problema. O suporte ao cliente, os técnicos e a administração são sempre educados, amigáveis ​​e eficazes. Excelente atendimento ao cliente. Obrigado Maxident!

À primeira vista, o software parece intimidador ... mas não é! Muito simples e direto. Amigo do usuário.

Algumas guias / opções não são úteis. Eles podem ser removidos para maior simplicidade

Acabamos de concluir um programa de treinamento por telefone com Maxident para um recurso estendido e foi INCRÍVEL! O representante de suporte ao cliente é muito experiente e tornou muito fácil o aprendizado do novo sistema. Estamos entusiasmados por experimentar o novo programa e tudo o que ele tem a oferecer. Eu realmente recomendaria o Maxident, pois é super amigável, brilhante, colorido e confiável. Estamos em uso há mais de 2 anos e os funcionários estão sempre a um telefonema para ajudar, se necessário! 5 ESTRELAS DE NÓS! por Maxim Software Systems em 03/03/2017 Thanks Kristin! Você é sempre divertido de se trabalhar! Tão amigável e feliz toda vez que conversamos!

As diferentes telas são brilhantes e têm fonte grande.

O programa é muito antigo e não permite tantos complementos quanto outros softwares. Além disso, o serviço ao cliente não é ótimo. por Maxim Software Systems em 27/11/2018 Olá Elizabeth, Obrigado pela sua revisão e feedback.

O software é o Office Guru! Se não estiver funcionando, nada funciona! Benefícios na suavidade do consultório, no front end de comunicação para trás, consultório no paciente, dentista no recepcionista. Muitos Muitos Benefícios.

Facilidade para pedir ajuda! Por email (a resposta é rápida) ou por telefone (novamente - eles retornam para nós rapidamente).

Nada a comparar, pois usamos este software há mais de 10 anos. Das diferentes áreas - maxident, maxiviewer e maxi chart - provavelmente o gráfico é o mais difícil, pois cada dentista, higiênico e assistente dental tem seu próprio modo de mapear.

Maxident é muito flexível e fácil de usar. O suporte técnico é ótimo; os técnicos estão ansiosos para ajudar. Ter suporte ilimitado é extremamente valioso para mim.

A trilha de auditoria incorporada ao Maxident me ajuda a acompanhar o que a equipe está fazendo. As alterações feitas em informações como agendamentos são rastreadas e deixe-me ver quem fez as alterações e quando. Isso ajuda em várias coisas, mas mesmo em um nível básico, se houver perguntas, você saberá quem pedir detalhes. Você sempre sabe quem fez o trabalho.

Os relatórios obrigatórios são impressos ao fechar o dia.

Nossa empresa, como usar o Maxident, é bastante amigável ao usuário e a equipe de suporte é excelente quando precisamos de ajuda.

Esse software nos permitirá usar menos papel, permitindo assim ter mais espaço no escritório e será mais rápido fazer planos de tratamento.

Com algo novo, levará algum tempo para encontrar uma "nova maneira" de fazer as coisas. Existem muitos novos passos nos quais devemos aprender.

O serviço ao cliente é incrível e eles garantem que você seja ajudado durante todo o processo.

Torna difícil o envio de pré-determinações para o seguro. Procedimento demorado e pouco amigável.

Minha experiência geral não é nada feliz e desapontada. Sempre que tentava ligar e explicar meu problema muitas vezes, chegavam atrasados ​​em responder. Os serviços não são o que eu esperava. Técnicos não têm experiência suficiente. comparando com o que eles costumavam ter quando recebi este software. Sempre que eu tentava ligar para eles, eles sempre me colocavam em espera por muito tempo, prometendo que alguém lhe respondia, mas acabavam fazendo com que eu deixasse uma mensagem e depois desligava. Enviei-lhes um email e eles nunca respondem. Eles provavelmente não resolveram o meu problema. Então, o problema está sempre lá.

A única coisa que eu gosto neste software é que ele é fácil de usar.

O mínimo que eu gosto neste software é que é LENTO responder.

Alguns dos recursos são fáceis de acessar e fornecem informações rápidas.

O software é arcaico e não permite complementos que aumentariam a produtividade sem uma alta taxa.

