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Reconhecida pelos usuários da Capterra por Melhor Valor e Melhor Facilidade de Uso, a Widen é a empresa de gerenciamento de ativos digitais que faz o que diz, esforçando-se para ser a melhor parte do dia de seus clientes, todos os dias. Atendendo principalmente empresas de médio a grande porte com mais de 1,000 funcionários, as soluções baseadas em nuvem da Widen para DAM corporativa, fluxo de trabalho criativo e gerenciamento de marcas oferecem uma experiência completa de software de alta qualidade e serviço incomparável.
Ele nos permitiu focar no trabalho criativo, em vez de buscar e recuperar rotineiramente os funcionários, além de organizar nossos milhares de ativos e garantias em um local central e fácil de usar.
Ocasionalmente, não é possível baixar um tipo de arquivo alternativo da versão original do arquivo. Por exemplo, às vezes não faz o download de jpg de 1000 x 1000 de um arquivo que foi originalmente carregado como PSD.
Intuitivo, forte no básico, roteiro interessante para os próximos lançamentos.
Seria bom que não usuários pudessem aprovar ativos digitais para uso quando receberem uma coleção. No entanto, o roteiro do Widen Workflow mostra-se promissor como uma solução para isso.
Gosto que o Widen seja uma maneira fácil de encontrar ativos. É útil para uma grande empresa - porque todo mundo sabe onde encontrar os ativos de que precisa. É fácil para todos os funcionários acessarem - a TI não precisa instalá-lo - é apenas um login na Internet.
Não gosto de como às vezes é difícil encontrar coisas nas pesquisas. Sei que isso tem a ver com os metadados de upload e provavelmente está relacionado ao erro do usuário. Talvez se houvesse uma maneira mais automatizada de adicionar critérios de pesquisa ao fazer o upload, isso não seria um problema.
O DAM é fácil de usar, personalizável, adaptável. Adoro que cada usuário possa criar suas próprias "experiências" classificando, tamanhos de miniaturas etc.,
Algumas ferramentas de administração podem ser difíceis de navegar e nem sempre é intuitivo sobre onde acessar ou fazer alterações se você não estiver lá com frequência.
Eu usei algumas soluções DAM no passado e a Widen é de longe a melhor com a qual trabalhei. O que eu mais gosto é a capacidade de gerenciar os metadados tão fácil quanto gerenciar os próprios ativos. Além disso, a capacidade de atribuir permissões para acessar e administrar ativos por função provou ser muito valiosa. Temos ativos que são aplicáveis apenas a determinados clientes, para que eu possa gerenciar isso facilmente através da ferramenta administrativa.
A única coisa com a qual tenho um problema é minha incapacidade de personalizar a página inicial. Pelo que posso dizer, você precisa ser bastante experiente em HTML para fazer o certo. Mas posso dizer que existem algumas coisas básicas que você pode personalizar que tornarão sua página em marca, adicionando logotipos e personalizando as cores de fontes, botões, etc.
Produto superior, roteiro contínuo para aprimoramentos e melhorias na plataforma, custo-benefício, excelente treinamento e suporte ao cliente
Não ter a capacidade de estender a data de validade do link ao compartilhar ativos. Muitos usuários solicitaram os recursos para estender a data de validade do link nos últimos 14 dias.
A identificação correta dos ativos carregados pode levar algum tempo e, embora não seja culpa do software, o compromisso de tempo para maximizar o uso do sistema DAM é o maior problema que precisamos gerenciar continuamente.
O aspecto que eu mais gosto na plataforma Widen é o recurso de portais. A capacidade de personalizar o conteúdo com base na marca apenas eleva a presença da nossa marca e fornece exatamente o que precisamos para melhor servir nossas contas. Um recurso fácil de navegar e integrado, como portais, nos serviu muito bem.
