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Saba TalentSpace Reveja
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Ideal para empresas com 200 a 750 funcionários, o Saba TalentSpace é uma plataforma de desenvolvimento de talentos hiperconectada que oferece às pessoas e equipes a capacidade de conduzir sua própria experiência, mantendo-as alinhadas às metas de desempenho do seu negócio. O TalentSpace torna o aprendizado e o desenvolvimento, o reconhecimento, o treinamento e o feedback parte da experiência diária de seus funcionários, para que eles possam oferecer o melhor de si.
A interface não é muito intuitiva, principalmente no lado do administrador. Para gerenciamento de desempenho, outros fornecedores são mais amigáveis ao usuário.
O produto pode ser oferecido em diferentes infra-estruturas técnicas. A profundidade dos recursos administrativos. Implantações globais comprovadas.
A ferramenta de avaliação é mínima; A interface do usuário melhorou com a nuvem, mas precisa continuar evoluindo para facilitar o uso.
Existem alguns recursos que parecem intuitivos que são surpreendentemente deixados de fora. É possível atribuir representantes de RH a cada funcionário, mas o objetivo disso é limitado a apenas filtrar a base de funcionários nos relatórios, não permite que os representantes de RH entrem lá e ajudem a facilitar com seus clientes.
Fácil de configurar, ótimas ferramentas para usuários do Outlook tornam o feedback simples e fácil, podem ser integrados a outros aplicativos. É a solução mais completa possível para gerenciar programas de RH que não são um sistema HRIS.
Não é um sistema HRIS ou folha de pagamento, portanto, você precisa integrá-lo às suas outras soluções.
Tudo é bom!
O sistema é amigável! Consegui buscá-lo como administrador em algumas semanas. Nossos associados parecem capazes de navegar bem no sistema a partir de uma perspectiva de aprendizado. O sistema também se integra bem ao nosso provedor de conteúdo de e-learning.
O halogênio tem sido ótimo em responder a perguntas para ajudar a resolver problemas. Eu diria que minha maior solicitação seria que eles tivessem mais habilidades para nossos associados revisarem os cursos após o fato e acompanharem essas métricas. Sinto que poderia haver uma maneira mais simplificada de criar unidades de aprendizado, mas estou de acordo com a funcionalidade atual.
A equipe técnica da Saba tem sido muito receptiva e implementou muitas sugestões de melhorias de design feitas por nossa equipe. O design geral é fácil de usar e gerenciar, tanto para os cursos de elearning quanto para instrutores. Os alunos gostam da interface de estilo do site para navegar e concluir os cursos.
Até personalizado, o layout pode ter botões / recursos extras que nem o ADMINS precisa ver. Pode ser confuso até que essas opções sejam removidas.
A melhor característica do Saba é que, quando nos unimos a partir do nosso LMS interno, havia pouco trabalho necessário para garantir que o sistema executasse vídeos criados no WebEx, Ponopto e Zoom. Os recursos de relatórios também me permitiram descobrir quem na minha organização ainda estava atrasado em seu treinamento, o que é valioso como gerente.
A organização em que trabalhei não tinha um ótimo histórico de marcação de dados; portanto, quando migramos da nossa solução interna para a nova, era difícil procurar conteúdo, a menos que você soubesse o nome exato do item que procurava. para. Eu esperava que houvesse melhores recursos de filtragem.
O mecanismo de pesquisa não é tão eficiente quanto o esperado. Às vezes, o registro do avanço mostra mais ou menos do que você
Interface do usuário intuitiva, robusta e boa, recursos configuráveis e intermináveis. Antes de viver, reduzimos o que nossos alunos verão. Quando todos estiverem à vontade e resolvemos as dificuldades, ativaremos os recursos de colaboração social do sistema.
Mas as infinitas capacidades também podem ser uma advertência, pois não sei o que não sei.
A configuração de processos no lado do administrador não é muito intuitiva. A maioria dos módulos é personalizável, mas algumas áreas não são e eu realmente gostaria que fossem. (Planos de desenvolvimento em particular).
Em qualquer sistema, há limitações, gostaria que o sistema e-Recruit fosse mais robusto. O processo de recrutamento e contratação é junky. Parece que muito mais dinheiro entra na seção Desempenho do que em qualquer outra parte do sistema.
O feedback para documentar o desempenho dos funcionários durante o ano todo, não foi apenas o tempo de avaliação. Isso aumentou a transparência com nossos funcionários e supervisores.
