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Software de processamento de pagamentos /
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Stripe é uma empresa de tecnologia que constrói infraestrutura econômica para a internet. Empresas de todos os tamanhos, desde novas empresas a empresas públicas, usam nosso software para aceitar pagamentos e gerenciar seus negócios online. O Stripe facilita para a sua empresa começar a coletar cartões de crédito on-line imediatamente. Nenhuma conta de comerciante ou gateway necessário.
Configuração muito fácil quando indicado por um terceiro parceiro. A conformidade de segurança e proteção de dados é incorporada por design. Custos de transação muito mais baratos quando comparados aos principais players e particularmente ao Paypal
Os pagamentos para nossa conta bancária demoram muito, geralmente mais de uma semana. Quaisquer reembolsos de clientes são agrupados juntamente com outros pagamentos de clientes, resultando em um pagamento bloqueado ao nosso banco, o que requer um pouco de reconciliação. Mas depois que você entender isso e aprender a navegar no sistema, é bastante simples
Não tenho nada negativo a dizer sobre o Stripe.
Stripe foi realmente criado por desenvolvedores que "entendem". Eles facilitaram a implementação e removeram as barreiras à entrada no comércio eletrônico que costumávamos ser forçadas a lidar com empresas complicadas como a authorize.net etc. Sua documentação e base de conhecimento são fantásticas. A equipe de suporte também é muito boa. Se você deseja uma solução personalizada para o seu site / software, a única ferramenta a ser usada é o Stripe.
No entanto, a desvantagem é que nem todos podem usar / implementar as faixas "prontas para uso", porque sua interface básica é muuuito básica e a maioria precisa criar sua própria interface do usuário. Impressionante para personalização - realmente - mas mais desajeitado para desenvolvedores de nível inferior ou pessoas que não são de tecnologia. Talvez no futuro eles possam adicionar mais algumas telas básicas - especialmente no gerenciamento de administração no local - para acelerar o processo. Esta não é uma "reclamação" em si, mas apenas uma sugestão. Apenas outra sugestão pode ser oferecer mais ferramentas para ajudar com problemas de gerenciamento de assinaturas e abandono de carrinho de compras.
Eu gosto que é fácil começar a usar cartões de crédito. O sistema nunca me falhou em 4 anos.
Eu não sei. Funciona muito bem, é transparente. Eu acho que o que eu menos gosto no produto é a taxa.
Depois de experimentar vários programas de processamento de cartão de crédito, estou feliz por encontrar o Stripe. Os fatores mais importantes na decisão de converter para o Stripe foram a integração com o meu software de relatório e a simplicidade da configuração inicial.
Quando comparado a outros programas no mercado, sinto que o Stripe está atrasado em termos de opções do painel e opções gerais de relatórios.
Gostaria de ver um sistema de cupom aprimorado no Stripe no futuro. No momento, os códigos de cupom criados no Stripe são apenas para assinaturas recorrentes e não podem ser usados em compras únicas. Isso exige que, sempre que precisarmos desse recurso, precisamos criar nosso próprio sistema de cupons e explicar aos proprietários do produto que os cupons no Stripe não funcionarão para eles em sua situação.
Sem dúvida, o processador comercial mais fácil de integrar no Gravity Forms ou no WooCommerce - eu tenho que imaginar que ele se integra tão facilmente com outras ferramentas populares, mas minha experiência é limitada ao Gravity Forms e ao WooCommerce. No próprio Stripe, a navegação é intuitiva e fácil com ferramentas de relatório muito amigáveis. Pesquisar transações é fácil e pode ser pesquisado por nome, endereço de email, ID da transação e até dados parciais (como endereço de cobrança, produto etc.). Reembolsos totais e parciais também são muito fáceis de gerenciar.
Eu nunca ganhei uma disputa - ninguém, não - e o processo parece totalmente automatizado. Embora eu tenha tido apenas quatro disputas nos últimos 12 meses, todas com erros admitidos por parte do cliente, enviei conversas por e-mail com o cliente onde eles admitiram erro e ainda perdi. Desde então, me disseram que é melhor fazer com que o cliente entre em contato com a empresa do cartão de crédito para rescindir a disputa, mas foi frustrante que o processo seja tão automatizado que pareça não favorecer o comerciante.
Isso simplesmente funciona. Meu site de comércio eletrônico funciona atrás do meu site e, quando os clientes desejam comprar meus serviços, o Stripe cuida dos pagamentos com cartão de crédito, deduz suas taxas e cerca de uma semana depois deposita o dinheiro na minha conta bancária.
Suponho que seria bom se as taxas fossem um pouco mais competitivas, mas, como eu disse, não penso muito nisso, porque tira o trabalho de processar o pagamento das minhas mãos.
Bom serviço de gateway de pagamento on-line e gerenciamento de transferência on-line, possui uma API com uma documentação muito extensa e uma boa qualidade de serviço de suporte. As taxas de transação são muito competitivas contra seus concorrentes.
No meu caso, não tenho nenhuma reclamação sobre o produto, pois ele é atualizado de acordo com as leis nos horários corretos, tem bom suporte e possui comissões muito competitivas.
Atendimento ao cliente é de longe a estrela brilhante desta empresa! Eu precisava de ajuda com o sistema de faturamento, pois meu site estava em construção e não consegui me autenticar. Eu estava preocupado que teria que esperar até que meu site estivesse funcionando novamente antes de poder usá-los. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e liguei para mim quando for o próximo, mas tive problemas de conexão com o meu telefone celular e estava andando com as mais agradáveis 80 libras. cachorro sempre e todo avião queria passar por cima de mim. O mesmo representante me ligou de volta 4 vezes para ter certeza de que era a melhor hora para conversar. Além disso, o call center fica no norte da Califórnia, o que reduz a barreira do idioma com avisos por script. O que foi uma surpresa agradável, especialmente porque você não quer ter problemas de comunicação ao falar sobre sua renda.