A dificuldade que enfrentamos mais é o problema de metadados. Como oferecemos tantos produtos e estilos ao enviá-los, isso pode tornar o processo complicado e, por fim, não utilizamos os metadados da melhor maneira que deveríamos, porque simplesmente não temos tempo ou mão de obra para gerenciá-los com eficiência.
Seria útil ter mais opções de gerenciamento de ativos digitais de uma maneira mais fácil. Por exemplo, seria útil poder autorizar outras pessoas, com uma conta ampliada, a modificar / duplicar / fazer alterações nos portais criados por mim.
O que eu mais gosto nesse software é que posso ver facilmente os itens mais recentes que foram adicionados ao coletivo. A ferramenta de pesquisa também funciona muito bem para encontrar itens específicos.
A parte mais desafiadora do uso desse software é que, aparentemente, o administrador que adiciona itens ao coletivo não precisa adicionar todas as metatags que ajudariam os usuários a encontrar o que precisam com facilidade. Não acho que seja uma falha por parte do software, mas talvez se a adição de todas as metatags fosse necessária, isso tornaria a pesquisa mais fácil.
Suporte.
É fácil trabalhar com o Winden Collective. Sou capaz de aplicar filtros, o que é muito útil ao procurar algo específico.
Você pode encontrar o que quiser em segundos, também pode filtrar o quanto precisar e a melhor coisa que eu amo é a opção de criar sua própria coleção. Esta função é tão útil !!
Sinto falta, no filtro de tipo de arquivo, da opção de filtrar por GIF. e por extensão de arquivo. Vai ser incrivelmente útil para o meu trabalho. Enquanto trabalho com campanhas sociais pagas, uso muito esse tipo de arquivo.
Configurabilidade.
Configuração complexa.
A GUI do administrador é uma combinação intuitiva de ferramentas administrativas de front-end e back-end, com o suporte ao cliente STRONG acessível por bate-papo, email, demonstrações e sessões de treinamento estruturadas.
Falta de um gerador XML (portanto, não há capacidade de criar um feed MRSS para distribuição em plataformas 'New Media', como STB e smartphones) e falta de um gerenciador de entrada .csv para 'Importação personalizada de metadados'.
Os ativos são atendidos rapidamente em todo o mundo e é uma plataforma muito estável. Quando surgem problemas técnicos, eles são muito comunicativos sobre seu progresso na solução do problema. Gosto do representante do cliente dedicado, bem como do acesso a novos recursos e feedback através dos painéis do Trello. Também gosto da capacidade de extrair metadados dos metadados IPTC da imagem e mapeá-los para nossos campos personalizados.
Gosto da capacidade de criar portais para destacar e adicionar informações a grupos selecionados de ativos, mas existem algumas deficiências na funcionalidade do portal e na criação de portais. Seria ideal criar painéis / homepage personalizados sem o uso extensivo de html. O wysiwyg atual é extremamente limitado na capacidade de design / layout. Gostaríamos de uma maneira melhor para que nossos usuários pudessem procurar portais.
Uma área a ser aprimorada seria aumentar a variedade de tipos de imagem que podem ser baixados da nossa coleção de imagens.
O que eu mais gosto no Widen é que eles são muito abertos a receber feedback e melhorar o software com base nos comentários dos usuários. Eles organizam eventos anuais para reunir outros clientes e compartilhar idéias e conhecimentos sobre como seus usuários trabalham no software. Toda a equipe Widen está disponível para comentários.
O que eu menos gosto no Widen é que todos os conectores e APIs que ajudam a integrar nossa DAM em outras plataformas de negócios, como Salesforce, Sharepoint, CreativeCloud, vêm com uma taxa anual adicional.
Carregar processo. O recurso Arrastar / Soltar foi bom! Agora sou forçado a passar por um assistente. Demorado demais para o meu gosto.
Eu amo que este seja essencialmente um programa de compartilhamento de arquivos para toda a empresa. Pesquisando e carregando arquivos é super fácil e organizar as coisas por diferentes categorias também é realmente útil.
