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LogicMonitor Reveja
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O monitoramento é uma ferramenta essencial que pode desbloquear novos caminhos para o crescimento. No LogicMonitor, expandimos o que é possível para as empresas, avançando a tecnologia por trás delas. Monitoramos perfeitamente as infra-estruturas, capacitando as empresas a se concentrarem menos na solução de problemas e mais na evolução. Ativamos uma visão completa em minutos, giramos o botão de manutenção em inovação e dobramos a esquina de visão em visão. Junte-se a nós para moldar a revolução da informação.
O preço é um pouco alto. e pode oferecer acesso mais fácil a partir de diferentes plataformas. às vezes é difícil ativar recursos.
Vivemos a facilidade de uso e a integração do software.
Há amplo espaço para melhorias, não no aplicativo móvel.
É relativamente fácil de usar e, ao mesmo tempo, oferece vários recursos que você pode usar para otimizar e resolver proativamente os problemas. Há uma baixa barreira à entrada para começar a obter insights acionáveis em seu ambiente e são necessários ajustes mínimos. A personalização dos alertas é excelente e é fácil garantir que a pessoa ou equipe correta tenha acesso aos alertas necessários, com fácil encaminhamento para uma mensagem de texto ou telefone, se um alerta crítico não for reconhecido.
Ele monitora todos os tipos de métricas para diferentes serviços, mas às vezes é difícil determinar o que uma métrica está realmente nos dizendo. O aplicativo móvel está bem. É bom para reconhecer alertas rapidamente, mas não muito mais. Temos equipes diferentes que precisam apenas acessar determinados dispositivos, mas o aplicativo mostra tudo. As notificações por push também seriam legais!
FÁCIL DE USAR
Os recursos de relatórios são limitados.
A automação na coleta de informações de desempenho sobre outros equipamentos de rede era muita informação que eu queria que fosse rastreada.
A curva de aprendizado é bastante alta. Algumas fontes de dados são muito básicas.
A facilidade de uso e todos os pontos de dados pré-criados são impressionantes!
Seria bom ter uma maneira melhor de organizar as dependências de aplicativos / dispositivos em uma exibição visual, como um caminho de rede ou um NOC de layout de rack.
O LogicMonitor vale cada centavo para ter total visibilidade da sua rede. É versátil o suficiente para que eu possa ficar de olho nos meus switches da camada 2/3 e nos meus servidores para saber se algo está errado a qualquer momento.
Talvez alguns widgets pré-criados no painel para reunir mais idéias sobre como melhor utilizar as ferramentas.
Os kubernetes e o monitoramento de serviço são deixados a desejar
É realmente simples começar. Carregue uma sonda e observe-a começar a coletar. Você pode ajustar as configurações e silenciar alarmes específicos, e os painéis podem ser realmente poderosos.
Embora ele lide com os syslogs, o processo para gerar alertas significativos a partir deles pode ser tentativa e erro.
gerenciamento fácil de limites
a nova GUI
O suporte que recebemos da equipe do LogicMonitor foi incrivelmente útil. Desde sugestões de práticas recomendadas até maneiras de otimizar nossos alertas, eles são proativos em seu suporte. É uma mudança refrescante.
Nós fizemos a transição de outro produto que já existia há vários anos. Como tal, a curva de aprendizado dos técnicos tem sido um problema. Além de configurar o LogicMonitor para imitar alguns dos recursos que o produto herdado levou algum tempo.
Abordagem de baixa manutenção ao monitoramento
Recursos limitados de dispositivos móveis
Sua unidade para melhorar o produto! É de longe a melhor evolução de um produto em um curto espaço de tempo que eu já vi. O produto deles é aprimorado continuamente, novas fontes de dados são adicionadas à biblioteca, novos recursos em seus aplicativos para dispositivos móveis e novo conteúdo em suas sessões de treinamento. Falei com muitos de seus profissionais na revisão, mas seu ciclo de melhoria contínua é realmente impressionante.
Pode não ser uma parte importante de sua proposta de valor para novos clientes, mas a criação da fonte de dados foi parte do argumento para os veteranos. No começo, eu adorava a rapidez com que o pessoal deles conseguia criar uma fonte de dados estranha para mim. Agora, não me entenda mal, o suporte técnico definitivamente atinge a marca de corrigir alguns dos meus pequenos erros na criação de fontes de dados, mas quando preciso de algo mais profundo, preciso esperar meses. Caso o LM esteja analisando isso, estou especificamente aguardando uma integração analítica do Google que vi anunciada em seu site, mas que não existia (para seu crédito, obrigado por removê-la depois que descobrimos isso).
