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Loopio Reveja
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O Loopio é o software líder em gerenciamento de resposta a RFP que ajuda as empresas a sobrecarregar e escalar seu processo de resposta para RFPs, RFIs, DDQs, questionários de segurança e muito mais.
Facilidade de uso e tempo economizam.
Não consigo pensar em nada! por Loopio em 06/10/2016 Olá Stacey, obrigado pela revisão amável e divertida! é ótimo saber que tornamos seu trabalho ainda mais divertido. Você é um dos melhores clientes de todos os tempos :)
1) Função de pesquisa incorporada à mesma interface do usuário em que você responde as perguntas
Despesas gerais administrativas em importação e exportação. Aceitamos isso como um fato da vida difícil de resolver, e os profissionais superam os contras. por Loopio em 29/11/2016 Thanks, Sacha! Foi um prazer trabalhar com a equipe da Avoka para colocar todos em funcionamento com o Loopio! Estamos muito felizes em saber sobre o aumento triplo da produtividade! Essa é uma conquista tremenda. Estaremos lançando várias atualizações de recursos nos próximos meses que devem ajudar sua equipe ainda mais - mal posso esperar para ouvir seus comentários!
Não experimentei nenhum contras com este software, ele atende às nossas necessidades de desenvolver nossas respostas à RFP e biblioteca de respostas.
Fácil de usar, rápido de implementar, categorias e tags, fácil de fazer alterações e adicionar / importar várias perguntas, além de exportar recursos no Word e Excel.
Não é possível mesclar perguntas uma vez na biblioteca (para remover duplicatas), a verificação ortográfica não reconhece as palavras que comumente usamos em nosso setor e não fornece uma maneira de adicioná-las ao dicionário. por Loopio em 09/06/2016 Olá Angela, obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha e fornecer um feedback! Continuaremos a melhorar nossos recursos de Biblioteca e tentaremos o melhor para ganhar sua quinta estrela :)
O Loopio nos fornece um repositório de respostas para perguntas e uma maneira de preencher questionários com facilidade (e rapidez). Nosso representante de suporte é impressionante: ela permanece em contato conosco para descobrir nossos pontos de dor e o que eles podem fazer no futuro para aliviar esses pontos de dor e o tempo gasto. Eles ouvem seus clientes e lançam recursos relevantes de forma consistente, como o novo documento de importação.
Faltam algumas funcionalidades, como poder exportar para o mesmo documento usado para importar. No entanto, eles mencionaram que é algo em que estão trabalhando e ainda não entregaram um recurso prometido. por Loopio em 30/06/2017 Olá Jeff, muito obrigado por compartilhar suas experiências com o Loopio! Ficamos felizes em saber que você viu valor nas melhorias recentes. Levamos o feedback do cliente muito a sério, por isso, continue compartilhando suas idéias. É um prazer trabalhar com você e a equipe Bugcrowd!
A gestão de preços e usuários tem sido uma luta para minha organização, porque temos um volume relativamente baixo de RFPs, mas muitas partes interessadas precisam de acesso à plataforma. Nosso representante da conta tem sido muito útil, mas infelizmente não temos orçamento para adicionar usuários suficientes para facilitar o uso da ferramenta. por Loopio em 30/08/2017 Thanks Megan! Estamos tão felizes que o Loopio esteja facilitando a colaboração da equipe do Dirigível Urbano e a busca de conteúdo! Estamos felizes que o aumento do acesso do usuário seja uma prioridade e continuaremos trabalhando com você para encontrar a solução certa para sua equipe. Entraremos em contato por e-mail para descobrir algumas opções.
Adoro a navegação fácil, juntamente com a documentação on-line simples de ajuda passo a passo, que me permite reduzir o tempo e o conteúdo do treinamento. E, o melhor de tudo, o novo usuário se torna produtivo muito rapidamente. por Loopio em 29/11/2017 Olá Alice, Estamos muito felizes em saber que o Loopio está facilitando para a equipe SIRVA manter seu conteúdo e treinar seus novos membros da equipe! Obrigado por sempre fornecer ótimos comentários e estamos animados sobre nossa parceria contínua. - A Equipe Loopio
Como é simples e intuitivo. Fácil de gerenciar o conteúdo, bem como o acesso do usuário a esse conteúdo. A magia tem um nome muito apropriado, pois parece mágica. A nova funcionalidade de importação de palavras também é basicamente a melhor coisa de sempre!
