Software de sucesso do cliente

Reveja: Small business owners can easily hire new collaborators and Pipefy helps to "teach" them the processes. Consulte Mais informação

Reveja: Tagove é a plataforma sem problemas para instalar e funcionar muito bem. Na maioria das vezes, uso co-navegação, bate-papo ao vivo e chamadas de voz. Na verdade, a melhor coisa do Tagove é que ela inclui chamadas de vídeo e de voz ... Seu chat de vídeo bidirecional é uma forma previsível em que o cliente e o agente de suporte podem se ver e ouvir. Oferece excelentes recursos de navegação conjunta para ajudar os clientes de suporte do representante. Consulte Mais informação

Reveja: Ótimo para gerenciamento de clientes, bem como gerenciamento de tarefas diárias / mensais! Consulte Mais informação

Reveja: Minha experiência geral com o Survey Monkey CX tem sido ótima desde o início. Eles prestam um serviço excepcional ao cliente e sua equipe está sempre disposta a ouvir todas as sugestões que temos sobre adições ao software que possam nos ajudar. Consulte Mais informação

Reveja: A UXPRESSIA me ajudou a produzir um mapa da jornada do cliente que respira a vida, juntamente com perfis Persona e mapas de impacto para os clientes de maneira rápida e eficiente. Consulte Mais informação

Reveja: Significativamente menos trabalho manual para gerenciar um grande fluxo de leads e oportunidades. Minha equipe pode se concentrar em colocar as pessoas no telefone e transformar um não em um sim, enquanto o Groove cuida de todo o gerenciamento de pipeline e mensagens em segundo plano. A integração no SalesForce e no Gmail também é incrível também, e realmente aproveitamos as ferramentas, como o rastreamento de mensagens e links, para ter o melhor momento para ligar para os clientes. É uma ótima ... Consulte Mais informação

Reveja: A Salesmachine permite que você configure rapidamente uma ferramenta CSM (e insights em Leads) para uma empresa B2B iniciante como nós. Se você é maior e tem mais orçamento, pode estar faltando alguns recursos, mas é ótimo para configurar uma ferramenta CSM em funcionamento rapidamente. Consulte Mais informação

Reveja: No geral, é um ótimo produto com MUITOS recursos excelentes dos quais muitas empresas podem se beneficiar. Consulte Mais informação

Reveja: Estamos acompanhando downloads e análises do nosso aplicativo, por plataforma, o que é um bônus, porque o objetivo inicial era apenas poder responder às análises dos clientes por meio do FreshDesk, nosso software de suporte ao cliente. Consulte Mais informação