Provou ter algumas limitações para nossa agência de aplicação da lei. A criação de competências e formulários exigia muito trabalho, porque não havia uma variedade de competências policiais pré-criadas (segurança do oficial etc.). Dito isto, algumas das competências da Halogen Library puderam ser usadas após serem manipuladas.
- Gosto da interface do usuário que é tão amigável que posso acompanhar meus cursos obrigatórios e os cursos que me foram atribuídos na página inicial
Não consigo pensar em nenhuma desvantagem dessa ferramenta. É uma incrível ferramenta de gerenciamento de aprendizado. Seria ótimo se eu pudesse conectar meu excel ao banco de dados Saba.
Geralmente é fácil de usar, quando você pega o jeito. Eu gosto que é personalizável em grande medida.
O portal administrativo pode ser difícil de usar e parece que a maior parte da atualização ocorreu no front-end. Adicionar usuários, documentos e fotos de perfil consome muito tempo e requer muitas etapas.
Gosto da configurabilidade e das várias opções disponíveis, a capacidade de personalizar a aparência da página inicial e o poder dos relatórios
O Saba pode ser um pouco esmagador até você se estabelecer nas funções que realmente usa, os relatórios são poderosos, mas podem ser muito úteis para descobrir
Originalmente, adquirimos uma ferramenta, mas a Avaliação E de halogênio se tornou uma parte significativa de nossa cultura. O produto é totalmente personalizável para atender às necessidades em constante mudança de nossa empresa. Ele forneceu consistência e responsabilidade em toda a organização. A equipe da Halogen ouve seus clientes, tornando nosso sucesso seu principal objetivo. O suporte ao cliente é excelente e continuamos impressionados com a qualidade de cada aprimoramento que eles lançam. Originalmente visto como uma despesa, nosso primeiro ano de implementação resultou em eficiências de quase 400 horas quando comparadas com nosso processo anterior de papel. Agora, alcançamos uma qualidade mais alta de gerenciamento de talentos com menos tempo gasto na administração do processo. Nossos funcionários veem o temido processo de avaliação anteriormente como um "investimento" em sua carreira e em seus planos de desenvolvimento pessoal, garantindo que cada membro de nossa equipe receba o treinamento e o desenvolvimento necessários para alcançar seus objetivos de carreira.
Como novo usuário em 2004, havia limitações no produto com base na metodologia que nossa empresa usava para o gerenciamento de desempenho. Desde então, o produto atendeu e superou minhas expectativas, fazendo com que nossa liderança se expandisse nessa área. Temos métricas e competências mais claras para cada função na empresa e as ferramentas de relatórios nos permitem ver o progresso o tempo todo. Também precisávamos da capacidade de ter várias funções para cada funcionário, e a recente adição do "coach" alcançará nossos objetivos nessa área. Nossa empresa historicamente utilizou um processo completo de 360 e, originalmente, a Halogen não suportava a capacidade de conduzir esse processo de maneira anômala. Recentemente, concluímos nosso processo anual, usando a ferramenta multi-avaliadores da Halogen pela primeira vez e ficamos extremamente satisfeitos com a facilidade de uso e o resultado final do processo. Estou certo de que haverá outros problemas à medida que continuamos a evoluir, mas estamos completamente satisfeitos com o halogênio.
O SABA LMS é MUITO FUNCIONAL, rastreia, grava e realmente faz TODOS os sinos e assobios! Usando a sala de aula vILT: facilitadores e alunos podem estar em um feed de vídeo (isso ajuda muito na avaliação da transferência de conhecimento - você pode vê-los "entendendo!"), O SABA é envolvente, fácil de facilitar, mas é preciso pelo menos 2 pessoas (não pense, basta usar duas pessoas, você verá !!!), o SABA permite o envolvimento com o público; Suíte de ferramentas de bate-papo, voz e anotação, essa suíte permite que o aluno faça anotações diretamente na apresentação que está sendo mostrada para todos verem e o SABA oferece "salas de descanso" totalmente funcionais separadas para colaboração em grupo menor. Também gostamos da capacidade de anexar documentos (PPT, Word, .PDF etc.) ao vILT Classroom, para que eles possam abrir ou fazer o download do documento necessário diretamente da mesma sala de aula do SABA vILT!