Como alguém que está no setor bancário há 15 anos em vários níveis operacionais, corporativos e de consumidores, achei as explicações do site e do produto extremamente confusas. Eu não tinha ideia de qual produto eu deveria escolher nem qualquer processo de orientação real quando você se inscreveu. Eles realmente devem segmentar seu site para que freelancers e proprietários de pequenas empresas estejam procurando os produtos que as grandes agências ou empresas precisam. Eu tive que ligar para descobrir respostas para minhas perguntas simples que deveriam ser brilhantes como o dia no site.
Os recursos do Stripe parecem desnecessariamente limitados: os recursos básicos parecem estar ausentes. Por exemplo, não é possível criar uma fatura a partir de um pagamento coletado automaticamente usando a API do Stripe. Ao enviar uma solicitação de pagamento usando o Stripe manualmente, é possível criar uma fatura após a coleta do pagamento.
É bem caro. As taxas de transação não estão entre as mais baixas. Se você quiser negociar taxas mais baixas, precisará começar a processar alguns grandes números. No momento, meu CRM funciona apenas com o Stripe. Eu não podia comprar dos concorrentes, mesmo que quisesse. Então, eu estou meio que preso com o Stripe. Felizmente, estou preso com um bom produto. Mas, tem um preço. Quando faço as contas, gasto alguns milhares de dólares por ano apenas em taxas de processamento. Se eu fosse capaz, provavelmente compraria uma taxa de transação mais barata, porque o Stripe tem muitos recursos pelos quais simplesmente não preciso e ainda estou pagando.
O que eu mais gosto no Stripe é a facilidade de uso e a responsabilidade.
O Stripe exige um corte no pagamento e, mesmo sendo completamente justo, pode adicionar produtos de alta qualidade.
Eu vou fazer isso breve. Se você precisar aceitar pagamentos pela Web em seu site, o Stripe poderá funcionar para você. Se você precisar criar um aplicativo móvel que aceite pagamentos, o Stripe pode funcionar para você. Se você precisar de pagamentos recorrentes, vários planos de assinatura ou outros preços personalizados, o Stripe pode funcionar para você. Se você pode codificá-lo, o Stripe pode caber.
A única desvantagem do Stripe é que alguns dos aplicativos mais avançados precisam de algum conhecimento de codificação. Isso não é um problema para muitos, mas eu gostaria que fosse puramente plug and play. É verdade que isso provavelmente o tornaria muito menos flexível, mas é possível sonhar.
A implementação de um fluxo de pagamento em nosso produto é fácil com o Stripe Checkout. A experiência e os serviços de aquisição que eles podem oferecer ajudaram bastante ao operar em regiões com sistemas de pagamento fragmentados, principalmente onde predominam as carteiras digitais.
Como existem poucos sistemas comparáveis que atendem às nossas necessidades, os únicos problemas que enfrentamos ao trabalhar com o Stripe são sua cobertura global. O processo para oferecer soluções de pagamento em diferentes países para nós depende do progresso que a Stripe pode fazer nessas regiões.
O Stripe oferece APIs simples, limpas e bem documentadas para aceitar cartões de crédito com rapidez e segurança. Também funciona com o Apple Pay e vários outros tipos de pagamento. Possui uma enorme base de usuários, excelente tempo de atividade e toneladas de recursos e tutoriais. O site deles permite que você veja todas as interações da API envolvidas na criação ou modificação de todos os registros da sua conta, o que é ótimo para depuração.
Até chegar a um determinado tamanho, pode ser extremamente difícil entrar em contato com uma pessoa real do lado do Stripe, e eles não desejam negociar taxas antes desse ponto. Eles eliminaram alguns recursos úteis (como pagamento do ACH) em favor de soluções de serviço completo mais caras. Mas eles têm períodos de depreciação longos e bem marcados sempre que fazem isso.
Às vezes, você apenas encontra exatamente o que procura. Quando me deparei com Stripe, era um daqueles momentos. No começo, eu era até cético, parecia bom demais para ser verdade, um processador de pagamento on-line que oferecia todos os recursos necessários, era fácil e intuitivo de navegar. Eu mostrei a um amigo que me disse que se é bom demais para ser verdade, provavelmente é uma farsa. Mas, neste caso, uso o Stripe há mais de cinco ou seis anos e não poderia estar mais feliz com isso. O Stripe é fácil de usar e eficiente. No Stripe, o dinheiro é depositado diretamente na minha conta bancária em questão de um ou dois dias. Além disso, o checkout on-line na minha loja on-line é, graças à Stripe, uma aparência muito avançada, que aumenta a confiança do cliente ao comprar meus produtos, não exatamente baratos. Eu gosto do Stripe. Eu confio no Stripe. E, com a máxima confiança, recomendo o Stripe.
Quando se trata de "Contras", lamento desapontar, mas posso realmente pensar em muito poucos contras. Suponho que minhas necessidades sejam bastante simples e, se minhas necessidades fossem financeiramente mais complexas, precisaria de uma plataforma com um conjunto mais robusto de ofertas. Mas não sendo esse o caso, não consigo pensar em muitos pontos negativos do Stripe.
Stripe é um software absolutamente incrível, especialmente ótimo para organizações menores! Temos usado o Stripe para processar todas as doações fornecidas à nossa organização. O que eu realmente gosto no Stripe é que eles criam automaticamente documentos que ajudam a fornecer aos doadores os documentos necessários para documentar suas doações para fins fiscais. Isso é muito conveniente para nós e o Stripe também cria documentos que podemos usar para fins fiscais. É muito organizado e absolutamente incrível de usar! Além disso, eles também são ótimos para trabalhar com organizações sem fins lucrativos.