• Estrutura de preços. Você paga por dispositivo, não por porta do switch, etc., como outros produtos caros disponíveis no mercado. • Funciona para uma empresa pequena, mas pode ser facilmente escalável para atender às necessidades de até mesmo uma empresa gigantesca. • O suporte foi fantástico para nos ajudar a fazer as coisas funcionarem, estávamos em funcionamento dentro de um dia (vital para nossa equipe de TI já ocupada) • Agora podemos receber telefonemas, mensagens de texto e e-mails para QUALQUER COISA que desejamos monitorar ultrapassa seu limite definido. Se um servidor ou mesmo um SERVIÇO que monitoramos cair às 4 da manhã, o LogicMonitor nos informará!
Sinceramente, não consigo pensar em nada. Talvez mais recursos de aplicativos para dispositivos móveis? Eles têm um aplicativo, mas é bem novo. Mas não há muita necessidade disso imediatamente. É principalmente para fins de NOC, você não vai monitorar tudo isso de um telefone normalmente. Mas eles têm um aplicativo.
Eu gostaria de ter mais relatórios diferentes. Os que eles parecem mais padrão, não muito personalizados
Solução baseada em nuvem que usa coletores internos, para que você possa ter vários, se um for interrompido, os outros buscarão que o coletor deve estar monitorando
Ainda não encontrei nenhum.
A facilidade de implantação e o suporte são de primeira qualidade.
Os recursos de monitoramento de conta em nuvem podem ser caros e ainda estão em sua infância.
É literalmente a melhor coisa que eu já usei em formas de monitoramento. Isso pode ser porque é a única coisa que eu já usei. Foi meu maior prazer consistentemente subutilizar e não tirar proveito das vastas opções de configuração e personalização que esse software traz para a mesa. Qualquer técnico com muito tempo e criatividade pode fazer com que este software faça seu trabalho literalmente.
Basicamente, eu gostaria que o netscan fosse um pouco mais informativo. Eu preciso de algum trabalho pesado feito nesse departamento. Quero receber informações sobre os dispositivos descobertos na rede, fornecedor, mac, etc, por padrão, e ter o logicmonitor fazendo recomendações sobre o que adicionar ao portal. Porque vamos ser sinceros, como cliente com milhares de dispositivos no LM, não vou começar a adicionar estações de trabalho.
Só tivemos algumas dúvidas sobre algumas funções, mas fomos capazes de esclarecê-las instantaneamente, graças ao fato de sua equipe de suporte ser realmente muito ativa e responderem instantaneamente
Às vezes, a funcionalidade é muito limitada e o suporte ao monitor para diferentes fornecedores dificulta o monitoramento do status de diferentes fornecedores / produtos.
Relatórios e a automação que pode ser incorporada a ele.
A nova interface do usuário.
Facilidade de uso - A organização é a chave para o sucesso, e essa ferramenta fornece um rastreamento fácil das árvores de diretórios. Organização - podemos definir facilmente que tipo de alerta é vermelho ou amarelo. Que gravidade entrar em contato conosco.
Relatórios - Pelo meu entendimento, existem limitações sobre quais informações são geradas nos relatórios. Por exemplo, se formos relatar o número de chamadas simultâneas em qualquer gateway específico, essas informações não poderão ser fornecidas em um relatório.
O painel pode ser altamente personalizado para permitir total flexibilidade no que queremos focar. Os alertas podem ser personalizados individualmente para permitir qualquer nível de contato, desde email, texto, chamadas telefônicas a qualquer momento. Em várias ocasiões, fui acordado no meio da noite a tempo de corrigir um problema grave antes de causar algum tempo de inatividade para os usuários. O LogicMonitor pode ser instalado em um host de diferentes dispositivos fora dos servidores (que é onde nós o usamos principalmente). Nós o instalamos no monitor de temperatura da sala do servidor, fornecendo aviso prévio se o Air-Con cair. Temos o no-break, onde rastreia o tempo restante de carga para nos informar quanto tempo podemos manter a energia em caso de falta de energia. Temos no servidor da área de trabalho remota para mostrar quantos logons simultâneos temos para acompanhar o desempenho em relação ao usuário. Em todos esses eventos, o rastreamento é extremamente preciso e fornece um painel extremamente conciso que nos permite monitorar todos os sistemas mais críticos em um único local.