Não gosto que tenha que passar por tantas solicitações para baixar um arquivo. Às vezes, o DAM é lento. Eu gostaria que houvesse uma maneira de marcar arquivos com palavras-chave para uma pesquisa mais ampla e mais geral.
Serviço de atendimento ao consumidor
Não é o preço mais baixo, mas vale o investimento
Algumas das permissões de função não são explicadas muito bem. Precisávamos ativar algumas configurações para que os usuários pudessem usar o sistema de maneira eficaz.
Isso torna muito fácil manter as coisas organizadas (que é uma tarefa complicada).
Funciona muito, muito bem, mas, como em qualquer ferramenta de gerenciamento de ativos, há manutenção e auditoria contínuas que precisam ocorrer. Isso pode ser entediante às vezes, mas percebemos que isso precisa ser feito para manter as coisas atualizadas, excluir ativos desatualizados / redundantes ou apenas para verificar itens que podem ter sido carregados com metadados incorretos, por exemplo.
Widen é uma ferramenta fantástica para nossa equipe global. Somos capazes de ter acesso 24/7 a todos os nossos ativos, não importa onde estamos no mundo. Os itens são facilmente pesquisados e baixados em um formato que funcione para você. Comecei com os vídeos e artigos da Widen University e pude me tornar rapidamente um usuário avançado.
Embora haja vários recursos, aprender o melhor caso de uso pode ser difícil para os novos usuários das DAMs. Existem vários recursos que exigem que você os ative e, às vezes, a quantidade de informações disponíveis no recurso pode ser escassa.
A equipe da Widen estava lá para nos ajudar em todas as etapas e a funcionalidade geral do nosso site é de primeira qualidade por causa disso. Minha equipe pode encontrar rapidamente materiais de marketing com apenas alguns cliques, economizando tempo e dinheiro.
Realmente não há uma coisa que eu realmente não goste no site, mas seria ideal poder visualizar folhetos e catálogos como catálogos eletrônicos no Widen.
Fácil de aprender e fácil de usar.
Certamente, há um número limitado de contras com o sistema. Talvez o maior seja realmente um pouco menor, e isso é parte da taxonomia pode ser confusa. Por exemplo, excluir um ativo do seu carrinho está na verdade excluindo o ativo, não apenas removendo-o do carrinho. Embora sua taxonomia faça mais sentido, ela entra em conflito com sites importantes como o amazon.com e, portanto, oferece alguma confusão.
O maior problema de negócios que ela resolveu para minha empresa é que ela permite que várias pessoas façam o que antes era uma tarefa de uma pessoa. Isso economiza tempo ao permitir que várias pessoas tenham acesso aos mesmos arquivos e ao enviar, fazer upload e gerenciar tudo. Ser capaz de enviar facilmente imagens e documentos de organizações externas economizou muito tempo e deixou muito pouco espaço para erros ao enviar. Com os recentes avanços do website de Widen, me deu a oportunidade de criar um resumo criativo para os projetos nos quais estou trabalhando. Tudo dentro de 1 site. É ótimo.
Isso não acontece o tempo todo, mas às vezes eu carrego arquivos e o Widen atinge o tempo limite ou congela durante o meu upload e terei que iniciar o processo novamente. Isso também pode ser um problema com minha conexão com a Internet.
Temos um caso de uso diferente do que a maioria, porque na maioria das vezes estamos enviando mídia para fora da nossa organização. O Widen coleta e-mails quando os itens são baixados, mas não podemos obter os dados. Eu sei que eles estão trabalhando nisso e estamos ansiosos por esta atualização.
Às vezes, experimentamos "falhas" ou "bugs" no software após o lançamento de uma grande atualização, mas isso é de se esperar e eles sempre respondem rapidamente quando isso acontece.
A integração com outros sistemas é rápida e simples.
Deve chegar a mais sistemas e CRM para uma integração mais profunda.
