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eSchedule Reveja
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Dedicado ao setor de segurança pública há mais de 15 anos! Nosso software on-line fácil de usar é altamente poderoso e modular, incluindo: agendamento, cronometragem, rastreamento de certificação, mensagens de e-mail / texto, formulários on-line, rastreamento de equipamentos, rastreamento de aulas de treinamento, documentos on-line e muito mais. Atendimento ao cliente de alto nível. Altamente configurável com opção de personalização também. Perfeito para grandes departamentos de carreira ou agências voluntárias menores.
Ao fazer vários turnos para a mesma pessoa, você não pode salvar nesse indivíduo.
Este software nos ajudou na transição do status de voluntário para o status de pago em período integral. É extremamente fácil de usar e ajuda não apenas com a programação, mas com a folha de pagamento. Não posso dizer o suficiente de como isso nos salvou tempo e dinheiro em nossa nova operação.
Não há nenhum na minha opinião! É fácil de usar. por eSchedule em 03/09/2019 Dan: Obrigado pela revisão de 5 estrelas! Estamos muito felizes por você estar tão feliz com nosso software e por fazer uma diferença tão positiva para você.
Eu gostaria que tivesse um componente de lembrete de turno para lembrar a equipe dos próximos turnos. Quando as pessoas fazem logon pela primeira vez, há um outro produto com um log muito semelhante que encaminhava as pessoas para um site obscuro, isso capturou cerca de 25% da nossa equipe perguntando no que eu acabei de colocar todo mundo. Talvez permita que as pessoas definam sua opinião da maneira que gostam da meia-noite à meia-noite ou de 6a a 6a porque eu não posso fazer todo mundo feliz. por eSchedule em 20/03/2018 Donald, obrigado por dedicar um tempo para escrever essa resenha. Muito apreciado. Conforme discutimos, parece que alguns de seus membros estavam usando um URL incorreto que os levou a um site diferente. Uma vez que eles usaram a URL correta, tudo estava bem! Para a sugestão de lembrete de turno, recomendamos o uso do recurso de sincronização de calendário do iCal. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer por você a qualquer momento, informe-nos.
Gosto dos muitos recursos que o eSchedule tem a oferecer.
Realmente não tenho nenhum comentário negativo. Quaisquer problemas ou preocupações que tivemos com o software, a eSchedule trabalhou rapidamente para resolver. por eSchedule em 27/09/2018 Donnie - Muito obrigado por fornecer esta análise e feedback!
O agendamento é tão fácil e conveniente.
Você não pode salvar vários turnos para um funcionário, mas outro para que tudo o mais pareça ótimo.
Muito confiável, em dois anos nunca tivemos nenhum tempo de inatividade.
Não temos comentários negativos.
- O atendimento ao cliente é o melhor que eu já encontrei
Como administrador, leva um tempo para se acostumar com a localização de todos os relatórios, mas essa é uma curva de aprendizado comum a qualquer software.
Demorou um pouco mais para ouvir sobre esse software e, às vezes, fico um pouco confuso, mas na maioria das vezes, é um software realmente bom para a empresa ter após a confusão
Facilmente acessível, fácil de fazer alterações, etc. Gosto de que você possa visualizar facilmente no PC e no celular e ajustar muito facilmente os horários dos turnos, se necessário.
Seria bom poder imprimir uma programação mensal para minha referência.
Turnos abertos preenchidos muito rápido
Não tenho contras por eSchedule em 09/08/2016 Larry - Muito obrigado por reservar um tempo para nos fornecer seus comentários. É muito apreciado. Que bom que estamos ajudando você a economizar tempo e que o eSchedule está funcionando bem para você!
Desde a mudança para o eSchedule, ele economizou muito tempo com agendamento, manutenção de tempo e manutenção das certificações dos funcionários. Além disso, os funcionários adoram ter seu próprio portal de funcionários para visualizar de qualquer lugar. Também economizou muito tempo quando realizamos nossas inspeções estaduais, porque podemos gostar de cópias digitais das certificações dos funcionários no eSchedule, para que tudo seja digitalmente mantido em um só lugar. Provavelmente, eu poderia escrever um artigo de 3 páginas sobre o quanto esse produto economizou tempo e dinheiro!
Minha única reclamação é que eu realmente gostaria que eles tivessem um aplicativo para este produto. Eu estou mantendo meus dedos cruzados para que isso seja algo que eles acabarão divulgando.
Suporte ao cliente e funções tudo em um
A capacidade de criar turnos ou fazer alterações nos cronogramas reais é limitada ao fornecedor. por eSchedule em 28/10/2016 Todd, valorizamos o seu negócio. Obrigado pela boa revisão.
A primeira coisa é que ele mantém todos os documentos do departamento e informações do veículo em um só lugar. É tão bom poder ir para um local e ver tudo o que você precisa. Em um ponto, tínhamos vários programas diferentes para fazer o que esse produto faz.
