Estamos usando o MVOIP há anos e adoramos. Eles realmente têm os melhores preços, suporte instantâneo e todos os recursos que você pode precisar.

Fácil de usar, possui todos os recursos necessários. O suporte é confiável.

Às vezes, há peculiaridades a serem resolvidas, mas isso nunca nos atrasou por muito tempo. por Monster VoIP em 16/01/2020 Olá Vera, Obrigado pelo seu apoio como um dos nossos clientes fantásticos.

preço e formas variadas de usar telefone fixo para telefone inteligente e conversação e texto por computador

nada! por Monster VoIP em 23/12/2019 Thomas, Obrigado pelo seu feedback!

Nós usamos isso diariamente. Ajuda nosso escritório a funcionar sem problemas e com eficiência.

Não há contras reais que eu notei. por Monster VoIP em 30/12/2019 Olá Ryan, Estamos muito satisfeitos com o seu feedback positivo. Obrigado por ser um ótimo cliente.

Ligamos algumas vezes em relação ao atendimento ao cliente para uma função que não está funcionando ou nossa falta de conhecimento. Sempre foi rápido e eles sempre acompanhavam alguns dias depois para garantir que as coisas funcionassem corretamente.

Software de fácil acesso

O recurso de bloqueio de chamadas é por telefone; Você pode bloquear o número no grupo de chamadas, mas ensinar um usuário não tecnicamente inclinado a fazer isso não é viável. por Monster VoIP em 03/01/2020 Obrigado pelo feedback positivo.

O suporte ao cliente é excelente, com respostas rápidas e precisas. Nossa transição foi perfeita e a qualidade é excelente. Fácil de usar com uma interface de usuário forte.

Vou precisar voltar para você, pois nada vem à mente. Ficamos muito satisfeitos. por Monster VoIP em 16/01/2020 Agradecemos o seu feedback!

MV-Business Voip tem sido ótimo. A transição foi tranqüila, o suporte ao cliente é capaz de solucionar problemas rapidamente e a qualidade do serviço VoIP é excelente.

A transição para o serviço de software / voip foi fácil. O Monster Voip lidou com tudo e foi uma transição muito suave. O software é muito fácil de usar, útil para alterações de última hora em nossa programação de escritórios. É possível fazer alterações em qualquer lugar em que você tenha acesso à Internet. Nossa equipe realmente gosta da capacidade de enviar mensagens de texto a partir do software. Nossos clientes recebem o texto recebido do número do escritório e não um número pessoal de telefone celular. Muito conveniente.

A página de confirmação para envio de fax do Instant-fax.com serve a esse propósito, no entanto, preferimos que a confirmação tenha a capacidade de aparecer como um documento .pdf em vez de uma imagem em um email. por Monster VoIP em 23/12/2019 Olá Brian, Muito obrigado pelo feedback detalhado!

Economizamos muito dinheiro e, além disso, eles não caem muito, se é que a nossa última empresa fez.

O custo era muito mais barato que o provedor local que estávamos usando. O atendimento ao cliente também é mais fácil de alcançar.

Desejo que eles tenham fornecido o seu identificador de chamadas durante o encaminhamento de chamadas para nossos telefones celulares após o horário comercial. por Monster VoIP em 18/12/2019 Olá, Erika, Agradecemos o seu feedback. Você pode considerar usar nosso aplicativo móvel em vez de encaminhar para um número de celular. Sinta-se à vontade para entrar em contato se precisar de ajuda com isso. Você pode entrar em contato com o Suporte pelo telefone 877-818-9696 ou [email protected].

Eu pensei que toda a experiência era mais do que eu esperava. O MV realmente enviou seu técnico principal de Los Angeles para Cleveland para nos ajudar a ir ao vivo e fazer tudo certo. Embora alguns problemas demorassem um pouco mais para serem resolvidos, eles fizeram o trabalho. Os momentos em que tive que procurar apoio sempre foram experiências fáceis que resultavam em respostas rápidas.

