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Lifesize Reveja
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O Lifesize combina os melhores serviços de videoconferência baseados na nuvem da classe, com equipamentos integrados para ajudá-lo a apresentar sua empresa da melhor maneira possível. Reconhecida como Visionária em Soluções de Reuniões pela Gartner e como Fornecedor do Ano da Videoconferência em Nuvem da Frost & Sullivans, a Lifesize lidera a indústria em satisfação do cliente com a primeira solução de videoconferência em 4K do mundo e a arquitetura de serviço 4K. O Lifesize define um novo padrão para colaboração em vídeo.
Gosto que cada funcionário tenha sua própria conta e que possamos participar de uma conferência por telefone, PC ou morar em nossa sala de conferência. Podemos apresentar áudio e vídeo de maneira fácil e consistente.
A principal coisa de que não gosto é que não podemos salvar a imagem na configuração de imagem para a nossa sala de conferências. Temos que estar conectados ao extremo e depois escolher a imagem na imagem. Custa-nos tempo e também nos faz parecer que não sabemos o que estamos fazendo. Pessoalmente, conversei com o suporte técnico da Lifesize e não consegui descobrir uma maneira melhor.
O aplicativo em nuvem e sua facilidade de acesso para uso com clientes externos que não têm tamanho real. É bem vinculado ao convite / calendário / email.
Alguns funcionários acham difícil usar / entender a primeira vez que desejam criar uma reunião. Muitas vezes, depois que a câmera / microfone é configurada pela primeira vez, eles precisam sair e entrar novamente no software antes de funcionar corretamente.
Quando funciona, funciona muito bem para a necessidade básica de chamadas de vídeo. A ligação pessoa a pessoa é muito fácil e, desde que a conexão à Internet seja forte, há pouco armazenamento em buffer. A imagem e o áudio são nítidos. A interface no computador e no celular é bastante direta, mas você tem a sensação de que pode usar os aplicativos com muito mais eficiência. Se configurada para os sistemas de salas, a chamada para uma sala de conferências é simples e funciona muito bem com o hardware físico Lifesize.
O gerenciamento de "reuniões" (salas de reunião) pode ser feito através da interface. Se não for gerenciado ativamente, as reuniões podem se acumular rapidamente e você fica com uma lista de dezenas ou centenas de salas inativas que não serão excluídas. Isso cria confusão e força a necessidade de gerenciar ativamente. As reuniões também são identificadas pelo nome e pelo ID. O problema é que você não pode procurar pelo ID para encontrar a sala, embora isso seja frequentemente referido pelos usuários que tentam ligar ou se foram convidados por email.
De vez em quando, recebo um erro informando que não consigo conectar ao usar a opção de linha terrestre. Além disso, sinto que eles poderiam fazer um trabalho melhor no gerenciamento de cada conexão, porque em algum momento a qualidade fica muito baixa.
A facilidade de uso é incomparável e a qualidade do vídeo também oferecida em 4K é impressionante. Você pode agendar suas videoconferências com muita facilidade e a interoperabilidade com outras plataformas de vídeo é garantida. Boa escolha para software de videoconferência.
A integração com as equipes da MS nem sempre funciona perfeitamente. A única maneira de participar dessas reuniões é comprar a reinicialização do aplicativo ou usar o aplicativo MS Teams.
A qualidade do vídeo em tela compartilhada é muito abaixo da média. Tivemos problemas de clientes para ver nossas telas devido ao vídeo pixelizado. Os mesmos problemas de qualidade ocorreram na mesma rede também. Muito lamentável, pois o restante do software / hardware tem um alto nível de qualidade.
Crie salas de reunião com o hardware de topo da Lifesize! Qualidade incrível de câmeras e telefones de alta definição, trabalhando juntos na perfeição.
Às vezes, existem soluços, mas geralmente é devido a problemas na Internet. Deve ser operado com cabo e não sem fio.
Adore a funcionalidade de um botão "Participar de uma reunião" da unidade base Lifesize, o compartilhamento de tela é rápido e simples, o agendamento de reuniões é feito em um piscar de olhos.
Os clientes costumam reclamar da qualidade do vídeo com compartilhamento de tela e do tamanho do download inicial do Lifesize.
Inicialmente, tive alguns problemas com o áudio, mas o problema foi resolvido em tempo hábil. Excelente suporte ao cliente!
A capacidade de atender pessoalmente, com qualidade de chamada decente na maioria das vezes e de qualquer lugar. O aspecto móvel é extremamente útil.