Temos o LMS e tudo o que está relacionado a isso, estamos pesquisando o SABAs Mobile vILT Classroom porque temos uma força de vendas externa que precisa ser capaz de participar de reuniões / aprender em qualquer lugar, em qualquer lugar. Nossa implementação do SABA exige que os alunos estejam no PC de trabalho, com conexão de banda larga forte (WiFi) e usando fones de ouvido. QUEREMOS que nossa equipe de vendas possa participar de uma reunião ou treinamento em sala de aula vILT on-the-fly a partir de qualquer dispositivo (iPhone, iPad, smartphone Android ou PC / Mac); além disso, queremos / precisamos da capacidade de usar mais Conexão de banda larga WiFi ou LTE sem fio.
Você realmente pode fazer com que este software faça o que você quiser. Existem muitas opções personalizáveis
É preciso muito trabalho para construir o software. Seria bom se houvesse mais funções e formulários prontos para serem editados. Especialmente para empresas que ainda não usam formulários em papel
Há muitas mudanças na porta traseira que precisam ser feitas para que determinadas avaliações sejam implementadas. Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de atribuir avaliações trimestrais e anuais sem precisar fazer cada uma individualmente.
Não é apenas fácil de usar, mas também fácil de aprender.
Eu gostaria que a codificação de formulários fosse um pouco menos confusa. Alguns dos botões para isso (e os processos em si, apenas não tanto para eles) são contra-intuitivos e exigem mais experimentação do que eu gostaria.
O software é muito fácil de usar na maioria das vezes e eu gosto disso porque nunca havia usado esse software antes de trabalhar no meu trabalho atual. Seria melhor se você nem sempre precisasse ir ao menu inicial para ir para outro lugar.
Há momentos em que você está tentando descobrir algo, clique no botão errado ou um funcionário não está designado para você que pode dificultar o uso do software, pois você deseja que ele faça algo que não fará.
O Halogen TalentSpace é excelente porque minha empresa conseguiu configurar o modelo de análise de desempenho para nossa própria estrutura. Podemos concluir avaliações por membros da equipe de classificação em várias competências essenciais e, em seguida, fornecer comentários para explicar as classificações. Também gosto muito do recurso de feedback do Halogen TalentSpace, pois permite que o feedback rápido seja compartilhado com qualquer pessoa da empresa, mesmo que não seja um relatório direto.
Os pontos da agenda de reunião 1 em 1 são preenchidos automaticamente com notas de feedback, o que o torna confuso. Seria melhor que essas informações fossem inseridas apenas pelo revisor / revisor para conduzir a reunião individual e se as notas de feedback forem relevantes, o revisor / revisor poderá optar por adicionar se quiser.
Eu adoraria que houvesse um aplicativo para telefone e uma maneira de usar o botão Reconhecimento através da intranet de nossos funcionários (e não apenas do Outlook). Também gostaria de ver o Auxiliar de comentários disponível para os funcionários.
Eu gostaria de um desenvolvimento mais forte na plataforma móvel que se concentre no aprendizado principal, e não na interação social.
Sua suíte de gerenciamento de talentos é a melhor que eu já vi em qualquer lugar. Além de abrangente, é fácil de usar e administrar. Sempre que você não conseguir descobrir algo, a equipe de suporte está fora deste mundo e fará o que for necessário para ajudá-lo nesse meio tempo, dando uma solução, se necessário. O sistema também é fácil de personalizar para projetar e concluir outros processos que reduzem o uso de papel e melhoram a eficiência. Estou pensando em coisas mensais para adicionar ao halogênio para otimizar nossos processos de RH. Qualquer coisa relacionada ao desempenho, eles pensaram em tudo. Caso contrário, garanto que eles estão trabalhando para iniciar uma nova versão.
A maneira como as licenças são estruturadas pode ser cara se você tiver uma alta rotatividade. As licenças não são substituíveis.
Os treinamentos são tão organizados que você só precisa de tempo para pesquisar e selecionar os cursos que deseja concluir.
Alguns treinamentos exigem Flash e, no momento, esse é um plug-in desatualizado e não é compatível com alguns navegadores da Web
Menos papel no meu escritório - plataforma móvel. Alguns grupos gostam de poder enviar elogios uns aos outros em um fórum público. Se funcionasse, seria ótimo. Teoricamente, funcionários e gerentes teriam acesso a documentos de anos anteriores. Para uma pequena empresa de 200 pessoas, com um minúsculo departamento de RH, a carga ADMIN deste produto supera qualquer benefício.
