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iOFFICE Reveja
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O iOFFICE fornece aos líderes empresariais no local de trabalho a plataforma SaaS, ferramentas móveis e análises para simplificar o gerenciamento das instalações, capacitar os funcionários e aumentar a produtividade no local de trabalho. A plataforma iOFFICE se conecta sem esforço ao Hummingbird, o conjunto número 1 de soluções digitais para locais de trabalho centrados em funcionários, e ao iOFFICE Marketplace, uma coleção examinada de parceiros críticos de aplicativos para locais de trabalho. Isso permite que as organizações otimizem seu local de trabalho enquanto simplificam sua pilha de tecnologias.
Gostamos do fato de podermos vincular todas as nossas principais funções, como gerenciamento de ativos, sistema de rastreamento de pacotes, sistema de check-in de visitantes e nosso sistema de gerenciamento de espaço, tudo sob o mesmo guarda-chuva. O software em si é fácil de usar e é muito fácil para quando precisamos treinar novos funcionários em como navegar no sistema para encontrar o que estão procurando.
Ainda pego a roda giratória quando tento carregar minhas plantas para exibição no Space Manager. Às vezes, leva um tempo para carregar. Ele continua pedindo minha permissão para executar o sistema no Flash, o que só acontece quando abro o ioffice. Também preciso imprimir cópias claras de nossa planta baixa em papel 11 x 17, que funciona às vezes, mas ainda não consegue ler os nomes das pessoas nos locais de recepção. por iOFFICE em 17/07/2019 Russell, Muito obrigado pelo ótimo feedback! É maravilhoso saber que o design de plataforma única do iOFFICE tornou seu trabalho mais fácil e permitiu combinar vários sistemas em um. Ficamos muito felizes por você ter participado da nossa conferência de usuários e estamos felizes em saber que você foi embora com informações valiosas sobre sensores, orientação e experiência dos funcionários. Suas preocupações com o Space Manager e a impressão serão repassadas à equipe correta. Informe-nos se alguma vez pudermos ajudar e esperamos que o iOFFICE continue fazendo você parecer bem!
Eu tive que criar meu próprio Guia do Usuário para nossos clientes funcionários.
O custo é um pouco alto, mas é comparável ao mercado.
Uma coisa que eu gostaria de salientar é que, quando estou enviando um ticket para algo, e estou procurando algo específico, por exemplo, Recargas de suprimentos para salas de descanso, tenho que ir atrás dele. Eu tenho que selecionar certas categorias ou usar palavras-chave específicas pré-selecionadas para suas categorias. Depois de conhecer as categorias, você saberá em que clicar. Mas se você é um usuário iniciante, é algo para se acostumar neste setor. por iOFFICE em 19/06/2019 Obrigado pela sua opinião Kelly. Agradecemos todas as estrelas e parabéns. Eu certamente entendo o seu golpe e estou certo de que, com qualquer software, existem algumas curvas de aprendizado. Fiz nossa equipe ciente disso em particular e espero que possamos fornecer a você e a outros usuários algumas dicas para diminuir essa curva de aprendizado.
A única queda é que você precisa manter o logon o tempo todo para entrar no programa. por iOFFICE em 03/07/2019 Obrigado por suas amáveis palavras sobre nosso software. Ficamos felizes em saber que você achou o iOFFICE fácil de usar. Se você tiver alguma sugestão, gostaríamos de ouvi-las! Nossa equipe de suporte ao cliente pode ser contatada pelo telefone (713) 526-1029. Agradecemos seus comentários e continue nos informando se atenderemos às suas necessidades no futuro.
Fácil de usar
Relatórios podem confundir
Eu gostaria de poder adicionar mesas de trabalho por conta própria. por iOFFICE em 26/06/2019 Meredith,
A plataforma do iOffice ainda é bastante limitada em termos de personalizações, mas sua equipe está pronta para oferecer suporte e encontrar maneiras na plataforma de solucionar suas necessidades. Estou animado para ver o futuro de onde esse produto irá e como continuará a melhorar a capacidade de minhas equipes de fornecer o melhor nível de suporte à nossa organização. por iOFFICE em 24/06/2019 Olá Daniel,
O software possui muitos recursos de relatório. No entanto, o módulo para criar relatórios (Insights) não é fácil de usar. Você precisa ter uma cadeia de caracteres para entender os bancos de dados SQL para entender como criar relatórios efetivamente. Além disso, está faltando no software a capacidade de um usuário final carregar informações, como ativos, usuários, etc. Essas devem ser enviadas ao iOffice para upload, o que leva até 10 dias úteis e pode resultar em custos adicionais. por iOFFICE em 22/08/2019 Obrigado pela sua revisão Wes. Ficamos felizes em saber que você acha que o iOFFICE é uma ótima solução e os módulos são fáceis de usar. A capacidade dos clientes de carregar itens em lote é algo em que estamos trabalhando e planejamos lançar em breve. Fizemos nossa equipe de desenvolvimento ciente de suas outras sugestões de relatórios e elas as levarão em consideração para futuras melhorias. Obrigado novamente por seus comentários!