O aplicativo móvel requer um trabalho significativo, pois fornece uma funcionalidade significativamente menor do que a versão completa para desktop. O painel e os alertas nele, em particular, precisam ser atualizados.
Preciso e rápido
Não é adequado para novos usuários. Precisa se familiarizar com os relatórios que estão aparecendo
Capaz de acessar de qualquer lugar.
Algumas empresas podem não precisar de tantas coisas monitoradas; exigirá algum tempo dedicado para ajustá-lo ao seu site.
Cuidado ao dimensionar seus coletores corretamente. Pode ser necessário especificar o coletor mais alto do que o anunciado.
Rápido e fácil de começar e ajuda de Deus
A compreensão das fontes de dados leva tempo.
- O preço talvez seja um pouco alto
SaaS e simplesmente funciona. Novas versões estão funcionando mensalmente. Você pode monitorar praticamente qualquer coisa que tenha um endereço IP.
Nenhum tema sombrio, nível gratuito e provavelmente não é a solução mais barata. Embora desenvolvimento e manutenção exijam algum recurso, o preço é compreensível.
INTEGRAÇÕES! O Logic Monitor nos permite monitorar todos os aspectos do ambiente de nossos clientes. Usamos os tíquetes de abertura e fechamento da integração connectwise.
Exige muito ajuste para alertas que ocorrem com frequência, mas ainda são importantes.
Um software com uma interface muito simples e intuitiva, fácil de usar, ideal para realizar o monitoramento do desempenho da atividade de cada aplicativo de negócios, possui métricas que permitem que seja muito simples acompanhar esse processo, Além de sua equipe de suporte, é realmente eficiente, pois se você tiver alguma dúvida sobre as funções fornecidas por este software, poderá consultá-las e muito amigável e coloquialmente ajudarão você a ter a operação correta, algo mais. o que é realmente uma vantagem é que, se você notar algum problema ou mau funcionamento, envia alertas que permitem solucionar o problema rapidamente para evitar mais danos ou perda de tempo.
Para usuários sem conhecimento no campo pode ser complicado o uso de tal software, além de ainda ter recursos para melhorar, pois fornece relatórios muito mais detalhados para melhor conhecimento de um problema.
Este é um aplicativo baseado na web. A instalação é super fácil. O LogicMonitor está instalado em nossos servidores de missão crítica. Nós o configuramos para nos notificar (e-mail) quando o servidor HD, CPU e memória ultrapassam o limite. Se isso acontecer, podemos responder rapidamente.
Os preços podem ficar caros se você tiver muitos servidores.
Javascript em excesso, tornando-o um aplicativo pesado para dispositivos móveis.
O fato de ser uma plataforma de monitoramento hospedada permite que você receba alertas mesmo que toda a sua rede esteja inoperante (desde que você não esteja enviando alertas apenas para um servidor de correio local).
Quando você o configura pela primeira vez, é um pouco falador, mas tudo isso pode ser ajustado ao seu ambiente para que você não receba alertas falsos positivos.
O painel de alertas fornece acesso rápido a informações relevantes, o que nos permite diagnosticar e resolver problemas mais rapidamente.
Houve uma curva de aprendizado inicial, mas o treinamento disponível aborda facilmente esse problema.
Embora a configuração inicial tenha sido indolor, é bastante difícil entender os recursos mais avançados. Estamos usando o LogicMonitor há um tempo decente agora, mas ainda não sabemos exatamente o que tudo faz.
A utilização de recursos no coletor pode ser alta, especialmente quando os dispositivos demoram a responder às consultas de monitoramento.
Os padrões inteligentes facilitam a configuração. Todos os monitores / alertas básicos são ativados imediatamente.
Não experimentou a oferta LM Cloud devido ao seu preço elevado. Seria bom se houvesse um pacote mais acessível para pequenas empresas.
Existem centenas de conjuntos de monitoramento pré-construídos e limites de alerta.
Os relatórios precisam ser desenvolvidos um pouco mais para o meu gosto.
Por fim, o LogicMonitor permite que você trabalhe imediatamente com as fontes de dados incorporadas, mas depois de se familiarizar com o produto, você aprende que a plataforma tem muito a oferecer. O layout é brilhante e a capacidade de personalizar widgets / painéis da maneira que você deseja para si e para cada cliente é fácil de usar.