O produto é contra-intuitivo, difícil de manobrar, ineficiente e não oferece treinamento / suporte on-line imediato. Se um funcionário falhar em concluir sua entrada ou concluir muito cedo, isso afeta a capacidade dos gerentes de ver a entrada. Se um gerente falhar no login e pressionar o botão completo após a revisão final, a revisão não estará disponível para visualização no próximo ano. Isso é emblemático de várias falhas no software. No momento da revisão, eu me torno um representante de Suporte de software em tempo integral tentando lidar com todas as perguntas dos funcionários relacionadas às muitas limitações da Saba. Eu não tenho tempo para este trabalho adicional de FT! Não há razão para que este software seja tão difícil de usar. O fato de o treinamento ser extra acrescenta insulto à lesão. Não deve ser um complemento anual. Este é um software caro. A Saba deve oferecer um treinamento genérico GRATUITO e oferecer um buy-up para clientes que desejam algo personalizado. Saba clientes de níquel e moedas de dez centavos até a morte. pelo preço ridículo que pagamos, não creio que tenhamos o valor do nosso dinheiro.
O halogênio é um pouco volumoso no back-end para itens específicos da aplicação da lei. Temos procedimentos muito específicos que exigiam que o Halogen desenvolvesse algumas soluções para nós. Mesmo assim, existem algumas coisas que precisamos que o halogênio ainda não possa fazer. No entanto, eles estão sendo atualizados constantemente, e esperamos que eles integrem parte da nossa lista de desejos em futuras atualizações.
Fácil de usar e entender.
Temos pessoas sem computadores, então isso é um problema. Eles gostariam de poder fazer isso no papel.
Às vezes, os desenvolvedores não comunicam alterações em tempo hábil. isso pode causar problemas e criar retrabalho. o feedback foi dado e, esperançosamente, foi abordado.
Flexibilidade e personalização. Amplamente reconhecido como líder do sistema de gerenciamento de aprendizado. É como comprar um BMW, você nunca daria errado.
Saba reunião de reprodução, não pode coordenar voz e visual juntos, suporte ao cliente fala muito de uma linguagem técnica. Eles precisam ser mais amigáveis e falar o idioma do cliente.
O produto é intuitivo de usar e a equipe de suporte trabalha duro com você para determinar como fazer a tecnologia funcionar melhor para você e o que você está tentando realizar. Os módulos estão no local e facilitam para os gerentes e funcionários manter e capturar notas de reunião 1: 1, documentar metas e progressos alcançados e fornecer feedback para toda a organização. Outros recursos que consideramos úteis incluem:
* Os processos podem ser difíceis de construir se você não estiver familiarizado com o funcionamento do produto - use definitivamente a equipe de suporte ao cliente. Eles são incríveis e muito, muito úteis
A função 'auxiliar de comentário' do halogênio é facilmente o melhor e mais inovador recurso. O auxiliar de comentários facilita muito para os gerentes adicionar comentários específicos aos seus subordinados diretos, sem precisar criar comentários do zero. Por exemplo, se você tem uma escala de 5 pontos, o gerente simplesmente arrasta o controle deslizante de um comentário de nível 5 (ou seja, ele é sempre cortês e respeitoso com os clientes) para um comentário de nível um (ou seja, ele raramente é cortês e respeitoso com os clientes). Demora um pouco para configurar, mas você não precisa escrevê-las. Os administradores podem apenas baixar os assistentes de comentários diretamente do Halogen e treinar os gerentes sobre como usá-los.
Halogênio não é intuitivo. É diferente de qualquer outro software que eu já deparei, então o back-end pode ser confuso se você tentar aprender sozinho sem treinamento. Por exemplo, os administradores podem ficar confusos pelo fato de existirem dois conjuntos de locais de informações do usuário; um chamado de 'centro do usuário' e o outro definido dentro de cada 'processo de avaliação'. As informações do centro de usuários retêm informações demográficas do usuário, enquanto o conjunto de processos de avaliação contém informações de desempenho do usuário.
Os usuários podem acessar a ferramenta em seus computadores e telefones celulares.
Para muitos cliques e pode ser irritante.
