Software de gravação de chamadas

Reveja: Apreciamos nossos quase 14 anos usando Monet na Compassion International. Forneceu a ferramenta que precisávamos para crescer. O suporte a Monet foi maravilhoso em todas as etapas de nossa parceria ao longo dos anos. Eu posso dizer que é importante para eles que tenhamos sucesso. Estamos ansiosos para continuar crescendo com este software Monet. Consulte Mais informação

Reveja: Ajuda muito na distribuição adequada de chamadas, que é crucial para o suporte em vários idiomas. Além disso, a facilidade de manipular os papéis e as linhas nos permite reagir imediatamente, dependendo dos idiomas e das prioridades necessárias no local. Consulte Mais informação

Reveja: Eu uso isso diariamente para o meu trabalho. Há mais de 3 anos que eu o uso e sempre que tenho algum problema leve, eles estão lá para me ajudar a resolvê-lo. Houve algumas vezes em que tive meus próprios problemas com o PC e eles estiveram lá para me ajudar a começar e voltar ao trabalho. Adoro este software. Consulte Mais informação

Reveja: Overall the software has helped in remotely monitoring and understanding the agent performance and the call center performance providing the much required insight Consulte Mais informação

Reveja: Excelente. Eu desistiria de qualquer outra ferramenta em nossa pilha específica do GTM antes de desistir do Gong. Consulte Mais informação

Reveja: Nossa experiência geral com o Jive Voice foi excelente. Somos uma empresa sazonal e, com o nosso fornecedor anterior, foi um grande aborrecimento desligar as linhas na baixa temporada. Com o Jive, era tão simples quanto 1, 2, 3 ,. Agora temos uma caixa de correio de voz geral e cada mesa tem sua própria caixa de correio de voz. Se um escritório estiver extremamente ocupado, podemos encaminhar as chamadas para outro escritório sem precisar adicionar outro funcionário, o que nos permite ter um mel... Consulte Mais informação

Reveja: O myquality faz dos sistemas de qualidade e IMS uma loja on-line, fácil para os funcionários saberem onde encontrar informações, fácil para manter as informações atuais, fácil quando o tempo de auditoria externa é fácil. Consulte Mais informação

Reveja: Temos mais de 1000 usuários constantemente gravando 24/7. Consulte Mais informação

Reveja: Muito profissional, experiente, ágil - meus e-mails foram respondidos dentro de uma ou duas horas de forma consistente. Os preços eram diretos e transparentes, nunca me senti pressionado a acelerar nossa decisão (mas eu deveria ter feito isso mais rápido!). Eles trabalharam conosco em nosso orçamento, o que era algo que os fornecedores não estavam dispostos a fazer. Consulte Mais informação

Reveja: Eu tinha poucos livros que precisavam ser convertidos em um e-book regular - para serem lidos em grandes softwares de empréstimos como o Adobe etc. Mas o problema era que os livros eram criptografados e assinados digitalmente. Usei um software de calibre para rasgar o DRM para um livro normal. Consulte Mais informação

Reveja: Durante o treinamento de calouros para o processo de RPO, o RingCentral me ajuda muito a fazer exemplos de chamadas para os trainees. Estou amando este produto. Consulte Mais informação

Reveja: Minha experiência com a LeadDesk como empresa tem sido muito boa. Mesmo não sendo um grande cliente, nossa pessoa de contato faz com que sintamos que somos o único cliente importante. Isso é algo que realmente não é muito óbvio em muitas empresas. A outra coisa a ter em mente com o software SaaS é que ele permite que você cresça dependendo das mudanças de sazonalidade. Portanto, em tempos agitados, podemos adicionar assentos facilmente, mas quando fica mais lento, também podemos remover assentos... Consulte Mais informação

Reveja: Temos usado o Aircall como substituto de um sistema tradicional de linha direta por telefone que serviu para conectar estudantes (e professores / funcionários) à nossa equipe de especialistas em produção de mídia que oferecem suporte na hora certa para projetos de vídeo e áudio. O Aircall se integra perfeitamente ao fluxo de trabalho do Slack - Talkus - Aircall, que permite usar o canal Slack da nossa equipe para canalizar chamadas e solicitações de bate-papo por meio de um canal #support. Isso ... Consulte Mais informação

Reveja: UJET nos permite conectar-se facilmente com nossos clientes via telefone e VOIP. Além de nos conectar com qualidade e consistência, também nos fornece mais informações sobre os clientes e nos permite concluir ações básicas por meio de suas ações sdk e inteligentes. Os principais benefícios que obtivemos são 1) aumento no CSAT e 2) diminuição no AHT. Consulte Mais informação