Nenhuma trilha gratuita oferecida, nenhuma instalação oferecida no local. Não oferece manutenção preditiva para o programa e minha empresa.
A razão pela qual selecionamos o iOffice foi por causa de sua interface amigável e preço geral.
Existem várias limitações no software para uma corporação maior. Estamos descobrindo que existem várias funções que gostaríamos que não estejam disponíveis no momento. Segurança em torno de quem pode ver o que no diretório, aprovações automatizadas, hierarquias organizacionais automatizadas etc. por iOFFICE em 17/07/2019 Sara,
O que mais se parece com o software é o gráfico de assentos interativo e o rastreamento de ativos.
O que eu menos gosto nesse software é não ter a capacidade de polilinha no programa como administrador. por iOFFICE em 20/06/2019 Olá Julie, Obrigado pela sua análise. Ficamos felizes em saber que o iOFFICE ajuda seus funcionários a se sentirem conectados ao campus. Sinta-se à vontade para entrar em contato com o gerente da conta se tiver alguma dúvida sobre recursos e funcionalidades, como polilinhamento. Agradecemos sua opinião e tê-lo como cliente!
As melhorias constantes, eles continuam à medida que as necessidades surgem. Foi uma escolha perfeita para nossa empresa de porte, tínhamos dois edifícios (uma capacidade anterior) e precisávamos de um sistema em vez de grandes plantas. Eu uso isso todos os dias e meus colegas o usam para encontrar orientações. O iOffice possui diferentes módulos que podemos adicionar ao nosso pacote a qualquer momento; pode ser tanto um trunfo para a empresa quanto escolher!
Algumas dobras ainda estão no aplicativo do visitante, algumas áreas não são tão amigáveis quanto outras. por iOFFICE em 26/06/2019 Erin,
O iOffice FMS é um programa fácil de usar, baseado em nuvem, que se integra perfeitamente às rotinas diárias da nossa organização. A equipe adora os ícones de fácil acesso que capturam suas solicitações de serviço, bem como as estações de trabalho e os locais de sala de reunião fáceis de identificar no módulo Space Manager. Como administrador, sou capaz de monitorar solicitações, agendar manutenção preventiva, acompanhar problemas e executar relatórios conforme necessário.
A impressão das plantas baixas pode ser peculiar ao editar e combinar com o tamanho do papel. por iOFFICE em 03/07/2019 Barbara,
Fácil de usar e treinar outras pessoas para usar o software.
Não possui os principais recursos, como a capacidade de criar alterações em massa na ocupação, publicar planos automáticos / programados ou mover listas. A manutenção de plantas baixas é entediante: não suporta xRefs em arquivos CAD, o SoftSpace é executado apenas em PC / Windows, as plantas baixas não podem exceder 999kb ou o carregamento é muito lento. Nenhuma função para visualizar ou manter plantas baixas em "rascunho" antes de publicar no site ativo. por iOFFICE em 08/07/2019 Jocelyn,
O iOffice tem tudo o que você realmente precisa para fazer o trabalho e deixar as coisas boas ao fazê-lo. A transição de outras soluções para o iOffice também não é tão difícil, tornando-o ainda mais atraente.
O iOffice tem um pouco de atraso na competição. Isso se torna cada vez mais aparente à medida que você o usa, mas nada disso é exatamente um rompimento de negócios. por iOFFICE em 05/07/2019 Skyler, muito obrigado pela revisão! Estamos felizes em saber que o iOFFICE tem tudo o que você precisa e que a transição foi perfeita. Gostaríamos de saber mais sobre os recursos que você gostaria de ver no futuro. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente ou seu gerente de conta se você estiver interessado em compartilhar mais detalhes. Cuidar!
Durante a implementação, encontramos lacunas em manter nossa configuração de categoria atualizada e precisa. A equipe de desenvolvimento recentemente desenvolveu um processo automatizado de manutenção de categoria. Logo após a implementação do iOffice, também estávamos implementando um novo aplicativo de RH que exigiria atualizações em massa de nossas informações de categoria. Não há necessidade de fazer essas atualizações em massa no back-end, o processo de manutenção de categoria automatizado cuidou disso. A equipe de desenvolvimento implementou esse processo automatizado para nós em um cronograma apertado e também durante a temporada de férias.
Sei que o módulo de informações é algo novo para o iOffice. Ao gerar relatórios dentro do cronograma, nossa única opção é gerar um endereço de email. Eu adoraria ver mais flexibilidade lá, onde poderíamos gerar um compartilhamento de rede. por iOFFICE em 26/06/2019 Corey,
Como resultado da conferência, fiquei agradavelmente surpreso ao ver que estamos apenas arranhando a superfície do que esse software pode fazer. Atualmente, estamos avançando com mais habilidades do iOffice para nos ajudar a criar ainda mais pedidos para nossos respectivos departamentos.