Precisamos ter um aplicativo. Salvei o sinal na tela em todos os livros difíceis, mas ainda gostaríamos de um aplicativo. A única outra alteração que eu faria seria dar uma certa flexibilidade aos administradores para alterar algumas das coisas pelas quais precisamos chamar todos vocês. Isso liberaria tempo e recursos para todos vocês e menos dores de cabeça. Não há espaço de armazenamento suficiente para todos os documentos em PDF.
O custo pode ser um pouco caro, dependendo do tipo de serviço que você optar. Pode haver mais baratos por aí, embora este ofereça muitos recursos excelentes!
Facilidade de uso, resposta rápida da equipe de suporte.
O custo é sempre um problema para qualquer departamento. Além disso, gostaria que algumas das visualizações fossem um pouco mais personalizáveis .. por eSchedule em 06/04/2017 Romano, Agradecemos por dedicar um tempo do seu dia ocupado para escrever uma resenha do eSchedule. Ainda mais, o feedback e as informações que você oferece são extremamente úteis.
O eSchedule economizou nosso dinheiro de serviço em relação a custos de horas extras. Anteriormente, utilizávamos uma planilha do Excel para agendar fornecedores com base no primeiro a chegar, primeiro a ser atendidos, e os fornecedores subsequentes relutariam em "bater" outros, custando horas extras à empresa.
Às vezes, o eSchedule apresenta pequenos problemas e dificuldade em processar solicitações. Geralmente não dura muito, no entanto. por eSchedule em 21/01/2018 Thank you, Mike! Nós apreciamos seus negócios.
Torna nosso processo de folha de pagamento uma brisa. O agendamento é simplificado e os espaços abertos podem ser preenchidos rapidamente através do processo de licitação. Permite a disseminação rápida e fácil de informações e nos permite carregar uma biblioteca completa de nossos documentos e pedidos permanentes. por eSchedule em 28/05/2017 Mike ¿Estamos muito felizes por você estar feliz com o eSchedule. Obrigado por ser um cliente e apoiador de longa data!
Demorei um pouco para configurar. Eu gostaria de estar em funcionamento mais rápido do que eu fiz, mas acima de tudo, sem queixas
Na verdade, não posso dizer que exista algo que eu não goste. É tão fácil adaptá-lo para o que queremos, o que precisamos e como queremos ver as coisas. Esta empresa tem um grande número de pessoas - elas são incrivelmente responsivas a todas as perguntas e / ou ajustes solicitados. Nós o usamos há mais de 10 anos - absolutamente uma de nossas melhores compras ainda! por eSchedule em 05/04/2018 Obrigado, Jeanne! :)
Às vezes, imprimir a programação pode ser meio complicado.
A facilidade de adicionar funcionários ao sistema, credenciar e configurar agendas.
O programa é lento no upload de alterações e, às vezes, as informações são perdidas se não forem salvas devido à conectividade.
A versão móvel é bastante limitada. É necessário selecionar a versão completa ao fazer login no iPhone.
Sinceramente, adoro a facilidade de uso.
Eu não encontrei um golpe que eu não poderia ter corrigido para minhas necessidades.
A facilidade de uso para todos os usuários. Mesmo se você não tiver conhecimento de computadores, ainda poderá usar este software.
Há mais algumas opções que eu gostaria de poder personalizar.
Fácil e fácil de usar, o sistema funciona bem e é fácil de manter e usar em geral.
O maior problema que tenho é não poder manipular o sistema para atender às nossas necessidades sem precisar ligar para o centro de suporte e fazer com que eles o ajustem. Dar ao administrador a capacidade de personalizar e alterar mais o software seria incrível.
Isso vai muito além do agendamento básico e da pontualidade, permitindo acomodar uma lista cada vez maior de requisitos. A equipe conhece o software por dentro e por fora e responde rapidamente às perguntas, ajudando-nos a trabalhar no que precisamos fazer e na melhor maneira de fazê-lo. A maioria das coisas que o software já pode fazer e é uma questão de escolher o melhor caminho. Ao encontrar maneiras de trabalhar com os recursos existentes, eles mantêm o software mais limpo do que outros, por não terem um conjunto impressionante de opções e preferências para navegar - e o serviço pessoal de pessoas que entendem o que estamos fazendo aqui é extremamente útil e raro hoje em dia. Quando é necessária uma alteração personalizada, o preço e o retorno são razoáveis e precisos.
Embora eu realmente goste do eSchedule, percebo que há coisas que fazemos diariamente, que exigem mais cliques e navegação do que deveriam. Esses pequenos passos extras, mesmo que levem apenas um segundo cada, somam-se. Parece que a interface do usuário pode ser atualizada para ser um pouco mais lisa, visual e funcionalmente, para alcançar o que esperamos das empresas de tecnologia, tornar as coisas um pouco mais intuitivas e reduzir cliques e navegação extras. O sistema de relatórios da PTO também parece um pouco desatualizado, com relatórios mensais por e-mail em vez de um relatório sob demanda em tempo real disponível.
