Imagine o poder dos agentes de call center de forma proativa, alcançando seus clientes enquanto gerencia e excede os níveis de serviço de entrada. Imagine aqueles agentes distribuídos pelo escritório, pelo país ou pelo mundo, mas trabalhando juntos com um objetivo comum. Com o West Cloud Contact Pro, um contact center totalmente misturado de entrada, saída e multicanal, essa pode ser a sua realidade em menos de 7 a 10 dias úteis.