Software de suporte técnico

Reveja: Como faço a maior parte do meu trabalho remotamente, este produto tem sido estável e confiável na manutenção e no suporte dos usuários finais. Estou muito feliz com o produto. Consulte Mais informação

Reveja: Como temos essa ferramenta - obtemos a transparência necessária para melhorar toda a comunicação com nossos clientes. Consulte Mais informação

Reveja: Mudamos de Zendesk para Helpshift e devemos admitir que teria sido a experiência de permanecer, pois os recursos e funcionalidades eram muito semelhantes, exceto os recursos de bate-papo realmente deliciosos que o HelpShift inclui. Consulte Mais informação

Reveja: No geral, o Crisp é uma excelente plataforma, especialmente para o que eles cobram. O preço deles é uma das coisas que me atraiu para a plataforma deles, além de todos os recursos. Facilita a comunicação, principalmente porque integra vários canais em uma plataforma. Permite responder rapidamente, em muitos casos, instantaneamente. Eles só precisam consertar conversas sem fim, e eu ficarei 100% feliz. Consulte Mais informação

Reveja: Se devo classificá-lo de 1 a 10 e 10 é a classificação mais alta, darei 11.5. Consulte Mais informação

Reveja: SLA e suporte ao cliente, geração de tickets com a atribuição de agentes. Consulte Mais informação

Reveja: YetiForce works perfectly and I have never had any big issues. They seem to make it better and better with each new release. Consulte Mais informação

Reveja: We have compacted better in the work Consulte Mais informação

Reveja: Cada pessoa com quem interagi na Halp é apaixonada pelo produto e como ele pode me ajudar. Eles são super solidários e conhecedores, e não apenas ouvem meus comentários, mas também têm ótimas idéias de como usar o Halp completamente com as outras ferramentas que tenho. Consulte Mais informação

Reveja: Tínhamos nossa própria ferramenta de suporte técnico, mas tivemos um dano total e tivemos que descobrir uma solução rápida para gerenciar nossos SLAs e outros tickets de serviço. Alguém na minha empresa me contou sobre o milldesk e conversei com a CSR, que me deu o teste gratuito e, depois disso, decidimos obter um pacote completo para a nossa empresa. Consulte Mais informação

Reveja: A Gist nos fornece um único produto para tanto - suporte ao cliente ao vivo, Base de Conhecimento, mensagens de resposta automática, campanhas direcionadas de gotejamento de e-mail, automações, marketing de entrada e saída, gerenciamento de contatos, formulários pop-up de sites, reservas de calendário on-line, reservas de calendário on-line, atividades de rastreamento em nosso aplicativo e nosso site e muito mais. Consulte Mais informação

Reveja: Após as configurações necessárias, o trabalho com o Movidesk tornou possível lidar com problemas com mais facilidade, e possui muitas ferramentas internas que facilitam. Consulte Mais informação