A facilidade e eficácia do produto como um todo. Os portais são muito amigáveis e limpos.
Permissões globais versus coleção pessoal. Trocá-los é entediante.
Minhas coisas favoritas sobre o software DAM da Widen incluem uma interface fácil de navegar, recursos de pesquisa muito intuitivos, campos de metadados personalizáveis para grandes detalhes a serem atribuídos aos ativos, a capacidade de baixar arquivos em vários tipos de arquivos (conversão bastante rápida, dependendo do tamanho do arquivo original ), a capacidade de personalizar sua tela de login e tela inicial (manter tudo na marca é importante!) e a equipe de suporte ao cliente é incrível.
Eu sinto que as opções de compartilhamento de ativos poderiam ser expandidas. Atualmente, você pode digitar um email e enviar um conjunto de ativos. Gostaria de ver opções adicionais implementadas porque atualmente parece bastante limitada.
Ajuda na incorporação de códigos para categorizar todos os meus arquivos e pastas. Os URLs também podem ser rastreados por essa incrível plataforma em apenas alguns minutos. Além disso, essa plataforma me permite ter um filtro de pesquisa robusto que me ajuda a obter todos os meus arquivos necessários em apenas alguns segundos.
Independentemente de todos esses recursos, ele também me permite gerenciar todo o meu conteúdo digitalmente e também ter acesso sempre. É sempre provado ser útil para mim. Não consegui encontrar nenhum recurso para ser o menos sobre isso.
Às vezes, a pesquisa não funciona. são adicionadas palavras-chave, mas ainda aparecerão coisas aleatórias que eu não procurei.
Adoro poder armazenar facilmente todo o meu conteúdo no sistema e criar um site como um portal para compartilhar e organizar meu conteúdo de maneira organizada.
Eu gostaria que houvesse uma maneira de adicionar hiperlinks às coleções de ativos, para que eu pudesse criar um link para outros sites internos da minha empresa ou para um eCourse no Workday.
Gosto que eles começaram a arquivar números de estilos para que eu possa pesquisar facilmente os recursos de que preciso. Depois de pesquisar, adoro como ele aparece tudo, independentemente de o produto ter sido destaque em uma foto modelo, mala direta ou catálogo. Também adoro a seção de filtragem à esquerda.
A quantidade de tempo que leva para fazer o download de um ativo.
Este software é incrivelmente útil para armazenar nossa vasta coleção de ativos. Permite uma organização fácil e sou capaz de encontrar tudo o que preciso facilmente através de pesquisas de nome ou metadados. Ele também tem uma velocidade de download relativamente rápida para quando você precisar de algo fora da nuvem com pressa. Seus portais simplificaram a maneira como podemos mostrar às campanhas atuais dos clientes e nos deram a capacidade de enviar comerciais individuais a clientes com facilidade e, como bônus, está tudo disponível no celular.
O Widen acabou de ser atualizado com um novo modo de upload, o que seria bom, no entanto, eles removeram completamente a opção arrastar e soltar na página inicial do Widen.
Capaz de compartilhar com vários usuários para acessar ativos.
os recursos de pesquisa ainda estão desativados. pode ter a ver com a forma como etiquetamos itens.
A funcionalidade de pesquisa é poderosa. Os parâmetros de metadados são tão amplos ou tão estreitos quanto eu gostaria que eles estivessem ao carregar meu conteúdo, mas sei que sempre poderei rastrear as coisas com a barra de pesquisa.
Novamente, a falta de uma opção de editor de HTML de forma realmente livre para o layout da página inicial é um pouco limitante - conseguimos encontrar maneiras inteligentes de contornar isso para garantir que as pessoas ainda possam navegar facilmente e encontrar o que precisam, mas a capacidade de personalizar essa página inicial seria ótimo.
O Widen Collective foi fácil de implementar em um curto período de tempo. Os recursos nativos foram suficientes para todos os clientes para os quais lançamos isso. O principal benefício que vimos foi o tempo de implementação versus a criação de nossa própria DAM personalizada.