O que eu menos gostei desse software é que, é claro, há um limite de quanto tempo eles fornecem serviços de transação sem taxas a organizações sem fins lucrativos. Para cada doação que distribui processos para nós, eles recebem uma certa porcentagem como uma taxa e como uma organização sem fins lucrativos, é claro que isso não é algo que gostamos. No entanto, não há como contornar isso, pois é isso que todo software que faz isso faz.
Eu gosto que você possa configurá-lo muito rápido. Eles também oferecem algumas integrações gratuitas (como a do Magento). É uma empresa muito ativa que cria novos recursos e até tem a verificação 3D como um problema de segurança adicional. No momento, acho que é o mais usado pelos vendedores on-line.
O que eu menos gosto são as comissões. Eles variam de 1.5% a 3.5% na minha experiência. Acho que é muito alto, mas é o padrão no mercado. Apenas poucas empresas como Adyen estão cobrando menos, mas acho que são mais difíceis de configurar e talvez muito seguras. Além disso, acho que você precisa definir a configuração de segurança especialmente se você vende produtos digitais em que não verifica se o endereço corresponde aos dados do cartão. Caso contrário, você não apenas perderá o dinheiro, mas também terá uma taxa de devolução. A segunda coisa que eu gosto menos é que eles demoram muito na minha opinião para dar o dinheiro do pedido ao vendedor. Além disso, também não gosto que, se os clientes pagam em dólares e você estiver na Europa, eles transformarão o dinheiro em euros (com uma comissão) e, se você os quiser em dólares, terá que pagar novamente. transformá-los em dólares. Não sei por que não posso ter saldo em moedas diferentes. Mas, no geral, acho que é uma opção muito boa para vendedores on-line. Provavelmente o melhor hoje em dia.
Stripe é um software fácil e intuitivo que oferece aos nossos clientes várias opções de pagamento e pode lidar com várias moedas. Além disso, agora temos a capacidade de fornecer pagamentos agendados com base no uso !!! Essa foi a maior e melhor vantagem do Stripe para nós.
A única desvantagem foi que demorou um pouco mais do que eu esperava para obter uma resposta do suporte. No entanto, quando responderam, foram mais do que úteis!
É extremamente fácil configurar uma conta e autorizá-la para uso. Os relatórios são fáceis e úteis, e eu adoro ter uma visão geral da minha renda imediatamente após o login. Adicionar novos negócios é fácil e permite que eu mantenha meus fluxos de receita organizados para mim e meus clientes. Cada nova empresa permite definir um novo descritor de extrato para que meus clientes saibam o que estão pagando ao revisar seus extratos de cartão de crédito.
Eles têm algumas peças extremamente técnicas de seu software, incluindo webhooks e chamadas de API. Se você não tem uma visão técnica, isso pode ficar confuso e potencialmente causar problemas no processamento do seu cartão de crédito. Mas, desde que você esteja trabalhando com um software que esteja bem integrado (pense em Woocommerce ou Xero), será muito fácil usar o Stripe nos seus negócios.
- O Stripe é um dos gateways de pagamento mais usados para aceitar pagamentos com cartão de crédito on-line (pessoalmente, fiquei surpreso ao descobrir que o Stripe é usado até pelo gigante da tecnologia, o Facebook, para processar seus pagamentos on-line)
- Infelizmente, os serviços de pagamento on-line do Stripe estão disponíveis apenas para uma lista limitada de países, o que significa que as empresas que operam fora desses países (por exemplo, Camarões, meu país) NÃO PODEM usar o Stripe. Isso torna o Stripe limitado de alguma forma. A única maneira de contornar isso (se o seu país não for elegível) seria criar uma empresa de responsabilidade limitada dos EUA (Delaware Limited) para obter um número de identificação do funcionário (EIN) e fornecer à Stripe esse EIN. Esse processo requer um custo adicional (cerca de US $ 300) e leva muito tempo (mais de 3 semanas)
O Stripe é muito fácil de usar e se integra perfeitamente ao nosso software comercial. Podemos manter todos os cartões de crédito de nossos clientes em arquivo e cobrá-los remotamente, conforme necessário. A faixa rastreia todas as cobranças e cria relatórios. Eles são rápidos em enviar o dinheiro para nossa conta também.
As taxas do cartão de crédito são bastante padrão, talvez até um pouco mais baixas do que a maioria dos softwares de cartão de crédito, mas ainda é um corte significativo em nossa receita, então eu gostaria que as taxas do cartão de crédito fossem um pouco mais baixas.
Stripe é uma plataforma de alta qualidade, com uma ótima interface de usuário (quando precisamos contornar nossa conexão API) e medidas sólidas de proteção contra fraudes (em comparação com a Square).
Preços. Enviamos uma quantidade significativa de volume via Stripe, mas eles não estavam dispostos a reduzir a taxa por transação para algo próximo do que pudemos obter de outros processadores de cartão de crédito. Ainda usamos o Stripe, mas para um subconjunto limitado de transações que atingem determinados perfis de compra (selecione moedas, janelas de compra etc.).
Assim, você pode usar o Stripe com software de faturamento e assinatura ou criar seu próprio sistema se for um geek que seja compatível com PCI com bastante facilidade. Quase tudo tem uma opção de integração e, se você ficar com algum problema por qualquer motivo, poderá entrar no painel e, geralmente, descobrir a partir daí, se não puder, eles têm uma excelente documentação de suporte e até uma opção de bate-papo. Em comparação com concorrentes similares, você economiza um pouco. Eu gosto especialmente de suas taxas de ACH, algumas das mais baixas que já vi. Um bônus adicional é que não preciso pagar taxas mensais do extrato ou pagar a taxa anual de conformidade com o PCI e as pesquisas porque elas adicionam isso à taxa fixa.