O único engodo que tenho é o tempo de carregamento lento. Temos mais de 30 mil funcionários; portanto, quando preciso acessar uma revisão, pode demorar um pouco. Não deixe que isso atrapalhe você. É um ótimo programa
Os melhores recursos do Saba Talent Space estão contidos no painel de controle proprietário, onde os líderes de equipe podem interagir individualmente
Nossa única preocupação é que a versão do software móvel de seu software possa se beneficiar de algumas melhorias no design para torná-la tão interativa e intuitiva quanto sua solução de desktop. Essa observação à parte, podemos dizer o software Talent Space da Saba
Como mencionei anteriormente, o custo é ligeiramente mais pesado (o que é bom, porque é eficiente). Além disso, achamos que devemos poder excluir determinadas classes porque elas podem parecer desatualizadas.
O lado da administração do módulo de aprendizado é desajeitado e desatualizado. Eles fizeram ótimas atualizações no ano passado para fazer com que o lado do usuário do software pareça elegante e atual. Espero que eles atualizem o back-end em breve!
Sempre há melhorias que podem ser feitas. Mas o melhor desta empresa é que eles ouvem seus clientes e estão constantemente atualizando / atualizando com base em sugestões de nós.
Existem alguns recursos que parecem intuitivos que estão faltando no halogênio. Por exemplo, há um campo para atribuir um representante de RH a cada funcionário, mas esse campo não leva nada adiante. Faltam também alguns recursos que permitem ao gerente reverter o processo para um funcionário. Estou constantemente sendo chamado para fazer isso no back-end do administrador. É muito fácil, mas com tanto do meu tempo dedicado a itens que não são de halogênio, é apenas um pouco demorado.
É um pouco complicado e demorado configurar e entender como funciona no back-end. Você precisa ter treinamento extensivo como administrador para entender esse sistema de dentro para fora. Não é realmente um golpe!
Muito fácil de configurar. Ferramenta de reconhecimento / feedback incrível que pode ser integrada ao Outlook - muito fácil de usar e simples. Avaliações de desempenho com várias aprovações são fáceis com o Halogen. Elimina muitas trilhas de papel com esta ferramenta - aprovações de descrição de tarefas, aprovações de políticas, integração, exclusão de embarque e etc.
A atualização do painel da página inicial é rapidamente confusa. A versão anterior era mais direta, mas agora parece mais limpa. Não é o mais fácil de usar, exige algum treinamento para que os usuários finais estejam atualizados com a navegação no software.
Capacidade de gerenciar muitos subgrupos da organização (por exemplo, conselho de administração, vice-presidentes, equipe geral etc.). Fácil de navegar pelas equipes da organização. Ótima plataforma para ter todas as informações gerais em um local central para que todos os funcionários possam acessar instantaneamente.
Dependendo do administrador. configurações, algumas funcionalidades não disponíveis, mas isso se deve ao administrador e não ao software. Às vezes, o vídeo de treinamento não é carregado corretamente, mas pode ser compatível com o navegador.
Gosto do processo de otimizar nossas avaliações de desempenho, armazená-las eletronicamente e poder ver onde os gerentes estão concluindo as revisões de sua equipe.
Eu acho que o halogênio não funciona muito bem para empresas que revisam na data de aniversário em vez de focais.
O suporte ao cliente sempre me deixa querendo mais. Eu costumava ter um gerente de contas dedicado e ele era muito gentil e prestativo, mas não era um usuário final do produto, por isso não ajudou em questões técnicas ou "como fazer".
Como o produto foi projetado de maneira abrangente, existem algumas limitações na personalização. Recursos como notificações e layout da página são principalmente estáticos. No entanto, o design é de alta qualidade e usabilidade.
- Fácil de usar para administradores de aprendizado que adicionam conteúdo, criam cursos / aulas e monitoram conclusões.
- O suporte é lento para responder a alguns problemas.
Fácil de usar, ampla funcionalidade para apoiar o WBT formal e a aprendizagem em sala de aula, bem como a aprendizagem informal com seus grupos sociais e documentação de treinamento just-in-time
Como cliente da nuvem - você sempre não consegue o que deseja. Você é um dos muitos clientes que estão solicitando aprimoramentos que podem ou não ser considerados.
Às vezes, os desenvolvedores fazem atualizações e não informam totalmente a comunidade de usuários. Isso está melhorando, no entanto!
O preço é apenas uma falha real e geralmente não é adequado para empresas de pequeno e médio porte por causa de seu poder, mas se você puder pagar, essa potência vale a pena.