Pode haver momentos em que a qualidade das chamadas sofre. Não tenho certeza se é por causa do aspecto da nuvem dos serviços, mas pode ser problemático (como qualquer produto baseado na Web!).
conexão de vídeo de alta qualidade e muito fácil de usar.
o suporte ao software é muito difícil e precisamos resolver sozinhos.
Permite que eu me conecte com minha equipe de desenvolvimento de software, que é bastante fácil no exterior. Muito amigável e oferece diferentes opções para você usar.
Poderia ter um melhor suporte para dispositivos Linux. Não há aplicativo nativo para sistemas baseados em Linux. Não é muito útil ao compartilhar a tela no aplicativo da web.
Nada a dizer! Está perfeitamente alinhado com o que estávamos procurando.
O preço do produto é muito alto, o licenciamento não é fácil e, finalmente, o produto não é tão compatível quanto promete
A programação do sistema para fazê-lo funcionar em nossa grande sala de diretoria levou muito tempo. A configuração do hardware foi maior do que o previsto, provavelmente porque não havia uma avaliação inicial da sala para eles avaliarem. Eles tiveram que enviar pessoas várias vezes para que funcionassem corretamente.
Configuração e administração baseadas em nuvem. Vídeo de alta qualidade com capacidade de conexão via telefone, tablet, pc, navegador.
Os recursos de nuvem são confiáveis, mas limitados. Algumas vezes, os recursos de discagem sofrem atrasos. O arranjo da tela de apresentação poderia ser melhor.
Às vezes é um pouco doloroso fazê-lo funcionar. Mesmo usando a versão do navegador, tive muitos problemas com o login, ele não aceita meu login ou senha, teria que redefini-lo várias vezes e ainda assim não funcionaria. Isso aconteceu pelo menos 10 vezes nos últimos meses. Tive que reagendar reuniões porque não consegui resolver o problema a tempo através da equipe de suporte.
A qualidade da imagem e do som, a facilidade de uso e a economia de largura de banda. as atualizações e a versão do webapp
O CUSTO É UM POUCO CARO, ISSO É RUIM PARA PEQUENAS ORGANIZAÇÕES. O PREÇO DO HARDWARE DEVE TAMBÉM SER REVISADO
Com a integração do Skype, muitos clientes do Skype desejam telefonar e, se tivéssemos essa funcionalidade integrada, seria ótimo.
O software é excelente, a atualização recente é fantástica, fácil de usar e incentivará minha equipe e convidados a usá-lo mais.
As recentes mudanças na estrutura de preços afastarão os clientes existentes da Lifesize e podem desencorajar novos clientes, pois os aumentos de preços são significativos.
Preço para recursos opcionais ou adicionais. Não é compatível com todos os navegadores
Não há muito a não gostar. Seria bom se as câmeras fossem um pouco mais ágeis e pudessem se mover mais pela sala.
Eu gostaria que houvesse maneiras de salvar suas preferências de login e, em seguida, selecione em quais salas você deseja ingressar para que você não precise digitar sempre.
Caro em comparação com outros produtos disponíveis, difícil de excluir reuniões depois que elas são definidas, o log pode ser copiado com backup se não for mantido.
a capacidade de discar diretamente para um sistema de conferência em tamanho natural, podendo criar salas virtuais e realizar reuniões por áudio / vídeo, compartilhamento de tela também. a qualidade geral do vídeo é excelente, dependendo do sistema da câmera que você escolher também.
tendo que renovar a licença ou seu sistema de conferência é inútil, o hardware também é um pouco caro.
Com a nuvem, a facilidade de uso é ótima. Conseguimos acessar as áreas de nosso estado sem a melhor internet, mas a nuvem permitiu que as salas de aula permanecessem conectadas e não interrompessem o aprendizado.
Os contratos de manutenção necessários para manter o equipamento atualizado e ter acesso ao suporte técnico são caros. O equipamento não quebra, mas "por precaução" e, para receber as atualizações, estamos à sua mercê.
fácil de usar. o software é fácil de usar para o usuário final. o software para o administrador é aceitável.
software em nuvem é muito caro. software em nuvem custa milhares de dólares por ano. a concorrência é de poucos $ / m.