A única coisa que eu gostaria de ver é uma opção para baixar instruções em um formato PDF, como fornecedores de processamento de comerciantes anteriores, mas raramente preciso disso.
Extremamente fácil de configurar com o WooCommerce. Tentei algumas soluções diferentes de processamento de pagamentos e o Stripe foi de longe o mais fácil. Também é gratuito para configurar e conectar-se, ao contrário de outros como o Authorize.net.
3.5% para transações com American Express é um pouco alto / irritante. Mas é apenas uma pequena desvantagem dos olhos do vendedor.
É muito fácil se inscrever. Eu tentei dezenas de processadores de pagamento e todos eles têm toneladas de páginas e informações solicitadas antes de podermos iniciar nossa primeira transação. A melhor coisa do Stripe é que eles podem confirmar seu SSN com seu nome / endereço etc. e pronto, em 5 minutos após a inscrição (o que também leva no máximo 5 minutos), você pode realmente começar a receber pagamentos no seu site!
Eles não têm flexibilidade para contas de alto risco. Um dos meus clientes cuja conta foi encerrada por ser de 'alto risco' (mesmo que ele não tivesse QUALQUER disputa por 6 meses) ofereceu a eles DUPLA a comissão, mas STripe simplesmente recusou. Não se moveu nem ofereceu nada.
Stripe é um aplicativo confiável para o processamento seguro de cobranças de débito e cartão de crédito. Usamos no site da empresa para processar doações
O suporte é superficial e preciso contar com meu webmaster mais vezes do que gostaria de obter respostas para minhas perguntas sobre cancelamentos ou transações com falha.
Às vezes, alguns erros ocorrem. Alguns de nossos clientes não recebem os micro depósitos dentro do prazo ou da tentativa de verificar suas contas de Débito Direto. Isso adiciona frustração aos nossos clientes, mas também precisamos entrar novamente na conta deles e aguardar os depósitos novamente. Também as datas do depósito direto por débito. Eu gostaria que levasse menos tempo, mas não precisava se inscrever para taxas de transação mais extensas.
O que eu mais gosto no Stripe é o nível de criptografia e segurança associado ao produto. Também gosto da facilidade com que o Stripe pode ser implementado / integrado em sites e plataformas de comércio eletrônico.
A falta de outros aplicativos que podem ser usados com o Stripe, mas esse é um problema de toda a indústria, independentemente da plataforma de pagamento, devido à privacidade e segurança.
Sistema de gateway de comerciante amplamente aceito em várias plataformas.
O Stripe Gateway para comerciantes não está amplamente disponível em todos os países. Como exemplo, não encontrei Bangladesh na lista de criação de comerciantes.
Bastante fácil de configurar e fornece uma maneira rápida de iniciar e gerenciar sistemas de pagamento para produtos de software como serviço. A interface do usuário é bastante simples de usar e fornece alguns modelos para os componentes da interface.
O Stripe oferece muitos programas diferentes e parece estar constantemente mudando para novos modelos opcionais. As coisas estão obsoletas constantemente ou os documentos estão desatualizados devido a regulamentações governamentais que estão em processo de atualização. Isso não é culpa da Stripe, mas eles precisam de uma revisão limpa de seus produtos para tornar as coisas limpas e fáceis de usar. Eles também precisam de mais interfaces de interface plug-and-play para todas as situações. É aqui que sinto que o Stripe está mais atrasado. Todo mundo precisa desses componentes da interface do usuário e os que eles fornecem são bastante fracos ou limitados. Também tive problemas ao conectar contas bancárias e ao confirmar endereços físicos absolutamente corretos, mas o sistema deles diz que está errado e que passei vários dias com várias pessoas de suporte apenas para ser confirmado. Enorme dor que aconteceu várias vezes.
O serviço ao cliente é extremamente rápido e útil e o pessoal da Stripe está ansioso por ajudar, fácil de conversar e comprometido em garantir que tudo seja resolvido. O software funciona bem e é realmente confiável.
Pode ser um pouco difícil de usar e entender. Foi criado para empresas com fins lucrativos e alguns aspectos não são tão fáceis de usar para organizações sem fins lucrativos
O custo de 2.9% + 30 centavos será consumido nas transações, mas o serviço não possui outras taxas, o que faz sentido.
Com o Stripe, você pode aceitar pagamentos vinculando-o à sua loja on-line ou em movimento com um processador de pagamento físico. Usei o Stripe para ambos e achei seguro, simples de usar e eficiente. A taxa por pagamento era muito razoável e você também pode usar o Stripe para acompanhar quanto é pago. Você pode depositar os pagamentos automaticamente em uma conta corrente de sua escolha, por isso é um balcão único para um processador de pagamentos que agrada tanto a mim quanto a meus clientes. É uma excelente opção para pequenas (ou grandes) empresas que desejam aceitar cartões de crédito como forma de pagamento. Uma qualidade que particularmente aprecio é a capacidade de aceitar pagamentos em uma variedade de moedas internacionais.
Embora a taxa seja razoável, como uma pequena porcentagem do valor total aceito por transação, ela aumenta os pagamentos dos clientes. Outra coisa que é um pequeno obstáculo ao uso do Stripe é que eles fazem perguntas sobre que tipo de pagamento você aceita e qual é o seu negócio; portanto, você só pode usar o Stripe enquanto aguarda a aprovação do Stripe.
Eles não estão disponíveis para você no caso de estornos. Eles permitem que você resolva os problemas com os bancos e, geralmente, o banco age a favor do cliente.
O gateway de pagamento da Stripe é líder no setor de processamento de pagamentos. O aplicativo em si é tão simples de navegar, mas também muito poderoso. Nossa empresa permite que os clientes usem o Stripe no processamento de pagamentos e no checkout do Stripe Express. O Stripe também oferece uma taxa para organizações sem fins lucrativos com base nos EUA de apenas 2.2% + US $ 0.30 por transação (3.5% para AMEX).