Eu amo o aplicativo móvel. Isso tornou minha vida muito mais fácil. Não preciso mais voltar para minha mesa ou lidar com chamadas telefônicas perdidas. Também posso operar fora do escritório como se estivesse no escritório. A maioria das pessoas pode nem perceber que eu não estou no escritório.

Minha única reclamação é sobre a paginação. O MV conseguiu vincular uma página aérea à página telefônica usando uma ponte de paginação. No entanto, essa ponte de paginação atua como seu próprio usuário. Ou seja, cada vez que alguém cria uma página, ela preenche o telefone como uma chamada perdida. O MV conseguiu programar que essas chamadas perdidas não sejam exibidas como notificações a cada vez. Mas se você olhar na história, verá uma enorme quantidade de chamadas perdidas da ponte de paginação. Não é horrível, apenas irritante.

Houve um incidente em que tivemos um problema com nosso número de roteamento. Entrei em contato com o gerente da conta no Monster Voip e o problema foi resolvido em alguns minutos.

Qualidade, interface amigável, suporte, integrações e acesso à API, nosso aumento na produtividade

Quando penso no mínimo, nada me vem à cabeça. Como para mim, qualidade e suporte são a parte mais importante e eles têm um excelente suporte e qualidade. por Monster VoIP em 30/09/2019 Oi Yuvraj, Obrigado pelo seu feedback. É um prazer ter a Grace Consultancy Services como um cliente valioso

Tem sido excelente! Eles são uma empresa muito inovadora da Califórnia. O suporte fica a apenas uma ligação ou e-mail e, na maioria das vezes, eles atribuem o mesmo representante de suporte, o que agiliza o processo.

Do ponto de vista do administrador, é fácil de usar, interface intuitiva ... fácil de atualizar as extensões telefônicas à medida que os funcionários vão e vêm, além de outros recursos, como senha, correio de voz, etc.

realmente nada, eu gostaria de ter descoberto essa solução antes. Eu estava pagando 32% mais com metade dos recursos (8x8) da Monster VoIP em 23/12/2019 Olá Roger, Agradecemos o seu negócio. Ainda bem que fomos capazes de fornecer tanto valor, juntamente com as economias substanciais!

Mudar para o VoIP Monster foi ótimo. Não há mais chamadas estáticas ou descartadas. Representantes de vendas felizes e clientes satisfeitos!

Com boa qualidade de serviço, o suporte ao cliente é muito útil e receptivo.

Nem todos os números podem receber faxes (embora todos possam enviar faxes) e novos números de telefone não podem ser adquiridos através do portal. Não é o maior obstáculo, porque quando um novo número é necessário, posso enviar um e-mail para o suporte e obter uma resposta muito rápida. por Monster VoIP em 23/12/2019 Oi Blake, Obrigado por confiar no Monster VoIP. Estamos felizes por termos conseguido oferecer a melhor qualidade que você estava procurando.

o aplicativo móvel, mas às vezes acho que existem alguns erros. Algumas vezes, as chamadas não estavam disponíveis para atender no telefone celular.

o suporte ao cliente deve melhorar. Meses atrás, liguei várias vezes e enviei e-mails com relação a algumas contas, mas não houve resposta. por Monster VoIP em 18/12/2019 Olá Martin, Obrigado por ser um ótimo cliente e agradecemos o seu feedback. Não deixe de entrar em contato sempre que precisar de ajuda por telefone ou e-mail. Nosso número de suporte é 877-818-9696 e nosso email é [protegido por email].

O uso de ambos os aplicativos para dispositivos móveis realmente ajudou no retorno

É fácil de usar e realmente tornou nosso negócio mais profissional.

Às vezes, as outras chamadas substituem as chamadas do aplicativo móvel. Você não pode identificar de quem está ligando. Às vezes, atendo chamadas sem saber que são chamadas comerciais. por Monster VoIP em 03/01/2020 Oi Jones, Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito felizes por você estar gostando do seu sistema de telefone Monster VoIP.