Talvez por ser tão personalizável, também era bastante trabalhoso de usar. Passei muito tempo instalando e configurando especificamente os processos de revisão. Também frequentemente me preocupei com a possibilidade de estar faltando alguma coisa, porque o sistema nem sempre era intuitivo - às vezes era necessário ser informado e memorizar onde saber onde encontrar os campos para ajustar um determinado recurso.
Alguns dos recursos do administrador não são tão amigáveis quanto a tecnologia do usuário final. Sinto-me desejando alguns recursos adicionais de personalização na forma como os formulários e processos são executados. No entanto, dito isso, o Halogen / Saba sempre levou em consideração o feedback do cliente e, muitas vezes, tentará incluir os recursos solicitados no lançamento da última versão. Parece promissor que muitas das coisas que gostaríamos de ver pudessem fazer parte de uma versão futura.
A capacidade de alguém deixar feedback para qualquer funcionário, independentemente de ser um supervisor ou funcionário de linha. Devido ao fato de outras pessoas poderem reconhecê-lo por um ótimo serviço, ele fornece à supervisão uma imagem melhor de que tipo de funcionário eles têm. Realmente abre a porta para uma melhor comunicação entre a supervisão e a equipe.
Nossa agência encontrou alguns problemas em que há vários supervisores por equipe, e todos devem ter a capacidade de deixar notas de supervisor, feedback etc. para cada funcionário e inicialmente não foram capazes de fazê-lo. Com a adição de supervisores secundários, conseguimos resolver esse problema, mas levou algum tempo e assistência do suporte ao cliente.
facilidade de uso, suporte técnico, comunidade
Os bits informais podem usar algum trabalho (áreas de trabalho). por Saba Software em 26/04/2017 Muito obrigado por reservar um tempo para revisar o Saba. Estamos muito felizes por você estar aproveitando ao máximo o seu produto! Valorizamos o feedback do cliente para que seu tempo seja muito apreciado.
Tão flexível que às vezes pode ser esmagador. O halogênio tem muitos "sinos e assobios" que podem ser impressionantes no começo, especialmente para novos usuários.
Tem sido uma ótima experiência até agora e continuamos positivos para o futuro!
- Relatórios detalhados do Analytics
Ao implementar o Saba, fomos claros sobre a funcionalidade necessária desde a primeira reunião. Tudo o que precisávamos havia sido discutido e incluído nas cotações de preços. Depois que recebemos o contrato final, houve uma discrepância bastante grande, pois um recurso que precisávamos não havia sido incluído na cotação de preços. Isso atrasou a implementação, mas acabou sendo resolvido por meio de nosso gerente de contas. No geral, estamos extremamente satisfeitos com este produto.
Muitos recursos que podemos usar - fazer upload de vídeos de treinamento, análises de desempenho, rastrear quem concluiu determinadas aulas criando relatórios.
Não é possível fazer upload de vídeos na própria plataforma - é necessário usar uma fonte externa para abrigar o vídeo como YouTube ou SCORM e depois enviá-lo no Saba. Às vezes, se o arquivo de vídeo for muito grande, leva muito tempo para que o vídeo seja reproduzido na plataforma. Ser capaz de criar uma nova turma e excluir turmas antigas - não entendo por que não podemos excluir determinadas turmas, conteúdos ou cursos porque existem certos inscritos, mas se o conteúdo é antigo e eu não escolho que eles os assistam , por que não tenho o poder de excluí-lo?
Fácil de usar. Fácil para os alunos. O aplicativo de reunião oferece a todos os funcionários uma ferramenta maravilhosa para usar. O suporte técnico tem sido muito rápido e atencioso. O consultor de treinamento e o suporte técnico da Saba, que eu costumava ir ao ar, foram ótimos.
Sou uma equipe administrativa de um e não há horas suficientes para explorar Saba. Eu acho que as notificações podem ser complicadas e, em muitos casos, são de todo o sistema. Além disso, não há como enviar um teste para ver como eles são.
A ferramenta de análise é fantástica e muito aprimorada em relação ao sistema de relatórios SEC 55 anterior! Dependemos muito dele para executar relatórios diários e exportar grandes quantidades de dados para um sistema externo e ele está funcionando perfeitamente.