Sinceramente, até que possamos, em BC, cobrar eletronicamente em todos os seguros, não acho que o custo valha o benefício. Se eu tivesse permanecido em um gráfico em papel, estaria livre de dívidas. É um dos erros cometidos que vejo como um erro financeiro. É realmente agressivo ao lidar com atualizações e custos extras. Digo às empresas iniciantes do BC que considerem seriamente $ antes de mergulhar. Conheço higienistas isentos de dívidas e rentáveis ​​com gráficos em papel muito profissionais e progressivos. Posso fazer gráficos mais rapidamente da maneira que gosto em um gráfico em papel. No geral, eu amo o produto. Eu comprei cedo demais.

Estou muito acostumado. Gosto das possibilidades com a prescrição. Eu gosto da acessibilidade das anotações do gráfico

Não no mac. Perio estranho gráfico perio. Abreviações no gráfico do periodo não são o que eu escolheria e elas não são ajustáveis.

Gostei do fato de a maxident ter mudado de modelo para oferecer um atendimento superior ao cliente. Ter um representante e ser pessoal para suporte técnico definitivamente forneceu um meio de obter acesso imediato a soluções para solucionar problemas do dia-a-dia da prática.

Eu sou novo no local de trabalho do consultório odontológico e, inicialmente, achei o software Maxident esmagador e complicado. Passei muitas horas aprendendo os meandros e agora acho que é um programa muito abrangente e de trabalho duro e estável. O que coloca esse software no topo da minha lista é o excelente suporte ao cliente. Depois de usar o Maxident por cerca de 6 meses, solicitei algumas modificações no programa e a empresa está trabalhando para implementá-las e me manter atualizado sobre o progresso deles ao longo do caminho. Nosso especialista em atendimento ao cliente e eu sinto que ele realmente ouve o que estou dizendo e realmente tenta corrigir os problemas que tenho com o software. Ele vai além de sua busca pela excelência no atendimento ao cliente e é um grande trunfo para esta empresa. Mantenha o bom trabalho!!

excelente base de dados - contém toneladas de informações sobre cada paciente. bom sistema de recall, integra-se bem às companhias de seguros. ótimo suporte ao cliente

é um pouco complicado aprender, os arquivos de ajuda são confusos. não é flexível para necessidades individuais (mas a empresa tentará acomodar solicitações especiais). muito grande e abrangente - talvez demais para nossas necessidades específicas.

Que empresa tremenda, justa, honesta e prestativa. Seus funcionários são pacientes, trabalham duro e excepcionalmente compreensivos. Sem o apoio de Cheryl e de toda a equipe de suporte, tenho certeza de que teria ficado absolutamente louco até agora. Estamos com o Maxident desde que o Maxident começou em breve. Tivemos que mudar de empresa de computadores devido à tecnologia. A outra empresa foi excelente, mas as coisas acontecem. O que mais posso dizer, mas esta é uma atmosfera / empresa familiar tremenda e excepcional. Eles se importam. Obrigado Maxident por estar lá por mim e comigo por todos esses anos. De escritórios em crescimento a um escritório grande a um escritório menor. Você esteve lá o tempo todo. Muito obrigado Maxident.

Eu estive em odontologia há mais de 10 anos, trabalhando agora no front-end para a maioria deles. Eu usei alguns programas de software odontológico diferentes e, sem dúvida, o Maxident é o programa mais fácil, mais simples e mais fácil de usar. O atendimento ao cliente também é sempre excelente. Quando temos um problema, ele é resolvido imediatamente. Kris Leclaire tem nos ajudado muito recentemente nos preparando para instalar o MaxiReminder e devo dizer que o atendimento ao cliente é impecável. Ele não apenas responde imediatamente aos meus e-mails, mas também é muito prestativo e paciente. Obrigado Kris e Maxident. Clientes felizes com esse objetivo!

Comprei uma clínica que já possuía o programa MaxiDent. Como novo proprietário, houve muitas mudanças que eu queria implementar imediatamente. Pude trabalhar com a equipe MaxiDent e facilmente aprender o software e tirar o máximo proveito da minha prática.

Fui apresentado à Maxident Software Systems há 8 anos. Eu comprei o sistema higienista Maxident para o meu consultório de higiene dental e, desde então, apóio essa empresa incrível. O software está sempre atualizado. A empresa permanece na vanguarda das solicitações de proprietários de empresas e tecnologia. Sua equipe de suporte é eficiente e responde a todas as chamadas exponencialmente.