O custo a longo prazo é provavelmente mais alto do que uma DAM personalizada para clientes que não precisam de todos os recursos oferecidos pelo Widen Collective. A API, embora decente, poderia usar alguns recursos adicionais para facilitar a entrada e saída de dados sem a interação do usuário.
Existem restrições sobre o quanto podemos personalizar o painel.
A interface DAM é rápida e fácil de usar, os recursos de relatórios são robustos e a segurança permite muita flexibilidade. Além disso - adoramos os portais - o que nos permite fornecer ativos para nossos não usuários.
Sabendo que um DAM é personalizado para as necessidades da sua empresa, não vou mentir - a implementação de um sistema DAM pode ser cansativo e muito trabalhoso. Mas essa é a beleza de uma DAM - à medida que sua empresa cresce, sua DAM também pode crescer e ser personalizada para refletir mudanças e necessidades futuras.
O cliente e o suporte técnico são de classe mundial. A Widen está sempre procurando por seus clientes aprimoramentos no roteiro e fornece feedback honesto e útil a todas as perguntas.
O Adobe CC Connector ainda é um pouco problemático e perde os links de conexão com a DAM durante as atualizações ou se compartilhado com alguém sem uma licença do CC Connector. Eu gostaria de melhorias para torná-lo mais amigável.
O Widen Collective é um software amplo com vários recursos disponíveis, e é essa a dificuldade de manobrar em torno deste programa à primeira vista. Pode levar algumas sessões de tutoria e prática para poder executar tarefas com este software, especialmente se você não é tão interessado em tecnologia.
A tag e a funcionalidade de pesquisa. Não temos mais o chefe de marketing de mensagens instantâneas de nossa equipe para encontrar prêmios, elogios, imagens e ilustrações. Outros departamentos podem servir a si mesmos conforme suas necessidades, e podemos acompanhar o uso dos principais ativos com o Insights.
A análise do Insites não é intuitiva de usar. Gostaria de prática profunda, usabilidade e webinars e / ou fóruns de práticas recomendadas para entender melhor o poder desse recurso.
Existem algumas coisas menores, mas nada importante que me faça começar a procurar outras soluções. Um exemplo é que eu gostaria que pudéssemos organizar melhor as coleções globais
Às vezes, dá erro corrompido. Eu gostaria que ele pudesse ter causado o erro corrompido durante o upload de arquivos.
Facilidade de uso, facilidade de capacitação para o usuário. EU AMO poder compartilhar coleções com os clientes.
Ainda estou esperando a funcionalidade de arrastar e soltar com o Indesign. Uma pequena adição ao fluxo de trabalho que facilitaria as coisas!
A equipe de experiência do cliente e as equipes de suporte técnico são ótimas e fazem você se sentir como uma pessoa real, em vez de uma engrenagem na gigante máquina da vida do software. Os portais. Os portais! Regra de portais. Eles realmente fazem. Melhor maneira de organizar as coisas da marca.
Estou esperando que o fluxo de trabalho se torne ainda mais robusto para se tornar um assassino do Workfront. O que eu espero que sim.
É o único lugar para todo o conteúdo viver e ser compartilhado em várias plataformas. O suporte ao gerenciamento de projetos (através do fluxo de trabalho) e à implementação criativa (através do Adobe CC Connector) aprimora nossa produtividade e nos ajuda a realizar nossos trabalhos mais rapidamente.
O software parece lento e fica lento quando você quer que ele seja mais rápido. O processamento de arquivos e a rolagem pelos ativos é o lugar onde eu mais notei isso. O processo de upload também precisa ser limpo e mais convidativo para os usuários.