Embora os recursos incorporados sejam ótimos, para desbloquear a escala completa da plataforma, você precisa conhecer scripts para diferentes fornecedores - seria útil ter alguns whitepapers / kb para ajudar nos aspectos de script.
A capacidade de monitorar praticamente tudo. É fácil de implantar, adicionar dispositivos, configurar alertas etc. É muito flexível e personalizável, o que pode ser realmente complexo, mas apenas se houver necessidade. Nossa embalagem faz a maioria das coisas muito bem e simplesmente funciona.
Não há como "agrupar" alertas ou configurar dependências; portanto, pode haver muitos alertas causados por um e o mesmo problema. O modelo de precificação é por dispositivo, o que significa por IP. Seria bom que, se um dispositivo tivesse várias interfaces, ele fosse coberto por uma licença, por exemplo, interface fora da banda. Se um coletor estiver offline, nenhum dado está sendo armazenado em cache; portanto, se ficar online novamente, haverá uma lacuna nos dados.
Adicionar dispositivos é extremamente fácil. Quando fui adicionar um dispositivo, consegui fazê-lo sem consultar as instruções. O assistente tornou muito simples. Sem mencionar, ele interagiu muito bem com a maioria dos dispositivos, indo direto ao snmp e mostrando todos os tipos de dados. O suporte foi muito bom quando tive que enviar um e-mail ou ligar para eles, eles foram muito úteis e rápidos em responder.
Não gosto da falta de logs, sei que o LM tem um sistema de arquivamento de logs, mas não é ativado por padrão e é muito difícil de encontrar. Gostaria de poder recuar mais ou ter alguns logs que posso enviar à nossa equipe de rede para fornecer um histórico do dispositivo.
Eu tenho dados históricos em meus servidores e seu desempenho, e todos os meus alertas são ajustados para que eu seja acordado apenas se algo der terrivelmente errado. Caso contrário, eu durmo e tenho equilíbrio entre vida profissional e pessoal!
Eu adoraria que as verificações interativas de sites executassem JavaScript.
Isso é mais um problema de preço do que qualquer outra coisa, mas pagar mais pelo monitoramento dos recursos da nuvem não foi bom.
-Fácil de usar
-Relatório poderia ser melhor
Menos recurso no aplicativo móvel. O aplicativo para dispositivos móveis precisa de melhorias significativas
Sua facilidade de uso, juntamente com seu aplicativo móvel, fazem deste um ótimo sistema de monitoramento.
Alguns de nossos hardwares não eram suportados de imediato, no entanto, era fácil obter isso manualmente.
Eu gostaria que ele tivesse alguns recursos e notificações extras para torná-lo mais amigável, mas isso exige muito do preço.
Ansioso por mais melhorias no painel e nos relatórios. Gostaria realmente de ver um relatório ou recurso sobre o gerenciamento de ativos.
Descubra todas as interfaces de rede ativas
Colete automaticamente dados de desempenho acionáveis de todos os seus equipamentos de rede que eu não gostei.
Somente os recursos do LogicMonitor tornam este o melhor software de monitoramento disponível. O fato de uma pessoa comum poder criar uma fonte de dados personalizada para monitorar alguns aplicativos de software de terceiros é absolutamente incrível!
O fato de não ter um tema Escuro ou Preto. Mas acredito que esteja no roteiro deles, então ...
Como é fácil configurar, a capacidade de implantar um coletor em minutos e ter um site inteiro monitorado em poucas horas.
a personalização é muito difícil e os relatórios podem ser melhores.
Plataforma de integração leve, rápida e excelente
Suporte caro e de nível 1 não tão bom
Muitos deles mencionados acima.
Não são muitos, mas o tempo de resposta para solicitar um novo reconhecimento de dispositivo / fornecedor pode melhorar.
Funciona e funciona bem.
Eu realmente não consigo pensar em nada.
-Administração relativamente pouco esforço
Nem toda organização está pronta, disposta e / ou capaz de fazer a transição do pensamento do CAPEX para o mundo SaaS centrado no OPEX.
Fácil de usar. Custo bastante razoável. Rico em recursos.
Hesito em colocar qualquer coisa aqui, porque para cada "CON" que eu encontrei, eu simplesmente digo a eles e eles fazem o possível para fazer o que é certo. por LogicMonitor em 11/09/2014 Obrigado pelo seu feedback! Orgulhamo-nos de nosso suporte ao cliente e continuamos a melhorar nossos processos para garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com nosso serviço e plataforma.