Software de envolvimento do cliente

Whisbi
Whisbi

Reveja: O vídeo aumenta o envolvimento do usuário Consulte Mais informação

Front App
Front App

Reveja: Minha equipe é capaz de ser mais eficiente e todos nós podemos ver comentários passados ​​e isso torna nossa equipe mais coesa. Muitas vezes o cliente nem sabe com qual membro da equipe está falando porque estamos tão unidos ... por causa do Front. Podemos criar tarefas do Asana diretamente da nossa caixa de entrada do Front, o que economiza algum tempo. Sou capaz de me manter mais organizado e manter a caixa de entrada mais limpa que já tive em todos os meus 20 anos de experiência profissional.... Consulte Mais informação

Falcon.io
Falcon.io

Reveja: Usamos o Falcon.io para monitorar sentimentos, menções e tendências / viralidade gerais dos perfis de mídia social de nossos clientes. Consulte Mais informação

Plataforma de conexão Audiense
Plataforma de conexão Audiense

Reveja: O Audience connect representa a melhor plataforma para rastrear a comunidade no twitter, pois ajuda a analisar o comprometimento nas redes sociais. Ele tem dois pontos fortes: Audiense Insights e Audiense Connect. Consulte Mais informação

Pushwoosh
Pushwoosh

Reveja: Have been using it for years for clients and own internal projects. Consulte Mais informação

UJET
UJET

Reveja: UJET nos permite conectar-se facilmente com nossos clientes via telefone e VOIP. Além de nos conectar com qualidade e consistência, também nos fornece mais informações sobre os clientes e nos permite concluir ações básicas por meio de suas ações sdk e inteligentes. Os principais benefícios que obtivemos são 1) aumento no CSAT e 2) diminuição no AHT. Consulte Mais informação

Remesh
Remesh

Reveja: No geral, eu realmente gostei da experiência com Remesh e frequentemente a recomendo aos clientes. Espero usá-lo com mais frequência no futuro. Consulte Mais informação

RingCentral Engage Digital
RingCentral Engage Digital

Reveja: Minha experiência geral com o RingCentral Engage Voice foi ótima. Consulte Mais informação

Sustentar
Sustentar

Reveja: Estamos usando uptain há alguns anos e sempre ficamos felizes com o serviço e a tecnologia. Se você está pensando em implementar e-mails de abandono de cesto, sobreposições de intenção de saída etc., recomendo apenas conversar com eles. Consulte Mais informação

CrossEngage
CrossEngage

Reveja: No geral, o CrossEngage nos ajuda tremendamente na criação de campanhas de comunicação automatizada em várias plataformas. É uma ótima ferramenta para comunicação transacional e de marketing. Fazemos bom uso da plataforma para distribuir nossos públicos-alvo nas principais plataformas, bem como para marketing segmentado e como base para públicos-alvo semelhantes para prospecção. Consulte Mais informação

Zoho CRM Plus
Zoho CRM Plus

Reveja: Minha experiência geral com o Zoho foi muito positiva. Como diretor de sucesso do cliente (na prática, vendas e integração) da minha empresa, usei o Zoho para ajudar a construir nosso funil de vendas, acompanhar minhas / nossas comunicações com os clientes e impulsionar as vendas e a retenção. O Zoho provou fazer todas essas coisas bem e a um preço acessível. Consulte Mais informação

Qualtrics CustomerXM
Qualtrics CustomerXM

Reveja: As a higher education professional, we have to process students accurately and efficiently, and qualtrics has helped us creatively do this on a number of levels. We also gather and report out on student satisfaction concerns, as well as marketing and needs analyses. The system is extremely versatile, so there are countless applications that can help guide the work we do in higher educational settings. This is a premium product that requires a premium investment from your organization; however, o... Consulte Mais informação

Marketing WiFi 360
Marketing WiFi 360

Reveja: Conseguimos entrar em contato com nossos clientes e oferecer-lhes promoções especiais para nos visitar novamente. O número de reservas de hotéis aumentou e notamos uma taxa mais alta de visitas repetidas em hotéis e restaurantes. Consulte Mais informação

Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ

Reveja: Nós o usamos todos os dias. Adoro o rastreamento que ele oferece aos nossos esforços de marketing digital. Estamos lançando o chatbot em nosso site e funciona muito bem. Demoramos um pouco para descobrir, mas estamos extremamente satisfeitos. Consulte Mais informação