O Stripe tem algumas limitações em relação aos campos disponíveis por meio da API para sincronização com aplicativos de terceiros. Eles também não têm requisitos tão altos sobre como os parceiros usam sua API, o que fez com que a nossa integração sincronizasse os dados com outros aplicativos de terceiros que não são os mais limpos. O Stripe também não permite transações ACH em países estrangeiros como o Canadá, apenas nos EUA. No entanto, isso é algo em que eles estão trabalhando.
Adoro que seja gratuito integrar a faixa às suas opções de fluxo de pagamento. Claro que o PayPal é confiável em todo o mundo, mas pelo simples serviço de integrar uma opção de pagamento em seu site, eles cobrarão US $ 30 / mês ... pode ser mais agora. Como o Paypal, o Stripe cobra por transação, mas eles deixam assim ... Tenho certeza de que eles têm complementos como qualquer outra empresa, mas até agora tudo bem. Estou feliz e não preciso pagar por um recurso simples.
Realmente preenche minha necessidade, então não tenho dúvidas. Se eu decidir me aprofundar nos recursos que ele fornece, posso encontrar algo, mas, para o meu problema de integração, ele funciona perfeitamente.
Queríamos facilitar ao máximo o pagamento de nossos clientes. Com uma integração simples do Stripe (usamos um plug-in do WordPress para pagamentos regulares e recorrentes), o sistema funcionou com rapidez e perfeição e provou ser muito robusto ao longo do tempo.
Não há muito a não gostar, seu sistema funciona bem e suas taxas são comparáveis com todos os outros. Nosso CRM não tinha um link direto dos pagamentos para o QuickBooks, mas isso pode não ser culpa do Stripe.
Uso o Stripe há muitos anos e estou muito feliz com a maioria dos recursos. Não foi difícil de implementar, mas principalmente, muito fácil de usar. Assim que você entra na plataforma, você vê um painel com uma recapitulação muito bem organizada do que está acontecendo com suas transações, para ser atualizado sobre a situação à primeira vista. Realizar transações (reembolsos etc.) também é muito simples. Em geral, você não precisa de mais do que um treinamento muito curto para começar a usar a plataforma.
Mesmo que a verificação de fraude seja boa na maior parte do tempo, gostaria de personalizar ainda mais alertas de fraude e suavizar os projetos de resolução de estorno. Nos últimos meses, recebemos algumas transações fraudulentas de uma área fraudulenta conhecida e elas foram aceitas. Rejeitamos o pagamento, mas mais algumas opções para personalizar as regras de fraude podem ser úteis O atendimento ao cliente pode ser mais ágil
Stripe oferece uma excelente plataforma para soluções de pagamento. O código é incrivelmente bem escrito, é estável, seguro e se integra a vários outros aplicativos e serviços. Essa é uma das melhores opções para receber pagamentos online.
O Stripe possui uma curva de aprendizado, por isso levará algum tempo para aprender completamente.
Usamos tarja para nossos clientes de comércio eletrônico que solicitam a integração de sistemas de pagamento em seus sites. Para alguns dos CMS que propomos, o Stripe é o fornecedor preferido para o processamento de pagamentos e só tivemos boas críticas até agora
O Stripe tem alcance global, no entanto, alguns países ou clientes com necessidades específicas em suas transações preferem produtos concorrentes aceitos em jurisdições / territórios específicos e com menor custo por transação
O Stripe é de longe o serviço mais seguro, fácil de usar e facilmente integrado de seu tipo. Trabalhamos com organizações grandes e pequenas e, se um cliente tem membros da equipe que trabalharão no CMS após a criação ou não do site, o Stripe é a melhor opção. É fácil de usar, mesmo para iniciantes e até mesmo para quem não é designer e desenvolvedor, e o fato de não permitir que hackers adicionem código à página de checkout protege nossos clientes melhor do que qualquer outro sistema que já vimos. Recomendamos uma integração do Stripe para cada cliente que possui uma loja on-line ou vende qualquer número de produtos on-line.
Requer algum conhecimento de desenvolvimento de front-end para integrar-se a muitas plataformas CMS, mesmo Wordpress. Não é necessariamente o mais fácil de configurar, mesmo que você conheça o Wordpress ou arraste e solte plataformas de design. A única outra desvantagem é que os formulários de pagamento não são personalizáveis. Na verdade, isso não é uma desvantagem ruim para nós, porque o motivo não o é devido à incapacidade de adicionar código personalizado ao formulário de checkout, tornando-o mais seguro. A personalização da negociação por segurança é um acéfalo, mas se você é uma agência com um cliente exigente ou se deseja apenas um formulário de pagamento personalizado, o Stripe não funcionará para você. Por outro lado, se você deseja roubar as informações do cartão de crédito de seu cliente apenas porque se recusa a usar um formulário de check-out modelo que parece moderno, eficiente e fácil de usar, sua opinião é péssima.
O Stripe é fácil de implementar e oferece uma API robusta para desenvolvedores experientes criarem soluções altamente personalizadas. É fácil integrar-se a outras plataformas, criar cobranças únicas para clientes ou assinaturas.
Embora as taxas sejam competitivas, elas podem obter alta nas transações em dólar alto. Tento recorrer a transações ACH para transações maiores, mas elas podem levar cerca de uma semana para serem processadas. Eu gostaria que isso fosse mais rápido.
A razão pela qual escolhemos usar o Stripe em outro serviço de coleta de dinheiro é que ele funciona perfeitamente com nosso software de cobrança de registros de saúde. Isso torna o processo de verificação rápida e eficiente dos pacientes. Adoramos que a tarja também funcionasse com um limpador de cartão de crédito. Também adoro ter acesso a todos os meus dados de transação no aplicativo móvel Stripe.