Facilidade de agendamento e folha de pagamento. Informações do usuário também são ótimas.
Nada é um bom produto. Não sei ao certo o que mais você está procurando
Este software é tão fácil de usar. Feedback rápido
Não podemos usar a mudança de turno simplesmente porque nossos horários mudam muito
A funcionalidade do software e a disponibilidade de personalização para mim nossas necessidades individuais. Não tivemos nenhum tempo de inatividade desde que começamos a usar este software.
Alguns recursos que eu gostaria de ver não estão disponíveis no momento.
Fácil de usar para todos os níveis de acesso, o lado da folha de pagamento é muito fácil para os administradores.
Sem aversões reais, gostaria de poder enviar alertas de cobertura do calendário, mas fazemos com que funcione bem. por eSchedule em 09/07/2019 Obrigado por reservar um tempo para nos dar esse ótimo feedback. Estamos tão satisfeitos que você está gostando da sua experiência conosco!
Existem muitas etapas para configurar os agendamentos, portanto, parece mais demorado do que realmente precisa ser.
O que eu mais gosto no agendamento eletrônico é o Relógio de ponto e o Agendamento - uso os dois recursos diariamente.
O que eu menos gosto é que, em algum momento em que nossos funcionários enviem sua disponibilidade, também não apareça na minha agenda, mas na dele.
Os contras provavelmente seriam o preço que sinto ser um pouco caro, por isso, se houver uma maneira de diminuir qualquer coisa que possa ajudar
Entendo que a equipe do eSchedule está trabalhando na personalização adicional do programa que aprimorará a interface do usuário e permitirá que as cores de mudança sejam exibidas.
Não é possível agendar vários turnos para funcionários individuais. é um revés que levou à decisão de mudar para outro software de agendamento. mas isso seria ótimo para um SBE
1. Ao remover alguém de um turno da agenda principal, você não pode mais marcá-los para esse turno ao marcá-los ausentes. Por outro lado, se você os marcar como ausentes, não permitirá que você os remova totalmente do turno. 2. Não há relatórios gerados pelo usuário. Exemplo - Com que frequência as equipes estão atrasadas? Precisa de algo mais robusto do que apenas voltar aos registros antigos, exportar e massagear os dados no Excel. 3. Não conseguir gerar relatórios trimestrais / anuais, etc. 4. Seria bom ter uma maneira de visualizar os documentos armazenados na biblioteca de documentos sem precisar fazer o download de todos. 5. Quando alguém passa da equipe de voluntários para a equipe paga, todas as horas são convertidas com elas. É difícil, se não impossível, no final do ano, olhar para trás e ver que horas são. 6. Seria bom se pudéssemos colocar validações de dados ou solicitar se certas ações fossem tomadas pelos administradores. por eSchedule em 16/06/2017 Cody - Obrigado pela revisão! Como você sabe, estamos sempre adicionando novos recursos. Tomaremos todas as suas sugestões / idéias e as incorporaremos em futuras atualizações. Obrigado.
De longe, o maior profissional do EMS eSchedule é o atendimento ao cliente !! Não importa quantas vezes eu liguei ou enviei um e-mail, eles sempre o tratam como um cliente importante e corrigem qualquer problema que possa surgir ou encontram opções para os recursos que você procura. Estamos sempre mudando as coisas e elas sempre acompanharam nossas demandas. É fácil para os funcionários entrar e sair e ficar de olho em suas agendas. Pode extrair vários relatórios do programa. definitivamente obtendo o valor do seu dinheiro e muito mais.
Faltando alguns recursos convenientes, troca de turnos para as tripulações, as equipes não podem fazer o seu turno para que outros vejam. Incapaz de ver de relance quem fez alterações em uma mudança e a progressão da mudança para o que é em tempo real, no lado da administração. por eSchedule em 01/06/2017 Scott Obrigado pela compreensão e ótimos comentários! Estamos trabalhando em um recurso de troca / devolução, que tem sido um recurso muito solicitado. Como sempre, há muitos novos recursos em breve, além de uma aparência totalmente nova para a seção de agendamento. Fique ligado!
user friendly
um aplicativo móvel será agradável por eSchedule em 27/03/2017 Estamos muito felizes em saber que o Concierge Medical Transport está satisfeito com o eSchedule. Agradecemos o feedback, Chuck. Se houver algo que possamos fazer para ajudar, não hesite em entrar em contato.
É fácil entender e resolver problemas por conta própria com as ferramentas no aplicativo. O fornecedor está lá sempre que necessário com a resposta e a solução.
Nunca houve problemas que eu não estava satisfeito.
Calendário, Eventos especiais,
Cronometragem (muito disso é de nosso próprio sistema),