Software CMDB

Reveja: Eu realmente gosto do Fresh Service (e antes dele, Fresh Desk). Continuo tentando encontrar um motivo para mudar para o Zendesk por causa das possibilidades de suas integrações, mas continuo abandonando o julgamento. Eu teria que reproduzir no Zendesk o que tenho atualmente no Freshservice para começar a experimentar as possibilidades. É aí que os problemas começam. Todas as coisas que tenho no Freshservice são complementos no Zendesk que custam mais e não funcionam da mesma maneira. Se você pos... Consulte Mais informação

Reveja: Uma plataforma extremamente robusta, com abundância de personalização e recursos completos, tem um custo, mas com muito pouco espaço para isso. O ServiceNow pode realmente ajudar em quaisquer iniciativas de ITIL e centralização de serviços. O foco exclusivo do ServiceNow, além da TI, é onde estão seus pontos fortes. A maioria dos pacotes de gerenciamento de serviços faz ITIL para TI. O ServiceNow pega as lições aprendidas com o ITIL e as estende ao restante da organização (especialmente, mas não... Consulte Mais informação

Reveja: O investimento inicial foi muito baixo e pudemos usar o software para todos os processos ITIL suportados. Consulte Mais informação

Reveja: Estamos na indústria farmacêutica e implementamos samanage há mais de 2 anos. O sistema é perfeito e fácil de usar, o que permite aos usuários entender o problema e enviar tickets! Consulte Mais informação

Reveja: Ótima experiência e recomendaria a qualquer pessoa que precise de rastreamento de ativos. Consulte Mais informação

Reveja: Estou muito satisfeito com o sistema de bilhética, gerenciamento de ativos e facilidade de uso. Há um obstáculo para obter relatórios necessários, mas a equipe de suporte da BOSS tem se destacado em ajudar nossos usuários finais a obter relatórios escritos conforme solicitado. Eu recomendo este produto e sou grato por Kris e Ganesh terem conseguido tornar nossa atualização o mais suave possível. Consulte Mais informação