Como administrador, gostaria de ver miniaturas de ativos na guia envios e downloads, em vez de nomes de arquivos. Além disso, as versões de ativos não são tão fáceis de usar. Se tivermos três versões de um ativo, eu adoraria que, ao clicar no ativo, você pudesse agrupar os ativos para determinar qual deles baixar. Atualmente, você tem um botão "alternar versão" que se perde nos detalhes. Por fim, às vezes, a ferramenta de edição em lote não se aplica a todos os ativos do lote.
É tão fácil e intuitivo de usar. As caixas de pesquisa de metadados ao lado ajudam a restringir e refinar a pesquisa. E o serviço ao cliente não pode ser batido!
Não gosto de como as coleções não podem ser editadas entre os usuários. Tivemos que descobrir uma solução alternativa para poder compartilhar e editar as mesmas coleções.
Realmente não tenho nenhuma reclamação, exceto desejo não ter que alterar muito minha senha. Estou ficando sem idéias! :)
Honestamente, é difícil pensar em algo. Tudo sobre o Widen, do software às pessoas, é fantástico. Se eu escolher algo ... pode haver tantas opções de personalização, que eu gostaria de ter dois dias para sentar e passar por cada uma delas. Infelizmente, estou muito ocupado para fazer isso, então pergunto ao meu CXM como fazer algo e ele responde rapidamente a um email no mesmo dia.
A única desvantagem deste software vem de eu não estar aqui desde o início. Portanto, algumas das convenções não são tão intuitivas quanto poderiam ser. Além disso, muitos arquivos desatualizados entupem nosso DAM ... estamos precisando de uma revisão geral.
Fácil de usar e personalizável. Muito raramente cai e é sempre confiável. Fácil de ensinar as pessoas a usar
A única coisa que eu não gosto no software é o quão difícil é descobrir quais são as idéias mais importantes. Eu amo o fato de termos todas as informações, mas gostaria de entendê-las melhor
Usamos muitos Widen DAM / CMS / Coletivos ao longo das décadas em que nos unimos a eles e isso é, de longe, o melhor. Desde a interface simples do usuário até a personalização necessária, a Widen trabalhou incansavelmente para tornar esse sistema exatamente o que precisávamos para todos os diferentes gêneros de marketing com os quais trabalhamos. Nosso sistema precisava de muito armazenamento de conteúdo, além da capacidade de armazenar milhares de imagens grandes. Este sistema realiza tudo isso e muito mais. O treinamento prático e a ajuda ao vivo mantêm tudo rolando sem muitos soluços. Um sistema verdadeiramente excelente por uma grande equipe.
A incapacidade de usar arquivos .csv. Estou ansioso para ver quais atualizações este sistema recebe daqui para frente. Fora isso, não há muito para contras gerais.
O software Media Collective é fácil de usar e fácil de configurar. Se você precisar de ajuda, existe uma extensa biblioteca de ajuda on-line, cheia de coisas que podem ajudá-lo, mas se você precisar conversar diretamente com alguém, poderá conversar na Web, enviar e-mail ou ligar. Os associados de ajuda são sempre muito amigáveis e trabalharão com você para entender e corrigir os problemas que você está tendo.
Acho que não gosto do fato de que não é gratuito? Eu tive que colocar algo neste espaço. Se fosse gratuito, seria definitivamente melhor, mas provavelmente esse não é um cenário sustentável para a Widen.
Eu não posso dizer nada de ruim. Mas o que eu menos gosto é que as coleções aparecem em categorias. Isso é problemático apenas na edição em lote. Mas pode ser filtrado.
É uma maneira fácil de enviar fotos e vídeos de alta resolução para nossos clientes.
É difícil encontrar as 'encomendas que fiz anteriormente. Às vezes, gosto de colocar os pedidos de volta no carrinho para reenviar, mas não consigo mais descobrir como fazer isso.
Fácil de usar.
Interface do usuário muito amigável, atualizações gratuitas de funcionalidade, maior variedade de personalizações do que outros sistemas DAM.
Pequenas questões cosméticas.
Facilidade de uso e navegação, suporte ao cliente
Fácil de usar e cada dia mais fácil.