Uma queixa muito pequena e secundária, às vezes a funcionalidade de pesquisa da biblioteca não funciona. Isso é muito raro, mas algumas vezes procurarei por 'correspondência exata de frase' para uma frase específica, que eu sei que está em uma entrada da biblioteca, mas a pesquisa produzirá 0 resultados. Isso leva a um pouco de procura pela entrada da biblioteca que estou procurando, mas nada importante. por Loopio em 30/06/2017 Olá Andrew, muito obrigado por compartilhar uma revisão do Loopio. É fantástico ouvir quanto tempo estamos economizando para a equipe Solium! Também gostaríamos de nos conectar ainda mais com os desafios de pesquisa que você enfrenta - nós o acompanharemos diretamente para entender melhor!
A formatação de exportação é o nosso maior ponto problemático; no entanto, isso tem muito a ver com preferências. Suponho que a formatação da exportação funcione perfeitamente para a maioria das organizações que usam o software, mas acabamos gastando muito tempo fazendo com que as exportações pareçam melhores depois da exportação do Loopio. Ainda 110% vale a pena pelo outro valor que o Loopio nos traz. por Loopio em 22/11/2017 Olá Erica, muito obrigado por suas amáveis palavras e seus comentários sobre nossa funcionalidade de exportação atual. É ótimo saber que o Loopio está ajudando você a manter seu conteúdo atualizado e a reduzir o tempo gasto respondendo perguntas com nossa ferramenta Magic. O fato de suas equipes de Marketing e Segurança da informação terem adicionado o Loopio ao fluxo de trabalho realmente valida para nós que estamos agregando valor à sua organização! Estamos constantemente atualizando nossos recursos em resposta direta aos comentários que recebemos dos clientes e agradecemos por trazer as dificuldades que você enfrenta após a exportação. Retornaremos o assunto para análise interna e discutiremos o que pode ser feito para ajudar a resolver esse problema!
Interface muito intuitiva; nossos usuários puderam participar e executar tarefas básicas com pouco ou nenhum treinamento.
Ainda estamos descobrindo a formatação. Como cada RFP é diferente, é um desafio exportar e depois formatar determinados projetos. Ainda estamos trabalhando em um modelo de exportação, o que ajudará. por Loopio em 22/06/2016 Hi Jen,
Eu gostaria de uma maneira mais fácil de gerenciar duplicatas na biblioteca e também algumas ações mais obscuras podem ser um pouco pesadas. Também adoraria ter uma integração com o Slack! por Loopio em 16/08/2017 Olá Nathan, obrigado por revisar sua experiência com o Loopio! É ótimo saber que você está adorando nossa interface do usuário e que a Biblioteca conseguiu gerar tanto valor por seu time. Também estamos iniciando nossa pesquisa e projeto iniciais para detecção duplicada e integração com o Slack. Em breve, entraremos em contato com os principais clientes (especialmente você!) Em relação às metas para a integração com o Slack. Ansioso para continuar a conversa!
quando você deseja exportar dados, precisamos fazer alguns ajustes para torná-lo como queremos visualizá-los. Às vezes é uma dor.
Fácil de navegar e é uma ótima ferramenta para organizar RFP / RFI's
Ao navegar na seção de administração e fazer edições, bem como na biblioteca, o software sempre o leva de volta à primeira página, em vez de levá-lo de volta à página em que você parou. Além disso, ao pesquisar seu irritante, é necessário sempre pressionar o filtro ou o botão de pesquisa, ao invés de pressionar enter. por Loopio em 10/11/2016 Olá Brian, obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha. É ótimo ver que você está gostando de nossas atualizações recentes da plataforma; há muito mais por vir! Também agradecemos o feedback de usabilidade. Esse é exatamente o tipo de contribuição que almejamos de nossos clientes, pois é o fator mais importante no roteiro de nossos produtos. Se você tiver outras idéias, envie-as do nosso jeito!
Os melhores aspectos deste produto são três vezes:
Falta de suporte para períodos de marcação, mas usando hífens.
É fácil de usar e novos recursos estão sendo desenvolvidos constantemente. A equipe de gerenciamento da Loopio está muito focada no atendimento ao cliente e na implementação de recursos e funcionalidades solicitados pela comunidade de usuários. O produto tornou-se uma ferramenta de resposta à RFP muito madura nos últimos dois anos.
