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BuildTools Reveja
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O BuildTools Software é a única opção criada por um construtor para um construtor. Acessível em qualquer lugar, seus planos estão agora no seu bolso! Ajudamos você a gerenciar todos os emails, fotos do site, relatórios semanais e diários, pedidos de alteração, seleções de material, solicitações de pagamento, documentos de projeto, listas de punções e rastreamento de garantia. Também somos o único fornecedor que não cobra por projeto ativo! Taxa mensal fixa e previsível. Finalmente, um provedor que permite manter seus lucros. Agende uma demonstração hoje!
Seleções - Essa guia é ótima, mas é muito difícil de usar (é difícil inserir itens para seleções, modificar e uso geral).
Enquanto todas as ferramentas estiverem lá, a interface e a integração dessas ferramentas precisam ser mais integradas. E a empresa precisa fornecer mais treinamento.
extremamente lento para pessoas cujo tempo é um trunfo, muitas coisas básicas não existem
Depois de usar cronogramas e garantia por dois anos, estamos ansiosos para experimentar seleções, orçamentos e pedidos de compra ... e integrar-se ao Quickbooks. No entanto ... existem muitos níveis de entrada de dados para configurar isso e poucas orientações sobre qual deve ser a melhor prática. MUITOS links cruzados e isso gera nervosismo. Alguns desafios são apenas obter o orçamento para mostrar o lucro esperado. Tudo deve ser viável, no entanto, sem um manual claro, é difícil saber.
O BuildTools possui muito mais recursos do que outros sistemas que comparamos em sua classe. Isso nos permitiu executar não apenas quase todas as principais funções de negócios: seleções e gerenciamento de clientes, documentação de requisição de mudança, comunicações, compra de lances, monitoramento de orçamento, programação e faturamento, mas também outros recursos importantes, mas menos bem promovidos, como logs diários (para monitoramento de saúde, segurança e desvio de cronograma), atas de reuniões que permitem atribuir e rastrear tarefas (para uso com clientes, subcontratados / fornecedores ou internamente), entre outras. Isso combinado com as melhorias incrementais progressivas do produto e a disposição de ocasionalmente fazer alterações com base em nossas próprias sugestões ou solicitações, agregam um bom valor.
A vantagem de ter tantos recursos também pode ser um prejuízo para novos usuários, para quem aprender e navegar no sistema pode ser esmagador no começo. Isso é agravado por FAQs fracos / tutoriais em vídeo e falta de dicas / sugestões proativas sobre como tirar o máximo proveito do software. No entanto, se alguém é paciente e implementa o sistema seção por seção, à medida que são sucessivamente dominados e, ao fazer isso, utiliza a equipe de suporte excelente e sempre ágil (e gratuita), essa falha pode ser superada, revelando todos os recursos e capacidades .
A Build Tools fez um excelente trabalho ao ouvir o que o cliente precisa no desenvolvimento de software. Somos um construtor de casas personalizado e apreciamos os detalhes no uso diário de seus produtos. Nossos clientes gostam do acesso às informações e isso nos ajuda a parecer mais profissionais e oferece um nível mais alto de atendimento ao cliente. Enviamos os relatórios semanais (atualizações) de todos os nossos trabalhos às terças-feiras. Os clientes adoram essa interação e capacidade de manter-se informado. Cliente feliz, projetos felizes !!! Obrigado Build Tools.
Não encontramos nada do que reclamar. Com base no apoio que tivemos até agora, não estou preocupado.
O custo foi bem baixo
Tudo o resto
O software possui alguns erros que precisam de atenção. A empresa é muito boa em ajudar, no entanto, algumas coisas precisam ser alteradas pelos desenvolvedores de software.
Após o processo inicial de configuração / vendas, a maioria das interações é transferida para o suporte técnico de terceiros. Normalmente, eles são fáceis de localizar, mas não tinham respostas e precisavam voltar para nós. Normalmente, não recebíamos resposta de ninguém sem acompanhamento repetido de nós. Não há nenhum tipo de botão de ajuda ou base de conhecimento fora do suporte técnico mencionado acima.
Rápido, simplificado e simples, bom atendimento ao cliente. Bom estilo e apresentação ..
Recursos residenciais demais, limitados, sem requisições de mudança de subcontratos, nenhuma maneira de reenviar contratos de compra ou subcontratos. A maioria dos e-mails enviados pelo Buildtools é enviada por spam pelos fornecedores.
Os recursos são úteis e úteis para os resultados finais. Posso acompanhar a integridade do meu projeto com muito mais facilidade e isso ajuda a adicionar estrutura à organização da empresa. A estrutura de preços nos permite utilizar o software em todos os nossos projetos sem precisar pagar um prêmio por projeto. É perfeito para construtores e remodeladores personalizados. Podemos rastrear nossos recursos com mais eficiência e manter um cronograma mais apertado do projeto.
Ocasionalmente, há pequenas falhas ou atrasos, nas quais preciso atualizar o navegador e tentar novamente.
Gosto que nossos clientes e ofícios possam ver o progresso de sua casa conforme ela está sendo construída do começo ao fim. Eles podem acessar qualquer coisa, de licenças de construção a agendas diárias e imagens de progresso. É uma ótima maneira de agendar seus negócios com antecedência, para garantir que eles estejam lá quando forem necessários e que os clientes saibam quem estará fora de casa e quando.
Não há como criar uma programação mestre para todos os trabalhos para uso interno em termos de responsabilidade. Gostaríamos de poder colocar todos os principais itens de agendamento de todos os trabalhos atuais em um único agendamento. Foi-me dito em setembro que haveria uma nova implantação do software, incluindo o uso do cronograma conforme necessário, e minha empresa seria uma testadora dessa implantação e não ouvi nada desde então. Há também algumas dificuldades, como quando as fotos são carregadas, elas são viradas para os lados, não importando que a orientação original esteja reta.
O maior problema é que, quando tentamos fazer login, pode demorar um pouco para acessar o site. Às vezes eu simplesmente desisto. Isso aconteceu várias vezes. Não é eficiente quando você não pode acessar o programa.
Nós tivemos uma ótima experiência. Não posso dizer que há algo que não gostamos.
Ter que atualizar as imagens uma a uma é demorado. Gostaria de clicar em vários de cada vez para torná-lo muito mais rápido.
Alguns dos erros não foram resolvidos e nos sentimos como um testador do software.
O software de agendamento precisa ser recarregado para alinhar a data até as colunas. Não é grande coisa, mas você precisa atualizar a tela na parte da programação de trabalho.
Estamos usando o BuildTools há pouco menos de dois anos. Posso dizer sem dúvida que é uma das melhores decisões que tomei para o meu negócio de reformas. Observamos vários produtos competitivos diferentes e ficamos surpresos com as diferenças que encontramos no BuildTools. O módulo Agenda é realmente incomparável. Agora, na verdade, agendamos projetos sem nunca falar com subcontratados. Publicamos a programação e atualizamos conforme as coisas mudam. Enviamos mensagens e documentos para os contratados eletronicamente. Nós rastreamos todas as nossas seleções de projetos e alteramos pedidos usando o BuildTools. Tenho certeza de que fomos salvos de inúmeros erros devido ao nível de organização que o BuildTools adicionou ao nosso processo de criação. Eu recomendo este produto! Eu não poderia administrar meu negócio sem ele.
Nenhum. A equipe do buildtools foi rápida em responder às nossas solicitações de novos recursos, e o treinamento foi muito simples.