Muitos recursos e fáceis de usar. A instalação foi rápida.

Não funciona o tempo todo e, às vezes, a integração não passa. por Monster VoIP em 03/01/2020 Oi Cameron, Obrigado pelo seu feedback. Analisamos sua preocupação com a integração e parece que você está usando uma versão mais antiga da extensão chrome que precisa ser atualizada.

Eu gosto de usar em várias plataformas.

Não funciona muito bem em aplicativos móveis. por Monster VoIP em 20/12/2019 Olá Eric, Obrigado pelo seu feedback. Analisamos sua conta e notamos que você está na versão mais antiga do nosso aplicativo. Você pode obter a nova versão do nosso aplicativo móvel aqui http://monstervoip.com/downloads/.

Muito profissional, experiente, ágil - meus e-mails foram respondidos dentro de uma ou duas horas de forma consistente. Os preços eram diretos e transparentes, nunca me senti pressionado a acelerar nossa decisão (mas eu deveria ter feito isso mais rápido!). Eles trabalharam conosco em nosso orçamento, o que era algo que os fornecedores não estavam dispostos a fazer.

Adorei a facilidade de uso e a implantação fácil. Não deveríamos ter esperado tanto tempo para fazer a troca. A Monster usa a mais nova tecnologia de voip, por isso nossas equipes de vendas ficaram emocionadas com a mudança. A capacidade de usá-lo em qualquer lugar - mesa, computador, célula, facilita muito a vida. Não estamos vinculados a um ponto ou precisamos fornecer vários números para nossos clientes. O atendedor automático e a busca de chamadas são especialmente úteis, pois às vezes precisamos rotear nossas chamadas entre equipes quando estamos sobrecarregados.

Não tenho nada negativo a dizer sobre isso, é fantástico o tempo todo. por Monster VoIP em 27/01/2020 Olá Justin, Obrigado pelo feedback e estamos felizes por sua equipe estar gostando do novo sistema telefônico.

Experiência Grteat a um preço excelente.

O aplicativo de telefone é excelente! Eu amo o formato fácil de usar e a configuração também foi fácil!

Nada ainda. Tudo é anunciado pela Monster VoIP em 16/01/2020 Obrigado pelo feedback Ryan. Temos o prazer de tê-lo como outro cliente satisfeito

Começamos com outro provedor de VoIP e o Monster tem sido uma experiência muito melhor, com base no suporte e na qualidade das chamadas telefônicas. A equipe que nos apoia é super prestativa e fácil de contatar.

fácil

muitas opções, o que pode ser bom para alguns, mas temos as necessidades básicas do Monster VoIP em 16/01/2020 Obrigado pelo seu feedback Alyssa!

Não tive nada além de uma ótima experiência com o telefone e seu software. Eu recomendaria definitivamente para quem procura uma atualização do sistema telefônico.

Muito amigável e fácil de usar. A equipe de suporte / atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar e responder a quaisquer perguntas que você possa ter. Sistema de contas online.

Sinceramente, não consigo pensar em nada que não goste. Passamos a usar telefones de escolas muito antigas, portanto essa foi uma grande atualização. por Monster VoIP em 13/01/2020 Kelsie, Obrigado pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber como você está encantado com nosso serviço e suporte.

Muito fácil de usar. As conexões eram muito mais estáveis. Adore a opção de integrar-se ao nosso CRM.

Não usei o tempo suficiente para ficar insatisfeito. por Monster VoIP em 03/01/2020 Obrigado pelo feedback Stuart!

Ótimo serviço ao cliente. Pessoal muito experiente

Existem tantas opções. Você pode personalizar tudo o que quiser

Não consigo pensar em nada que não goste. por Monster VoIP em 30/12/2019 Muito obrigado pelo seu feedback!