O sistema é muito bom em combinar perguntas com as respostas existentes, mas ainda precisa de desenvolvimento adicional para extrair as perguntas da própria RFP. Essa é uma tarefa desafiadora de desenvolvimento, e entendo que eles estão trabalhando com base em nossas conversas com a equipe de sucesso dos clientes. por Loopio em 21/06/2016 Obrigado por seu comentário, James! Seus comentários nos últimos dois anos ajudaram a tornar o Loopio o que é hoje :)
Nenhum plano de teste. Você não pode ter tanta certeza de que funcionará perfeitamente para você como os outros, mas salve isso, o Loopio é ótimo
Ser capaz de criar uma biblioteca de respostas para RFPs é uma grande economia de tempo. Com o assistente de importação, você pode extrair as perguntas facilmente. Loopio procurará as respostas na biblioteca e apresentará respostas que se encaixam na pergunta. Trazer as respostas de volta para a RFP é igualmente fácil e a formatação é fácil.
A configuração inicial é bastante trabalhosa. Também demorei um pouco para entender a melhor maneira de classificar pilhas, bibliotecas, categorias e tags para que todas as informações necessárias fossem inseridas corretamente. por Loopio em 10/08/2018 Obrigado, Kevin! Foi um prazer trabalhar com você e a equipe do PatronManager nos últimos meses :) Ansioso para continuar fazendo grandes coisas juntos.
Loopio tornou minha vida muito mais fácil! Graças a seus excelentes recursos e ferramentas, sou capaz de processar mais de 50 RFPs por ano como uma equipe.
A única reclamação em que pude pensar é que gostaria que fosse um pouco mais fácil inserir respostas depois que um documento foi produzido, mas acho que esse problema está mais no modo como nós, como empresa, usamos a plataforma, em vez de um problema com Loopio em si.
Facilidade de uso é o que eu mais gosto. O segundo seria a personalização de categorias / perguntas / e acesso do usuário.
Às vezes, as correspondências de palavras-chave retornam respostas muito estranhas, mas essas são poucas e distantes. Ao usar subgrupos, não há como refletir o subgrupo finalizado na importação. por Loopio em 09/02/2018 Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Loopio. É tão emocionante saber que você acha o Loopio tão fácil de usar, e que não estamos apenas ajudando você a armazenar respostas a propostas e ordens de serviço, mas também para integrar novos funcionários! Também é ótimo saber onde podemos continuar melhorando para você! ¿-A Equipe Loopio
O Loopio é uma tecnologia bastante nova, então haverá alguns erros aqui e ali, e às vezes há incômodos de funcionalidade, mas eles são muito receptivos e estão sempre ouvindo seus clientes e melhorando a funcionalidade regularmente. Eles fizeram inúmeras melhorias desde que comecei a usar a solução, nem seis meses atrás. por Loopio em 29/11/2017 Olá Brian, É bom saber que o Close Loop está ajudando você a criar facilmente sua biblioteca! Agradecemos também por suas amáveis palavras em nossa equipe de suporte. Orgulhamo-nos de fornecer suporte de classe mundial e estamos felizes por estar sendo tão bem recebido. Estamos constantemente aprimorando nossa plataforma e, como você mencionou, isso é sempre resultado do feedback que recebemos de nossos clientes. Entraremos em contato diretamente com você para obter alguns comentários adicionais sobre como podemos tornar seu processo ainda mais fácil.
A maior vantagem do Loopio vem da simplicidade da experiência do usuário. Tentamos outras soluções que talvez fossem mais poderosas, mas o Loopio atendeu às nossas necessidades muito melhor porque o sistema funciona bem para todos os nossos funcionários. De especialistas em propostas que usam o sistema diariamente a especialistas no assunto, que podem fazer logon apenas a cada poucos meses, o Loopio tem recebido ótimas críticas. O atendimento ao cliente tem sido excelente - este é um produto em evolução e eles realmente ouvem seus clientes quando se trata de adicionar recursos. Os recursos de biblioteca e automação são intuitivos e ajudam na organização de respostas a conteúdo e propostas.
Eu tenho muito pouco a mencionar aqui. Estou procurando alguns recursos adicionais que ajudariam em nosso aplicativo. Essas solicitações foram enviadas há menos de dois meses, por isso vou aguardar e ver se elas eventualmente se tornarão parte de uma versão futura. por Loopio em 13/07/2017 Olá Jon, obrigado por revisar o Loopio! Ficamos felizes em saber que a facilidade de uso ajudou sua equipe a manter seu conteúdo atualizado! A plataforma está sempre crescendo e evoluindo com base no feedback - obrigado por compartilhar suas idéias! Estamos empolgados com a nossa parceria contínua.