Pode não ser justo para a Lifesize, mas houve problemas com as ferramentas de conectividade de terceiros, por exemplo, compartilhamento de cliques.
fácil de usar, a qualidade é boa para o bate-papo por vídeo, também há um aplicativo móvel para que o software seja portátil.
mais controles para a TI fazer ajustes. Custo é outra questão, o custo dessa configuração era muito caro.
Este software é extremamente fácil de usar e não leva tempo para entrar. O software é perfeito para videoconferência cara a cara ou compartilhamento de tela. É ótimo, independentemente de haver duas pessoas na chamada ou 2 pessoas.
Parece haver um limite de quantas pessoas podem estar em uma sala de reunião de uma só vez; portanto, se você estiver em uma grande empresa com mais de 50 participantes, será necessário ter algumas pessoas juntas em uma sala de conferência, contando como 1 participante.
Este software é ótimo. Eu o uso diariamente para encontrar clientes. Sua funcionalidade é super fácil de usar!
Não há muitas coisas ruins a dizer sobre este software. Às vezes, é demorado para percorrer o diretório. Mas acima de tudo, um ótimo produto.
Ocasionalmente, os problemas de conexão e a qualidade diminuem com o alto volume de usuários em uma reunião.
Eu gosto de como isso é fácil de usar. Eu sou usuário e é usado principalmente para fazer chamadas em conferência. Temos pessoas com as quais nos conectamos em toda a Virgínia e somos incapazes de nos encontrar cara a cara. Este aplicativo permite que todos nós recebamos uma ligação e discutamos coisas. É super fácil compartilhar um link com outras pessoas. Gosto que você também pode ligar por telefone e não usar o vídeo se não puder. Um recurso interessante de que gosto é como o tamanho da tela muda com base em quem está falando, se houver várias partes.
Não há muito que eu não goste como usuário. É muito fácil de usar e não tive nenhum problema desde que o usei.
O link de áudio é perdido em longas reuniões. Precisamos desconectar e reconectar. Não há aviso ou mensagem pop-up exibida e você deve se perguntar se está desconectado.
Existem algumas funções que realmente gosto no Lifesize. Gosto que você possa baixar um aplicativo ou usar um link para uma página da web. Ter as diferentes opções é bom para os usuários com os quais nos conectamos, para que eles possam escolher como participar. Se você o usa com frequência, o aplicativo é muito útil e acho muito mais fácil usá-lo do que a plataforma online. Criar uma reunião e um link de reunião é muito fácil. Sou capaz de criá-lo rapidamente e enviá-lo para aqueles que quero participar. Podemos designar "números de sala" específicos para reuniões para grupos que precisam consistentemente de uma opção de videoconferência, por exemplo, conselho de administração. O link da reunião e o número da sala nunca são alterados, o que ajuda na consistência. Eu gosto que você possa compartilhar sua apresentação junto com o vídeo ao vivo. Isso tem sido ótimo para oferecer educação.
Eu achei o serviço ao cliente menos do que útil. Parece uma corporação grande demais, ou talvez ajuda terceirizada. Toda vez que eu os contato para obter ajuda, isso nunca foi resolvido e sua resposta usual é "precisamos que a pessoa com problema entre em contato conosco". Lidamos com pessoas que estão muito ocupadas e que não conseguem reservar um tempo para resolver problemas. Eu gostaria que eles pudessem me dar as informações para tentar consertá-las por conta própria. Também parecemos ter tido alguns problemas com os participantes que não puderam ouvir a apresentação, eles foram silenciados por razões não aparentes.
A arquitetura do software possui um design agradável e é muito fácil de usar, o que facilita ainda mais o fluxo de trabalho.
Infelizmente, os usuários do Lifesize não podem participar de uma reunião do Skype for Business. Mas um usuário do Skype for Business pode participar de uma reunião da Lifesize.
É fácil de operar. A clareza de áudio e vídeo também é boa. Ele suporta para várias telas.
A configuração inicial é muito complicada. Se for necessário alterar a localização do sistema ou se as configurações forem alteradas devido a problemas internos, é muito difícil configurar novamente como usuário. O suporte é sempre necessário para esse tipo de problema. Depois que a configuração é feita, como usuário, é muito fácil de usar.
Nesse momento, o único problema é que pode ser um pouco difícil para algumas pessoas que não estão familiarizadas com o software de conferência na web.
É muito fácil de usar. Você pode dizer que alguém está liderando a equipe de desenvolvimento que valoriza "cortar pontos de atrito". Onde um software possui três pop-ups para executar a mesma tarefa, o Lifesize parece concluí-lo em um ou dois. Eles criam essa interface fácil de usar, mantendo a segurança em segundo plano. Meus usuários adoram o software.
