Os relatórios não podem ser executados com precisão.

A maneira como a exibição da programação é configurada.

Não confiável. por Bella Solutions em 02/02/2017 Olá Kayla, Estamos extremamente decepcionados com sua avaliação, especialmente após o esforço que realizamos para ajudar você a configurar seus negócios no Bella FSM. Trabalhamos duro para que nossos clientes forneçam excelente suporte.Você se inscreveu no período de avaliação gratuita de "2 semanas" em 5/19/2016 e não se converteu em uma assinatura paga até 5 meses depois em 10/27/2016.Durante o 5 meses em que você usou nosso produto sem nenhum custo, fornecemos suporte completo por meio de seminários on-line, telefonemas e e-mails. A pequena falha mencionada nos relatórios foi corrigida alguns dias depois de você nos informar. Além disso, fornecemos a você um trabalho rápido e fácil, enquanto nossa equipe solucionava o problema. Pedimos desculpas por ter tido uma experiência tão ruim e desejamos boa sorte em encontrar um produto que atenda às suas necessidades.

Excelente

Fácil de acessar de qualquer dispositivo. Fácil de navegar.

Gostaria de poder procurar um cliente usando apenas o endereço deles.

Tentamos o Salesforce, Jobber e pesquisamos por 2 anos antes de finalmente encontrar Bella.

No geral, Bella é um ótimo valor pelo preço. O software é rico em recursos e é fácil de usar após uma breve curva de aprendizado. Ele é configurado instantaneamente e não é necessário um contrato de longo prazo. Um fator significativo para mim foi que eu poderia experimentar o programa e, se não gostasse, todos os dados de meus clientes poderiam ser exportados para serem carregados em outro pacote - sem risco, mas com toda a recompensa. Na minha opinião, vale a pena tentar Bella para ver se atende às suas necessidades comerciais específicas.

Bella é uma ferramenta de gerenciamento de serviços baseada na Web rica em recursos. O acesso instantâneo em qualquer lugar a dados importantes para o pessoal chave é essencial no mercado competitivo de hoje - e a Bella oferece. Posso atribuir perfis de usuário para que os funcionários acessem apenas os dados necessários para realizar seu trabalho. O software é muito flexível, o que o torna adaptável à maioria dos modelos de negócios específicos. Bella é uma ferramenta inestimável de CRM, agendamento e faturamento a um preço extremamente acessível.

Embora Bella tenha recursos básicos de contabilidade e funcione bem para estimar e faturar nossos trabalhos, ela carece de um pacote contábil mais robusto. Atualmente, o software permite a fácil portabilidade de todas as faturas no QuickBooks para gerenciamento contábil detalhado (que é uma solução aceitável); no entanto, minha preferência é que Bella aprimore seu pacote contábil para que eu possa descartar o QuickBooks e gerenciar minha contabilidade comercial na Bella - fornecendo um verdadeiro balcão único.

No início da experiência, ficamos satisfeitos, mas isso diminuiu com todos os contratempos e tempo extra necessário para criar / enviar leads.

Escolhemos este software para a nossa empresa de construção e, no início, parecia promissor, especialmente quando havia problemas (dos quais havia muitos) e eles ajudavam. Mas o problema era que havia tantos problemas em andamento que estava nos custando muito dinheiro e mão-de-obra extra para pagar à pessoa responsável pela entrada de dados devido à quantidade de problemas que Bella estava causando. Nossa entrada de dados literalmente teve que digitar tudo de novo e copiar e colar o lead em um e-mail separado para o vendedor, porque, como se viu, os leads não estavam chegando ao destinatário e os clientes em potencial estavam perdidos porque não estavam sendo atendidos rapidamente. suficiente.

MUITAS GLITCHES e, depois de não usar o programa, nosso cartão de crédito ainda era cobrado por mês por aproximadamente 2 anos, com apenas um login da minha recepcionista no início deste ano e ficou surpreso ao recebê-lo. Foi então que notei que ainda estávamos sendo cobrados por um serviço que não estávamos usando. NENHUM CUIDADO FOI TOMADO DE SUA EMPRESA para ver como estávamos ou se queríamos renovar ... NADA. A seguir, temos MUITOS PROBLEMAS COM O SOFTWARE.

Revisei muitos sistemas para me ajudar a expandir meus negócios, a maioria deles tinha tudo o que você precisava, mas a função e a facilidade de uso não estavam lá, o Bella FSM tornou isso simples para o usuário e fácil de entender. Mas o que mais me impressionou foi quando enviei um email com uma pergunta ou um problema com um problema, o tempo de resposta foi rápido e isso é uma grande vantagem no meu livro. Gosto de não esperar muito tempo por uma resposta .. ... Ótimo trabalho ... Espero que você continue atualizando e atualizando o produto. Eu acho que é um vencedor.

Facilidade de uso e função

Ninguém que vem à mente neste momento

Pesquisei e tentei vários produtos para ajudar a administrar meus negócios sem sucesso. Bella foi além das minhas expectativas ao ajudar a configurá-lo para mim. O serviço ao cliente foi excepcional e receptivo.