O único problema que encontrei é que, como estamos usando o Stripe como um sistema integrador, ele não registra diferentes pacientes em nosso EHR como "Cliente" no sistema Stripe. Portanto, não consigo ver estatísticas como o número de novos clientes e a receita média por cliente. Também gostaria de ver uma opção para personalizar quais dias são exibidos ao mostrar dados para uma semana. Por exemplo: os gráficos caem para 0 nos finais de semana e no dia de folga, o que faz com que a renda tenha altos picos e vales.
Gosto que ele permita criar e enviar faturas diretamente a partir dele, sem ter que fazer nenhuma codificação ou conexão sofisticada de contas. Também vincula ao meu software de agendamento on-line (Bookafy), caso eu queira usá-lo quando os agendamentos forem feitos. Posso fazer todo o meu faturamento pela interface da web e acompanhá-lo no aplicativo para iPhone.
Há duas coisas que a tornam menos que perfeita para o meu caso de uso:
Desejo, da mesma forma que a Network for Good, que ela tenha sido implementada diretamente na plataforma de angariação de fundos que estamos usando, em vez de exigir uma conta e um login separados, mas entendo por que é assim.
Ainda nada em particular vem à mente sobre o que não gostamos. Não temos queixas que não se aplicariam a nenhum gateway de pagamento.
O Stripe é, como você esperaria, muito consciente da segurança e fiquei impressionado com os recursos de segurança. Fiquei chocado ao ver a quantidade de tentativas fraudulentas de usar cartões em nosso sistema - apesar de sermos uma empresa muito, muito pequena. No entanto, isso não prejudica a facilidade de uso e oferece muitas funcionalidades em termos de quando pagar e com o que ele se integra. Até o momento, vinculamos nossa conta do Stripe ao nosso provedor de doações, nosso software de venda de ingressos e pudemos nos adicionar a parte de um grupo coletivo de mídia para que eles depositem automaticamente doações em nossa conta.
Felizmente, conseguimos evitar as taxas do nosso primeiro ano de negociação com a Stripe, graças a um voucher gratuito do acelerador de partida do FB, mas estou consciente de que começaremos a pagar taxas em breve - é claro, isso não é uma desvantagem por exemplo, como sabemos, precisamos pagar dinheiro por um bom software, mas é algo que precisaremos levar em consideração em nosso modelo no futuro.
O Strip não cobra pela cobrança no local, ao contrário de outros métodos de pagamento online. Sua API é amplamente suportada por plug-ins de sites e o pagamento é otimizado quando os visitantes não precisam sair do site para pagar.
Não encontrei nenhuma grande desvantagem no uso do Stripe. Há um atraso de alguns dias para que as varreduras em sua conta bancária ocorram, mas não é ruim se você planeja fazer isso.
A melhor parte do Stripe é como é fácil configurar. Estou usando-o para várias empresas. A configuração de cada empresa foi rápida, fácil e sem erros. Consigo acessar cada empresa com um único login, mas cada empresa é mantida independente, por isso é claro e sempre fácil ver qual conta estou analisando. Além disso, adicionar outras pessoas que precisam ter acesso (parceiros, contador, assistente) e conceder a eles apenas os privilégios de que precisam tem sido igualmente direto. Temos os dois aplicativos personalizados com os quais precisávamos integrar o Stripe, bem como pacotes / serviços prontos para uso, e achamos muito fácil configurar para todos os nossos usos. Também é fácil navegar por compras, recebimentos e relatórios. Até agora, não tivemos problemas com o serviço.
A única coisa que me decepciona é a falta de uma solução móvel. Para pagamentos móveis, estamos usando o Square.
Não recebo e-mails quando os pagamentos não são processados. Preciso fazer login e ver se algum pagamento falhou indo para a página de pagamentos.
Eu usei este software para pagar e ser pago e devo dizer que é muito útil. O que eu mais gosto em receber pagamentos por faixas é que eles não demoram muito, geralmente os pagamentos são depositados dentro de vinte e quatro horas após a publicação.
As taxas de transação são um pouco altas em comparação com outros softwares similares
Há apenas um, mas é bem grande. Quando um cliente paga e o dinheiro cai no Stripe, pode levar muito tempo para chegar à sua conta bancária real. Tive que esperar mais de uma semana para que a maioria das transações fosse exibida, apesar de configurar minha conta para receber fundos o mais rápido possível.
Encontramos uma taxa melhor e funções e recursos mais robustos com os quickbooks. Com nossa plataforma de vendas e o Stripe juntos, tivemos problemas para não receber alertas quando os pagamentos recorrentes dos clientes eram recusados, tornando-se um problema grande o suficiente para exigir uma troca.
Facilidade de instalação! Eu uso o Stripe há muitos anos. Eu o usei pela primeira vez no meu site de comércio eletrônico MensAccessoriesBox.com e achei o seu sistema o mais fácil de instalar no meu site Wordpress e precisava configurar pagamentos automáticos mensais recorrentes para meus clientes e não tive problemas com o Stripe.
Faturamento - por um tempo eu não conseguia descobrir como enviar faturamento através do Stripe, então usei o PayPal para isso. Mas acredito que agora você tornou isso possível e preciso explorar mais essa área.
O Wish Stripe tinha uma opção de EFT / Débito no Canadá, como a opção ACH que eles têm nos EUA. Isso significa que precisamos usar duas ferramentas separadas para alcançar os mesmos resultados (transações com cartão de crédito / débito direto). Pode ficar bastante caro (em comparação com outra concorrência - você paga por conveniência)
Simples de configurar, seguro, muito adaptável a qualquer projeto em que o aplicamos
O serviço ao cliente nem sempre foi tão bom. Tive algumas discrepâncias que acabaram sendo esclarecidas (problemas estranhos de data com o faturamento), mas o pessoal de suporte realmente não explicou isso e eu tive que descobrir por conta própria. Isso aconteceu duas vezes, mas as outras interações com o suporte foram boas.