Vindo da SEC 5.5. algumas coisas ainda parecem iguais, e ainda parecem muito confusas ou desajeitadas:
Muitos recursos interessantes. Eu gosto da flexibilidade de coisas como habilidades, tarefas, etc. Acho que a criação de um curso ministrado por instrutor é muito fácil. A equipe da Saba com a qual trabalhamos na implementação foi ótima. A Comunidade Saba é útil e ativa.
Até agora, experimentamos muitas falhas em nossos cursos on-line. Muitos deles são um tanto esporádicos (apenas alguns usuários não marcam como completos ... sem uma boa razão)
O atendimento ao cliente com halogênio não pode ser batido. Os representantes tomam posse do seu problema e permanecem com ele até o fim. Nem uma vez me senti mal por ligar sobre algo que esqueci de fazer. Sempre solicitando feedback (trocadilhos) de seus usuários sobre novos recursos ou aprimoramentos.
É necessário aumentar o diálogo entre os usuários adicionando seminários on-line / reuniões de grupos de usuários com base no setor - sendo nossos serviços profissionais, temos algumas estruturas de relatórios exclusivas.
O suporte ao cliente tem sido ótimo. Não consegui extrair relatórios e entrei em contato com a equipe. Eles me orientaram na configuração dos relatórios e identificaram que o que eu estava tentando fazer não funcionaria em nenhum navegador que não fosse o explorer. O software funciona como planejado muito bem, e foi com isso que o longo ciclo de desenvolvimento ajudou.
Os relatórios ainda permanecem um problema. Relatórios úteis não são incorporados ao sistema e não consigo configurá-los para meus gerentes. Eu destaquei isso para a equipe do Halogen, mas não vi nenhuma atualização - ainda é um processo manual para cada gerente configurar seus próprios relatórios.
Criar processos eletrônicos para formulários manuais / em papel
Que não compramos antes!
Eu gostaria que este fosse um software do tipo "faça tudo". Atualmente, temos muitas soluções de software diferentes e seria bom se a Halogen pudesse fazer todas elas!
Não há muito a dizer aqui, somos um ambiente único que às vezes atinge limites sobre o que o sistema pode fazer, no entanto, a Halogen está sempre disposta a ajudar com uma solução.
Não gosto de como os resultados estão vinculados a um processo, e não a uma pessoa. Eu removi acidentalmente alguém de um processo e excluí seus registros porque eles não estão vinculados ao indivíduo.
O módulo de gerenciamento de desempenho foi muito impressionante. Eu achei tão fácil de usar e configurar. Os gerentes que estão usando este software estão entusiasmados com a facilidade e a facilidade com que substituiu nosso processo de papel que exige muito trabalho. Nós realmente nos beneficiaremos com essa melhoria de processo. A capacidade de vincular nossas descrições de trabalho às nossas avaliações de desempenho foi fundamental na transição. Essa abordagem faz sentido para o funcionário, gerente, RH e TJC.
Eu gostaria que o Halogen fosse um sistema HRIS totalmente integrado. Requer interface com o nosso HRIS. Temos planos de automatizar isso usando ferramentas dentro do Halogen, para que possamos eliminar a necessidade de carregar nosso arquivo. Eu gostaria que tivéssemos comprado o conjunto inteiro quando fomos ao ar, mesmo que isso significasse implementá-lo em um cronograma mais longo.
Construído a partir do zero como um LMS / LCMS, é muito forte nessa arena. Pode ficar um pouco contra-intuitivo com a funcionalidade mais recente.
Não gosto muito do Halogen Software. Como em todos os sistemas de software, nunca é perfeito e, às vezes, precisamos fazer algumas soluções alternativas para atender às nossas necessidades, mas compreendo que a Halogen está disposta a ajudar a encontrar soluções e / ou a atualizar seu produto, se for algo que seus outros clientes achariam útil também.
O sistema é inteligente e fácil de usar, tanto para o usuário final quanto para os administradores
Estamos tendo dificuldades com a aceitação de uma divisão da forma e do sistema. Antes desse sistema, eles usavam um documento do Word e desejam manter a aparência de um documento do word. Eles desejam manter o recurso de inserir os objetivos e, em seguida, usar o mesmo formulário para a revisão e comentários intermediários e, em seguida, usar o mesmo formulário para a revisão e comentários finais. Eles veem o que foi inserido anteriormente e fazem as edições / adições necessárias aos objetivos com facilidade.