Há certos recursos que desejamos que sejam um pouco mais sofisticados (como a função de pesquisa e uma opção para criar notas de rodapé), mas o melhor do suporte ao cliente da Loopio é que eles estão muito interessados em aprender o que seus clientes desejam ter disponível através o software. O Loopio pergunta constantemente como ele pode ser melhorado; portanto, enquanto há coisas que achamos que poderiam funcionar melhor no sistema, sentimos confiança de que a equipe do Loopio está ciente desses itens e trabalhando em nossas solicitações da melhor maneira possível! por Loopio em 30/06/2017 Olá Mary, obrigado por compartilhar sua experiência com Loopio. Ficamos felizes em saber que o Loopio está facilitando a organização de sua equipe nos processos de resposta à RFP! Estamos constantemente buscando melhorar, e o feedback nos ajuda a chegar lá. Fique atento aos nossos e-mails de lançamento para obter mais atualizações!
Este software possui uma biblioteca robusta que aprimora cada vez que você adiciona uma nova proposta a ela.
Existem algumas falhas no programa, mas nada vale a pena mencionar aqui. É ideal para criação / redação de propostas, mas não tão forte para o gerenciamento de propostas. por Loopio em 08/12/2016 Olá Amanda, muito obrigado pelas amáveis palavras! Foi um prazer trabalhar com você e a equipe itslearning, e estamos felizes por ver um grande valor no Magic e no Close Loop. Parabéns por dobrar o volume de RFPs. Essa é uma conquista significativa! Continue compartilhando seus comentários conosco; prosperamos com isso :)
FÁCIL DE USAR
Nothing really por Loopio em 07/11/2016 Oi Scott, obrigado pelo Loopio Love! É ótimo saber que a Biblioteca Loopio está causando um grande impacto na Infinisource. Estamos ansiosos para a nossa parceria contínua!
facilidade de uso, status em tempo real, respostas categorizadas, sem problemas com o controle de versão, ótimo atendimento ao cliente
Os anexos não ficam com uma nova resposta quando se trata do processo Fechar ciclo.
O atendimento ao cliente. Se um recurso não estiver disponível no Loopio e estiver ao seu alcance, o Loopio trabalhará duro para que isso aconteça rapidamente.
O processo de upload para os projetos pode ser mais fácil / mais claro. Eu gostaria que pudéssemos fazer upload e exportar para mais formatos (por exemplo, pdf, word doc etc.) rapidamente, em uma etapa, e a ferramenta mágica o lerá e adicionará quaisquer perguntas que ainda não entraram no sistema. Loopio já é tão fácil de usar, esta é a única obstrução neste serviço incrível. por Loopio em 1/10/08 Olá Josie, obrigado por esta revisão fantástica! Foi um prazer trabalhar com a equipe de Czarnowski, e estamos tão felizes que você está COSTA do Loopio. Gostaríamos de saber mais sobre como podemos melhorar sua experiência de importação / exportação. Se você tiver algum exemplo, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente e podemos fazer uma ligação para aprofundar.
A funcionalidade de pesquisa de bibliotecas nos permite reter e pesquisar facilmente respostas a propostas complexas e detalhadas. Isso economizou horas de pesquisa em propostas anteriores, pastas, etc. e permite que nossos editores técnicos, equipes de marketing e propostas acessem facilmente as informações atuais da empresa e respostas atualizadas.
Nem todas as facetas do software que precisaríamos foram desenvolvidas; no entanto, vimos novos lançamentos regulares com recursos aprimorados, todos significativos em termos de valor para nossos usos específicos. por Loopio em 19/07/2016 Jolene, muito obrigado pela sua análise completa e positiva! Estamos constantemente tentando oferecer o melhor suporte ao cliente possível, por isso estamos felizes em ouvir seus comentários sobre nosso "atendimento ao cliente". Com a ajuda de seus comentários, continuaremos aprimorando a Plataforma Loopio e promoveremos mudanças mais positivas na Barnard Construction Company.
Funcionalidade de biblioteca múltipla, intuitiva e fácil de usar, extremamente útil para fornecer respostas de RFP a setores específicos
A funcionalidade Magic Wand não atendeu às expectativas iniciais. por Loopio em 28/06/2016 Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha, Chris! Tem sido ótimo trabalhar com você e a equipe do IC System nos últimos dois anos. Trabalhamos diligentemente para melhorar o Magic com base nos comentários dos clientes e gostaríamos de ouvir seus pensamentos também. Se você tiver alguma idéia de como podemos melhorar o recurso, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Os profissionais do software Loopio são:
Os contras do Loopio Software são:
atendimento ao cliente rápido, fácil e atencioso; modelo limpo; software personalizável para o seu setor
Kinks / bugs no sistema que tornam o processo tedioso às vezes por Loopio em 12/08/2015 Obrigado pela revisão, Marisa! Foi um prazer trabalhar com a Kennedy Creative no ano passado. Continuaremos a evoluir e melhorar a plataforma com base no feedback de nossos grandes clientes!