Tanta coisa para aprender e tão pouco tempo!
Eu amo que ele seja baseado em nuvem e você pode acessá-lo em qualquer computador, telefone ou tablet. É super fácil criar coleções e compartilhar mídia com clientes internos e externos.
Alguns dos recursos precisam ser atualizados na minha opinião. Pedi várias vezes certas mudanças que tenho certeza de que não sou a única a encontrar.
Gosto da capacidade e flexibilidade que a Widen oferece para integrar o conteúdo de mídia digital com nossos aplicativos e sites. Ele também oferece boas ferramentas e funcionalidades para adicionar, manter, organizar e proteger conteúdo.
Fiquei muito satisfeito com o uso do Widen para nossa ferramenta DAM. Sua equipe de suporte é fenomenal! Sempre que tenho uma pergunta ou um problema, eles respondem imediatamente e são muito úteis para chegar ao fundo de qualquer problema que possa estar ocorrendo ou para explicar um recurso que talvez eu não conheça. Toda a equipe está sempre procurando maneiras de melhorar o ferramenta com base no feedback e sugestões do usuário. É ótimo ter uma empresa tão aberta ao que os usuários estão dizendo. Também descobri que a ferramenta em si tem sido excelente para atender às nossas necessidades de DAM. Ao criar uma estrutura organizacional completa e intuitiva por meio de categorias, grupos de ativos e metadados, conseguimos aumentar bastante o uso de nossa ferramenta e recebemos muitos elogios pelas melhorias. Que, juntamente com a nova interface da Widen lançada em 2012, o coletivo agora é uma ferramenta muito mais amigável e intuitiva para usuários e administradores.
No momento, minha única reclamação é que o recurso "Enviar arquivo" foi descontinuado com o lançamento da nova interface. Acredito que nossa empresa pode ter sido um dos poucos grupos que usaram a ferramenta com bastante frequência e ficou triste ao ver o recurso desaparecer. Esperamos ser capazes de encontrar uma solução com o Widen ou com um serviço externo para enviar arquivos grandes diretamente para outro usuário sem precisar ter o ativo 'ativo' na ferramenta DAM.
Bom atendimento ao cliente
As páginas podem demorar a carregar às vezes
Widen é uma maneira bastante fácil e eficiente de armazenar, arquivar e distribuir arquivos fotográficos. No ano em que uso o Widen, isso mudou a maneira como trabalho. Agora, quando recebo uma solicitação de uma foto específica, não preciso redimensioná-la e garantir que seja do tamanho apropriado para caber em um email. Apenas escolho o arquivo que desejo, envie-o para o destinatário e ele será baixado diretamente do site, e não por email. Isso é especialmente útil para aqueles que estão sempre lutando contra um limite de tamanho na caixa! Também facilitou o trabalho fora do local. Digamos que eu esteja fora do escritório em missão ou com doença em casa. Se eu vir uma solicitação, posso entrar no Widen de qualquer lugar e enviar os arquivos de solicitação a qualquer momento! Os recursos de pesquisa também funcionam muito bem para nós. Agora, os usuários de toda a universidade podem procurar diretamente o tipo de foto que procuram, em vez de solicitá-la por telefone ou e-mail em nosso departamento.
Embora eu ame Widen, houve alguns problemas menores que encontramos. A primeira é que é um pouco difícil de entender no começo. O back-end do programa parece complicado para um novo usuário. No entanto, agora descobrimos tudo, e isso realmente não é mais um problema para nós. O outro problema que às vezes me deparo é que o processamento pode ser um pouco lento. Às vezes, carrego meus arquivos e, em seguida, não consigo ver as visualizações dos meus arquivos por um bom tempo. Isso pode ser um problema quando estou tentando identificar pessoas na fotografia para adicionar seus nomes às palavras-chave. Atualmente, a única maneira de contornar isso é ser paciente e trabalhar em outra coisa por um tempo.