Software de rastreamento de problemas

Reveja: O Spiceworks sugere soluções gratuitas, portanto, seria estúpido não recomendar esse software incrível. É uma plataforma fácil e, acredite, você não terá nenhum problema para usá-lo. Devo também mencionar que é adequado para pequenas empresas, mas empresas maiores provavelmente devem procurar outra solução. Consulte Mais informação

Reveja: Low-cost, scalabale solution that could handle multiple trouble ticket queues within one software context. Consulte Mais informação

Reveja: Eu já usei Fogbugz, Jira, Trello e alguns outros, e o Clubhouse é o vencedor. Consulte Mais informação

Reveja: Usamos backlog.com como ferramenta geral de rastreamento e gerenciamento de projetos para nossos projetos, tarefas de suporte e atividades de manutenção que fornecemos a nossos clientes. Selecionamos o backlog.com após avaliar muitas outras ferramentas (como Jira, Pivotal tracker etc.) e o backlog.com se tornou o vencedor. Por quê ? Porque essa ferramenta combina os melhores recursos de todas as outras ferramentas, mantendo-se organizada e direta. O Backlog.com tem provado isso em nosso uso diár... Consulte Mais informação

Reveja: Minha empresa finalmente adotou algum projeto / software de rastreamento de bugs após duas tentativas anteriores. Amo Zoho. Consulte Mais informação

Reveja: Adoro usar o kayako, pois tem sido a melhor plataforma de comunicação que não apenas me permite comunicar, mas também fornece relatórios sobre qualquer e-mail urgente em que preciso agir imediatamente, o que me poupa de tarefas e respostas atrasadas. Desde que mudamos do outlook para o kayako software para comunicação entre equipes e clientes, o kayako forneceu a melhor plataforma de comunicação que nos permitiu ter uma organização, fácil de se referir e não apenas usar, mas também pode ver qual... Consulte Mais informação

Reveja: Eu usei o Yodiz para rastrear sprint, problemas, lançamentos e progresso geral do projeto. Achei atraente pelo motivo, que suporta todos os processos ágeis e fornece maneiras rápidas de executar tarefas tediosas diárias. To Do Board, é um dos conselhos úteis para se concentrar nas minhas tarefas atuais. Os widgets integrados da Yodiz são uma maneira rápida de obter uma boa imagem do progresso do projeto. Consulte Mais informação

Reveja: Estou usando-o para obter feedback detalhado sobre meus formulários, páginas e layouts. Isso me leva de 80% a 100%. Consulte Mais informação

Reveja: Em geral, o axosoft é projetado profissionalmente Consulte Mais informação

Reveja: Nós o usamos como nosso balcão único para todos os problemas de serviços de TI. Utilizamos um fornecedor terceirizado para atender às necessidades do tipo de configuração de rede e hardware, mas agora nossos usuários são treinados para simplesmente usar nossa central de atendimento de suporte de equipe interna para tudo relacionado à TI. Fazemos triagem e encaminhamento para o nosso provedor de TI de terceiros, conforme necessário, mas a maioria das coisas que podemos atender por nossa equipe in... Consulte Mais informação

Reveja: Usamos acima de tudo mesas de ajuda gratuitas de código aberto, como osticket, trellis desk, hesk, etc. Existem certas limitações do sistema de tickets de código aberto e essas não são seguras. Por esses motivos, mudamos para o Vision HelpDesk. É uma experiência excelente, pois o produto Vision Helpdesk possui ótimos recursos, como suporte a SLA, fornecendo bons relatórios, agentes ilimitados, suporte a vários sites, aparência profissional, personalização disponível, atualizações econômicas e co... Consulte Mais informação