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Software de gerenciamento de investigação /
Case Closed Reveja
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O ÚNICO sistema de gerenciamento de casos investigativos, compatível com o CJIS, para unidades de investigação e forças-tarefa multi-jurisdicionais. Casos, tarefas, dicas, mensagens, evidências, multimídia, relatórios, desconflição, configurável e barato. Isso apenas começa a resumir o sistema. Projetado para (e usado por) agências norte-americanas, forças-tarefa antidrogas, departamentos estaduais, forças-tarefa de combate a cães, forças-tarefa de tráfico de seres humanos e empresas de segurança. Demonstração grátis e teste grátis!
É o único software que encontramos carregado com recursos e baseado em nuvem, por isso estávamos em funcionamento em alguns dias.
Há atualizações frequentes à medida que novos recursos são adicionados. Pelo menos as atualizações são feitas à noite, mas podem ser irritantes.
O CC é uma ferramenta valiosa para vincular pessoas, veículos e evidências de caso a caso. Ser capaz de pesquisar essas coisas e ver como ou se elas estão vinculadas é uma ótima ferramenta. Ajuda a resolver crimes e economiza tempo de investigação.
Havia alguns recursos que eram difíceis para um supervisor aprovar relatórios, mas conversando com a equipe do CC, eles tomaram medidas para ajudar a simplificar o processo.
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o incrível serviço ao cliente da Case Closed. Eles respondem a problemas ou preocupações e fazem o possível para modificar o programa de acordo com nossas necessidades habituais. Como organização sem fins lucrativos, não podíamos gastar dezenas de milhares de dólares em um programa, mas precisávamos da capacidade de rastrear, monitorar e coletar informações sobre os alvos. O caso encerrado tornou isso possível. Investigamos brigas de cães internacionalmente e o Case Closed criou novos campos e incluiu cada país nas caixas suspensas para gerar relatórios precisos.
Ainda estou aprendendo o sistema, então não tenho queixas até agora. Como isso é usado principalmente pela polícia, existem alguns campos que não são aplicáveis a nós. Seria bom remover esses campos, mas não um "golpe" por exemplo.
Com todos os produtos de software, é provável que haja "bugs". No entanto, a Crime Tech Solutions está lá para corrigir qualquer problema que encontramos até agora.