Seria bom se tivesse alguns dos recursos de controle de tela que outro software de reunião possui.
Às vezes, pode ser um pouco intenso de recursos, mas, caso contrário, não há problemas.
O Lifesize é uma ótima ferramenta de videoconferência. Isso é simples e fácil de usar. As pessoas com menos conhecimento técnico em nosso escritório não têm problemas para usá-lo.
O Lifesize é caro se você não estiver usando a versão demo gratuita. Na minha opinião, existem produtos mais econômicos que fazem a mesma coisa.
A qualidade do Lifesize é a primeira coisa que se destacou em nossa equipe. As videochamadas contínuas permitiram chamadas de vídeo internas e externas extremamente profissionais para os clientes, não importa onde eles estejam, permitindo que nossa empresa gaste nossos valiosos recursos de outras maneiras. A Lifesize está mudando a maneira como fazemos negócios. Os novos recursos que eles oferecem os separaram dos concorrentes anteriores.
Os dispositivos plug and play da Lifesize foram difíceis de configurar, mas funcionaram perfeitamente desde a instalação.
Gostei muito de como nossa equipe conseguiu programar uma ligação e todos pudemos chegar lá sem complicações.
Não consegui encontrar contras que pudesse relacionar. Talvez eu possa dizer que você pode encontrar a maioria dos recursos em outros aplicativos que não precisam ser pagos, mas para obter esse nível de serviço, não posso dizer que realmente possa ser uma reclamação.
A Lifesize possui um equipamento de terminal muito bom para suas salas de conferência e possui software cliente para todos os computadores e dispositivos móveis. Eles são simples de usar, mesmo para nossos executivos desafiados pela tecnologia. Concluímos que o serviço Lifesize Cloud é uma plataforma de ponte estável e confiável. Também se integra bem ao Skype for Business.
Para aqueles que não desejam instalar o software cliente Lifesize completo, eles só têm suporte a aplicativos da web via Google Chrome. Isso pode ser um fator limitante ao convidar outras pessoas para suas reuniões. Espero que o Lifesize expanda o suporte a aplicativos da web para outros navegadores.
Muito fácil de usar - Plug and play para apresentação.
O produto é bastante caro. Precisa instalar um software de terceiros - Não tenho certeza sobre qualquer possibilidade do WebRTC. Nenhuma possibilidade real sobre multiplataforma (gotomeeting / join.Me / ect)
A integração com a biblioteca de salas de conferência e usuários disponíveis facilita o uso. o aplicativo para dispositivos móveis funciona sempre e ainda possui recursos completos para silenciar vídeo e / ou áudio, conforme necessário.
"Necessita" é atualizado com muita frequência. Seria bom se eles lançassem patches com menos frequência, a menos que haja um problema de segurança.
Fácil de usar. Disponível em várias plataformas e dispositivos móveis. Fácil de configurar as salas de reunião. Pode convidar usuários remotos, tudo o que precisam é de um navegador e uma câmera, se quiserem enviar vídeo
Nenhuma gravação incluída por padrão. O sistema não possui a capacidade de gravar sua videoconferência. Esse recurso é extra. Gostaria de ver isso incluído no pacote básico
O cliente Windows tributa até laptops de alta potência, especialmente quando o usuário está apresentando conteúdo, levando a um desempenho ruim do aplicativo de tempos em tempos. Também seria bom ver a funcionalidade de bate-papo ganhar alguma maturidade em termos de conjunto de recursos, como suporte para rich text, imagens etc. Se a funcionalidade de bate-papo fosse mais forte, não precisaríamos usar o Slack além do Lifesize. Da mesma forma, recentemente começamos a usar a funcionalidade de streaming no Lifesize para hospedar seminários on-line com clientes. Embora seja um ótimo valor agregado e seja super acessível para o que você obtém, novamente falta algumas funcionalidades e polimento em comparação com as opções mais maduras.
No passado, o maior problema que tivemos com o software é a falta de funcionalidade quando há uma incompatibilidade de versão de software do host para os participantes. Sentimos falta de áudio ou vídeo até que o software seja atualizado. Isso pode ter sido resolvido com o aplicativo em nuvem de atualização automática.
Ser baseado em nuvem é uma grande vantagem para minha empresa e a capacidade de atribuir licenças por usuário e não por máquina.