Estamos satisfeitos com o serviço, embora, às vezes, ele não funcione, eles têm um bom suporte técnico

O sistema é fácil de usar, as funções são rápidas

Às vezes, a conexão falha e não podemos enviar fax por Monster VoIP em 23/12/2019 Olá Sandra, Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes por você estar feliz em geral. Analisamos sua conta e parece que o problema que você teve foi relacionado ao seu serviço de Internet e não ao nosso sistema.

O tempo de resposta é excelente. Agradecemos a comunicação por telefone e email.

Eu amo que ele gerencia o tráfego, para que eu não precise me preocupar com isso.

Eu sou um usuário iniciante e possui muitas opções e recursos que não sei usar. por Monster VoIP em 23/12/2019 Olá Mike, Obrigado por ser um cliente fantástico e agradecemos o feedback positivo.

Existem muitas extensões que podem ser adicionadas a ele.

Não consegui descobrir como me lembrar de alguém, se eu transferi-lo para outro ramal, se essa pessoa não estiver ao telefone para atender. por Monster VoIP em 18/12/2019 Olá Teri, Muito obrigado pelo seu feedback. Teremos alguém para entrar em contato com você e ajudá-lo a visualizar seu histórico de chamadas ou usar o recurso de captura de chamadas. Você sempre pode entrar em contato com o suporte pelo telefone 877-818-9696 ou [email protected].

Adoro ter uma extensão extra, e muitas pessoas gostam de usar o link da web para mostrar todos os tipos de opções diferentes das quais nem eu estou ciente.

Este software envia e-mails com correios de voz anexados, facilitando saber quando você tem um correio de voz longe da sua mesa e transferindo mensagens conforme necessário.

A única coisa que não gostamos é que não há sinal visual quando uma linha é definida como DND (não perturbe); portanto, nossa recepcionista não sabe quando um ramal está ocupado ou fora de sua mesa. por Monster VoIP em 18/12/2019 Olá Adam, Estamos felizes por você estar gostando do seu novo sistema de telefonia. Obrigado por ser um cliente e agradecemos o seu feedback.

Gosto de receber um email para novas mensagens de correio de voz e também a capacidade de ouvir a mensagem do email.

Desejo que a tela do telefone apareça quando alguém estiver ligado, não perturbe. por Monster VoIP em 18/12/2019 Olá Adrienne, Obrigado por compartilhar seus comentários. Entre em contato se pudermos ajudá-lo a entender como usar a presença.

super fácil de encaminhar telefones para o fim de semana

Eu gostei de como era fácil usá-lo. E como é útil para os fins de semana.

Às vezes eu não consigo entrar, então eu tenho que descobrir como fazê-lo funcionar. por Monster VoIP em 20/12/2019 Olá Fabiol, Obrigado por ser um cliente e agradecemos imensamente o seu feedback!

ótimo ajuste geral para o nosso escritório.

Eu amo o site on-line, é tão fácil de gerenciar!

eu não gostei que minha senha foi alterada sem que eu soubesse e não consegui acessar minha conta por Monster VoIP em 18/12/2019 HI Daisha, Obrigado por ser um cliente e agradecemos seus comentários.

A principal solução de negócios que estamos vendo é economizar dinheiro (cerca de US $ 200 por mês). A qualidade do telefone é ótima e o portal da web é muito fácil de usar.

É bastante amigável. Fácil de descobrir sem precisar consultar o guia de início rápido.

Gostaria que a tela do telefone fosse um pouco mais fácil de ler e configurar para cada telefone. Não gosto de alternar entre as páginas 1 e 2 para transferências e gostaria de poder personalizar minha própria exibição. por Monster VoIP em 23/12/2019 Oi Ginnis, Estamos felizes por você ter gostado do seu novo sistema de telefonia e ter uma economia tão grande!

MMS de texto e configuração simples. Transferi meu número super rápido.

Tinha que ter um número separado para receber faxes. por Monster VoIP em 23/12/2019 Karen, Estamos felizes em saber como a sua configuração foi fácil. Obrigado por ser um cliente!