Eu tive alguns problemas com a ferramenta de mudança apresentada na conferência. Aparentemente, não foi apenas um 'golpe' para mim, pois parece que uma nova versão sem os problemas que eu estava enfrentando está se tornando disponível. por iOFFICE em 26/06/2019 Adam, Ficamos muito felizes em ter você e sua equipe em nossa Conferência anual de usuários e agradecemos por você dedicar um tempo para participar. Encaminharemos suas sugestões sobre integração para nossa equipe de desenvolvimento. Agradecemos seus comentários e continue nos informando se atenderemos às suas necessidades no futuro.
Não consegui gerenciar meu espaço sem essa ferramenta. Eu amo o wayfinder beija-flor
Gostaria de ter alguns recursos - um "hotel reverso" mais robusto - que o iOffice criou para nós. Também gostaria que mais recursos estivessem no aplicativo pelo iOFFICE em 26/06/2019 Dawn,
Às vezes, o software pode ser um pouco "desajeitado" ou não particularmente intuitivo. No entanto, uma vez que alguém aprende o âmago da questão do software, ele pode criar quase tudo o que precisaria. Isso é especialmente evidente no plug-in Softspace do AutoCAD e no módulo Insights. Os iniciantes serão perdidos, mas com treinamento e prática, essas facetas do software permitem soluções e resultados criativos. por iOFFICE em 24/06/2019 Obrigado pela sua revisão David. É tão bom saber que o iOFFICE ajudou você a melhorar a qualidade e o tempo de produção dos seus relatórios. Agradecemos seu feedback sincero sobre a curva de aprendizado e o repassamos para nossa equipe. Cuidar!
Todos os recursos intuitivos do aplicativo, quão fácil foi a implementação, quão fácil é o gerenciamento da ferramenta. O fato de haver um ótimo aplicativo móvel para acessar as informações também foi um fator decisivo.
Não havia nada que não gostássemos neste software. por iOFFICE em 21/06/2019 Yitsy,
Consolidação de todas as nossas plantas baixas - acesso fácil às informações de localização dos funcionários a qualquer momento!
Às vezes, a ferramenta de ordem de serviço parece um pouco desafiadora - apenas um pouco mais complicada do que o necessário? Também gostaria de ver as plantas disponíveis no Apple iPad! :) por iOFFICE em 20/06/2019 Lisa,
Pode ser um pouco caro, faltam alguns recursos que eu preferiria ter. Também pode ser difícil encontrar o software em um formato físico.
O iOFFICE é muito amigável, mas, como qualquer coisa, leva um tempo para se acostumar totalmente. Eu não consideraria isso necessariamente um golpe, talvez apenas uma realidade da vida.
Fácil de usar.
As atualizações de software sem aviso prévio têm um impacto em cascata nas necessidades do cliente. Os relatórios são inconsistentes. por iOFFICE em 25/10/2016 David, é ótimo saber que nosso produto tem sido fácil para sua equipe usar. No entanto, lamentamos que nossos relatórios personalizados não atendam às suas necessidades. Incentivamos você a procurar assistência por meio de nossa equipe de suporte ao cliente, que ficará feliz em ajudar. Também direcionamos suas preocupações sobre as atualizações de nossos produtos para nossa equipe de desenvolvimento. Obrigado pelo seu feedback honesto!
Interface do usuário e melhorias contínuas
Nenhum
Robusto e fácil de usar. As equipes de suporte ao desenvolvimento e implementação são fantásticas.
Adoraria ver ainda mais módulos integrados.
uso fácil
atualização de dados precisa manualmente pelo iOFFICE em 19/06/2019 Xin,
Fácil de usar.
Módulo espacial
Alguns problemas com o sistema de emissão de bilhetes de trabalho do iOFFICE em 19/06/2019 Ryan, estamos felizes em ver que você está gostando do módulo Space, nossa ferramenta mais popular. Além disso, obrigado por seus comentários sobre uma possível atualização de realocação para o sistema. Encaminharemos isso para a fila de nossa equipe de desenvolvimento imediatamente. Existe algo no sistema de emissão de bilhetes de trabalho que não atende às suas necessidades? Gostaríamos muito de conversar com você. Se você não se importar em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente (713) 526-1029 ou entrar em contato com o gerente da conta, teremos todo o gosto em ajudar.
Eles não são nada a não gostar neste fornecedor. eles são um verdadeiro parceiro conosco.
O módulo espacial pode ser muito lento para carregar. Foi ótimo trabalhar com o iOffice, mas às vezes eles nem sempre conhecem as atualizações mais recentes sobre sua ferramenta.