A interface do usuário é um pouco complicada, tentar ensinar um novo usuário a navegar pela primeira vez pode ser uma tarefa árdua.
o preço pode ser um pouco mais baixo se você comprar mais de 50 licenças. e poderia haver mais acesso via API.
Gostaria de mais integração de terceiros. Usamos o RingCentral e gostaríamos de poder usar esse serviço com o Lifesize Hard ware.
O uso diário do Lifesize também é super fácil. Ser capaz de fazer uma ligação por telefone ou internet é prático.
A desvantagem do Lifesize é que eles não estão presentes em todos os países, eles têm números locais nos países europeus e nos EUA e nos principais países asiáticos, mas, no momento, não em todos os países africanos e isso é uma pena.
Eles são muito simples de usar, qualquer um pode sentar na frente de um codec e fazer uma chamada de vídeo com apenas alguns toques na tela de toque e lá você faz uma chamada ativa com qualquer colega
eles são hardware bastante caro, mas valem a pena, pois são muito robustos. já compramos 7 codecs dos modelos 400 e 600 unidades, pelo modo como eles têm a opção de ter duas telas ao mesmo tempo.
Os clientes da LS Software são fáceis de usar, especialmente em comparação com os pontos de extremidade de hardware. O software cliente em nuvem LifeSize facilita a participação em conferências existentes ou até a chamada de outros usuários. A qualidade é muito melhor do que as soluções WebRTC, como o Google Hangouts ou o CISCO WebEx, especialmente quando se trata de compartilhamento de tela.
Não é compatível com o Google Hangouts, sem soluções de terceiros. Seria ótimo ter uma opção como usuário normal, ver o link das conferências em nuvem da LifeSize para enviar um link a novos participantes espontâneos, para que eles possam se unir facilmente ao link.
LifeSize Cloud! Videoconferência de ótima qualidade. Integração de todas as unidades em um console e capacidade de gerenciar facilmente
Mais opções na interface para personalizar. Interface mais amigável nos telefones HD. Unidades base menores para fins de armazenamento.
Não é compatível com outras agências que usam equipamentos diferentes - e, portanto, tem uso limitado em nosso campo.
Eu realmente gosto da simplicidade da interface e da velocidade para alcançar outra pessoa. É um grande trunfo para a interface Lifesize para cada funcionário usar este software de videoconferência
Lamento o recente desaparecimento da aplicação Lifesize das salas de reunião.
Excelentes recursos para o preço, funciona em várias plataformas, incluindo smartphones, compatíveis com o Skype for Business.
Não há muito do que não gostamos no software. O portal da web pode usar algumas atualizações, e adicionar usos pode ser um pouco mais simplificado.
Funciona - simples e fácil de usar, o console do telefone com opções sensíveis ao toque facilita o uso.
Às vezes, os layouts de tela se sobrepõem - são necessárias mais opções para o layout das telas de vídeo - a tela imagem na imagem se sobrepõe a um dos participantes.
Não gosto do fato de ele iniciar automaticamente. Por padrão, eu prefiro se o início automático estiver desativado. Seria bom se ele pudesse instalar automaticamente as atualizações. gostaria que houvesse um lugar para salvar extensões, mesmo para as pessoas que usam o aplicativo gratuito.
Gosto de poder usar o software em vários dispositivos e estar conectado a qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo com apenas uma conexão à Internet.
algumas das integrações, como o compartilhamento de tela, têm sido um desafio às vezes. Além disso, seria melhor se o LifeSize trabalhasse com mais plataformas.
Você deve estar ciente das atualizações, pois, eventualmente, é necessário atualizá-las, o que implica um investimento em uma equipe técnica que gerencia esses serviços de manutenção.
Não há muito que contrarie este sistema. O preço é um pouco do lado premium. Mas você recebe pelo o que paga.
as salas de reunião são muito agradáveis. Salas dedicadas que estão sempre disponíveis tornam a programação de chamadas conveniente.
O aplicativo simplesmente não parece estar funcionando bem. Eu sempre navego no site para usar o software porque ele é defeituoso.
Não uso o aplicativo de desktop toda semana, mas parece que há uma atualização sempre que o abro. Sei que são úteis, mas se pudesse atualizar quando não estou tentando usar o software, seria ótimo.
A configuração é bem direta, com muitas peças e cabos para gerenciar.
Os menus na tela são um pouco difíceis de usar, acho que eles estão em uma ordem estranha.
Fácil de usar.
Nenhum.