Ele pode ser integrado a praticamente qualquer software, pois está muito bem documentado e possui muitos exemplos pré-criados, tanto por distribuidores quanto por colaboradores da comunidade. Os usuários confiam nisto, porque ele pode ser integrado diretamente a um site, para que eles não sintam que estão saindo do site. Não é necessário se registrar como a maioria de seus concorrentes, por exemplo, PayPal.
Descobri que ocasionalmente os usuários não confiam em ser mantidos no site e gostaria de uma opção para pagar por paypal, mesmo que exista uma faixa. Eu gostaria que o logotipo da faixa fosse mais confiável para os usuários comuns. São principalmente os desenvolvedores que sabem o que é tarja.
A API é muito fácil de usar e se integra perfeitamente ao aplicativo da web proprietário que eu uso para gerenciar clientes e faturas. A obtenção de chaves foi fácil, e a taxa por transação é muito competitiva com o PayPal e outros meios de pagamento.
Sinceramente, nunca tive problemas com isso. Sem tempo de inatividade e negócios interrompidos. A transferência de dinheiro seria mais rápida, mas são apenas dois dias úteis e pode ser pior.
O painel deles, se você não tem experiência no uso de software, pode ser bastante confuso. Eu tive que orientar meu parceiro de negócios por alguns dos recursos aparentemente ocultos, mas em um curto período, ele conseguiu entender a maioria deles.
Stripe é um daqueles produtos que APENAS FUNCIONA. Eles analisaram meticulosamente todos os detalhes da aceitação de pagamentos on-line e cuidam de tudo isso em segundo plano para que você possa administrar seus negócios.
Honestamente, não consigo pensar em nada. Nunca tive problemas com nenhuma parte do software deles. Ele é integrado perfeitamente a um plug-in do WordPress que eu uso chamado Easy Digital Downloads, e não tive problemas nos 12 meses desde que vendi com o Stripe.
O Stripe é extremamente fácil de usar e fornece a funcionalidade que as empresas, pequenas e grandes, estão procurando quando se trata de receber pagamentos online. Desde o início, consegui criar uma conta e adicionar o Stripe ao meu site de comércio eletrônico em questão de minutos. Os recursos (como o Apple Pay) são ótimos com o Stripe. Da mesma forma, o Stripe se integra perfeitamente ao WordPress e Woocommerce.
Depois de alguns meses de uso do Stripe, comecei a ver sinais muito preocupantes. O filtro de proteção contra fraudes "Radar" da Stripe começou a permitir o processamento de vários pagamentos questionáveis sem sinalizá-los. Mesmo pressionada, a equipe de atendimento ao cliente da Stripe disse que os pagamentos eram seguros e que não havia sinais de fraude. No entanto, em mais de uma ocasião, eu sabia que algo não estava certo quando esses tipos de pagamento seriam processados. Ao analisar as análises do meu site, pude ver que os pagamentos estavam sendo enviados de fora do país ou de diferentes CEPs, e isso foi suficiente para me promover a reembolsar todos os pagamentos questionáveis.
O Stripe é extraordinariamente bom no que faz: Fornecer uma maneira simples e simples de cobrar pagamentos por meio de uma variedade de plataformas e serviços on-line que, de outra forma, sobrecarregariam você horas e horas lendo a documentação técnica e tentando e tentando encontrar um caminho simples. botão de compra. A configuração do Stripe é fácil, o manuseio do IVA é fácil, o uso da API por meio de uma de suas muitas bibliotecas é fácil e todo o serviço facilita a coleta de pagamentos de maneira direta e agradável.
O Stripe pretende ser apenas um provedor de pagamento "puro" simples, que é uma meta que eles alcançam magnificamente. No entanto, seria bom ter mais algumas orientações e ferramentas úteis sobre coisas como o IVA europeu, as novas mudanças no "nexo econômico" americano e outros pontos difíceis, especialmente para pequenas empresas.
Como o Stripe é simples de usar. Esta é provavelmente a empresa de processamento de comerciantes mais fácil, direta e sem sentido com a qual já trabalhei. Conectar-se à rede de APIs para processamento é fácil, e a maioria dos sistemas já possui integrações de faixas preparadas. Para aqueles que não o fazem, é bem simples colocar tudo funcionando e integrado. Os depósitos são enviados de maneira rápida e segura, e eu adoro não ter que me preocupar em ser compatível com PCI quando se trata de informações de pagamento do cliente, pois o Stripe cuida de tudo.
Desejo que o Stripe tenha seu próprio aplicativo ou interface para receber cartões de crédito por telefone ou pessoalmente. Eu também gostaria que eles tivessem uma opção de depósito instantâneo como o Square.
Eu costumava usar o comerciante do meu banco por 3-4 anos, pensando que eles estavam me dando uma taxa melhor. Para encurtar a história, eles não eram E eram confusos de usar. Então mudei para o Stripe, que é frequentemente usado na minha área de treinamento e produtos digitais. Eu tenho sido muito feliz até agora.
- É um pouco complicado de usar para alguém que pode não ser techy. Eu sou muito tecy e acho que sou capaz de lidar com isso, especialmente porque eu o uso principalmente como processador com meu carrinho de compras, mas se eu tivesse que usar o Stripe por conta própria, provavelmente seria complicado.
Estamos usando este produto na escola há vários anos e é consistentemente excelente como processador de pagamentos de terceiros para nossos alunos. Os recursos de administrador nos dão acesso às informações necessárias para verificar, processar, reembolsar e revisar os pagamentos recebidos. Poucos pagamentos com cartão são recusados e os alunos podem pagar on-line facilmente com pouquíssimos aborrecimentos. Recomendo esse serviço para processamento on-line de pagamentos de terceiros.
Se houver um negativo, é apenas 1% do produto total. Ocasionalmente, recebemos 2 e-mails anunciando o mesmo pagamento. Novamente, isso raramente acontece, por isso não é muito negativo, porque é muito raro.
Eu era um cara do PayPal, depois um cara do 1ShoppingCart e depois voltei para o PayPal. Quando o Kajabi (minha plataforma de treinamento) ofereceu a integração do Stripe, eu comecei (cerca de 2-3 anos atrás). O Stripe é de longe o melhor para uma integração perfeita nos bastidores, e os lembretes automatizados de faturas e os lembretes de atualização de cartão de crédito economizam muito tempo a cada mês.
Acho que nunca tive dificuldade. Eu tenho a integração Kajabi que lida com a maioria das transações, mas mesmo navegando na área de administração do Stripe é super fácil e muito intuitivo.
Sem problemas até agora. Stripe tem sido ótimo e um serviço muito melhor do que alguns outros grandes nomes.
O Stripe integra-se a praticamente qualquer carrinho de compras ou sistema de faturamento que eu usei. Se falta uma integração, a documentação é muito clara. Na maioria dos casos, a realização das integrações é totalmente prática e requer literalmente apenas seu nome de usuário e senha. Ao gerenciar essas integrações com scripts de configuração automática, é preciso muito trabalho para ser configurado para pagamentos.
O Stripe é super cuidadoso com certos tipos de transações com cartão de crédito. Se você fizer algum tipo de volume, provavelmente receberá uma transação ou duas sinalizadas pela equipe de revisão. Isso geralmente requer apenas um pouco mais de informação e a transação é limpa em alguns dias.
Fomos atraídos pelo Stripe por causa de sua API extremamente atenciosa e bem documentada. O Stripe normalmente funciona como você esperaria de um desenvolvedor interagindo com a API (sem grandes feitos), e muitas vezes nos surpreendemos quando procuramos algum novo recurso e descobrimos que ele já existe. O suporte do Stripe também é excelente, e nos momentos em que não conseguimos realizar algo sozinhos, geralmente conseguimos chegar lá com a ajuda do suporte. O produto evolui rapidamente e continua melhorando.
Não há muito o que reclamar com o Stripe, os maiores pontos problemáticos são geralmente com coisas que estão em algum lugar fora do controle do Stripe. Por exemplo, o processo que envolve estornos de clientes é um pouco confuso e rígido, mas isso é ditado principalmente pelos requisitos dos emissores de cartões com os quais a Stripe está lidando.
Somos uma pequena empresa baseada em serviços, com cerca de 100 clientes recebendo serviços em um determinado ciclo de fatura de duas semanas. Anteriormente, tínhamos que coletar cheques um de cada vez ou seguir o sistema de solicitação de pagamento de nosso banco. Com o último, não houve integração com a plataforma que usamos para administrar nossos negócios e gerar faturas; portanto, tivemos que solicitar individualmente o pagamento de cada um de nossos clientes, um de cada vez. A plataforma que usamos para administrar nossos negócios é vinculada ao Stripe para permitir que nossos clientes paguem via cartão de crédito. Não apenas aumentou exponencialmente a eficiência de nosso processo de faturamento, como também nossos clientes estão mais felizes! Também não havia nada que precisássemos configurar no back-end. Acabamos de processar nossas faturas com nossa plataforma e o Stripe lida com o resto instantaneamente.
O atraso entre quando cobrarmos com sucesso o cartão de crédito de um cliente e quando o dinheiro acabará na nossa conta bancária pode ser reduzido, mas é relativamente padrão para o setor.
Estamos presos ao uso da listra, pois nosso software principal possui apenas uma conexão api da listra. essa parte funciona perfeitamente - no entanto, do outro lado da transação, existe o lado contábil. o problema é que a listra agrupa várias transações e as deposita no seu banco como uma única transação. O Xero não permite que essas transações sejam facilmente divididas da mesma maneira que elas chegaram ... A API parece ter sérias limitações. Por que é em 2018 que precisamos de software de terceiros para identificar o que está acontecendo com nossos pagamentos de comerciante de cartão de crédito? Stripe e Xero são dois dos maiores e supostos softwares de ponta que existem e ainda assim eles não conseguem encontrar uma maneira de conversar entre si de uma maneira que permita uma reconciliação adequada. Entre meu guarda-livros e dois lotes de software, eu provavelmente gasto x2 quanto custa a assinatura do Xero, apenas mantendo essa tarefa tediosa muito básica de reconciliar transações de distribuição. Totalmente ridículo e suficiente para me fazer buscar ativamente alternativas.
O Stripe não é apenas um preço razoável, mas possui integrações poderosas com alguns dos meus softwares favoritos, como o Gravity Forms (Wordpress). Usei-o para fazer formas de pagamento, doações, assinaturas (pagamentos recorrentes) e muito mais. Um cliente precisava de algo que pudesse imprimir etiquetas de remessa e parece integrar-se perfeitamente ao ShipRobot para fazer isso, ele estava pagando ao Paypal por essa funcionalidade (para receber pagamentos diretamente em seu site).
Os webhooks e outras integrações podem ser um pouco difíceis de usar. Nota: não esqueça de adicionar outros usuários ANTES de ativar a autenticação de dois fatores ou a pessoa que está ajudando você pode ter que ligar para você para obter esse código para o acesso deles.
O único truque é que lidar com estornos pode ser complicado se você os encontrar. Especialmente no trabalho de comércio eletrônico, descobrimos que muitos clientes simplesmente fazem um estorno em vez de se comunicar conosco para solicitar um reembolso. A interface do usuário do Stripe para estornos e disputas é boa, mas pode ser confusa para rastrear o status dos anteriores aos quais você respondeu.